Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

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ajuda:inserir_ocorrencia_operacional

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ajuda:inserir_ocorrencia_operacional [12/09/2017 13:38] tadeu.sarmentoajuda:inserir_ocorrencia_operacional [06/02/2019 18:20] (atual) tadeu.sarmento
Linha 6: Linha 6:
  
 Feito isso, o sistema exibe a tela a seguir: Feito isso, o sistema exibe a tela a seguir:
 +\\
  
 ==== Observação ==== ==== Observação ====
Linha 12: Linha 13:
 {{  :ajuda:s_1209_inserir_ocorrencia.jpg?nolink  |}} {{  :ajuda:s_1209_inserir_ocorrencia.jpg?nolink  |}}
 </WRAP> </WRAP>
 +\\
  
 <columns> <columns>
Linha 18: Linha 20:
 Antes de inserir a nova ocorrência operacional, o sistema executa algumas validações: Antes de inserir a nova ocorrência operacional, o sistema executa algumas validações:
  
-  Validar Data: +  Validar Data: 
-    Caso a data esteja inválida, o sistema exibe a mensagem: //Data inválida//+    Caso a data esteja inválida, o sistema exibe a mensagem: //Data inválida//
-  Validar Município: +  Validar Município: 
-    Caso o município informado não exista no cadastro, o sistema exibe a mensagem: //Município inexistente//+    Caso o município informado não exista no cadastro, o sistema exibe a mensagem: //Município inexistente//
-  Validar Hora: +  Validar Hora: 
-    Caso a hora esteja inválida, o sistema exibe a mensagem: //Hora inválida//+    Caso a hora esteja inválida, o sistema exibe a mensagem: //Hora inválida//
-  Ocorrência Operacional já inserida: +  Ocorrência Operacional já inserida: 
-    Caso a ocorrência operacional informada já exista no cadastro, o sistema exibe a mensagem: //Ocorrência operacional já existe para o Município <<Nome Munícipio>>, Localidade <<Nome da Localidade>>, Bairro <<Nome do Bairro>> e Tipo de Ocorrência <<Descrição da Ocorrência>>//+    Caso a ocorrência operacional informada já exista no cadastro, o sistema exibe a mensagem: //Ocorrência operacional já existe para o Município <<Nome Munícipio>>, Localidade <<Nome da Localidade>>, Bairro <<Nome do Bairro>> e Tipo de Ocorrência <<Descrição da Ocorrência>>//
-  Validar data Previsão Conclusão, Reprogramação e Conclusão: +  Validar data Previsão Conclusão, Reprogramação e Conclusão: 
-    Caso a Data da Ocorrência informada seja superior à Data de Previsão de Conclusão e/ou Data de Conclusão, o sistema exibe a mensagem: //Data de Previsão de Conclusão deve ser superior a Data da Ocorrência//+    Caso a Data da Ocorrência informada seja superior à Data de Previsão de Conclusão e/ou Data de Conclusão, o sistema exibe a mensagem: //Data de Previsão de Conclusão deve ser superior a Data da Ocorrência//
-    Caso a Data da Ocorrência informada seja superior à Data de Reprogramação, o sistema exibe a mensagem: //Data de Reprogramação deve ser superior a Data da Ocorrência//+    Caso a Data da Ocorrência informada seja superior à Data de Reprogramação, o sistema exibe a mensagem: //Data de Reprogramação deve ser superior a Data da Ocorrência//
-    Caso a Data da Ocorrência informada seja superior à Data de Conclusão, o sistema exibe a mensagem: //Data de Conclusão deve ser superior a Data da Ocorrência//.+    Caso a Data da Ocorrência informada seja superior à Data de Conclusão, o sistema exibe a mensagem: //Data de Conclusão deve ser superior a Data da Ocorrência//.
 </columns> </columns>
 +\\
  
 ====== Preenchimento dos Campos ====== ====== Preenchimento dos Campos ======
 ^Campo^Orientações para Preenchimento^ ^Campo^Orientações para Preenchimento^
-|Município|Campo obrigatório Informe o código do município, com no máximo 5 (cinco) dígitos, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_municipio|Pesquisar Município]]**, para selecionar o município desejado. O nome do município será exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado campo em exibição.| +|Município|Campo obrigatórioInforme o código do município, com no máximo 5 (cinco) dígitos, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_municipio|Pesquisar Município]]**, para selecionar o município desejado. O nome do município será exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado campo em exibição.| 
-|Localidade|Campo obrigatório Selecione uma das opções disponibilizada pelo sistema. O sistema seleciona as localidades com indicador de uso //ativo// e associadas ao município informado.| +|Localidade|Campo obrigatórioSelecione uma das opções disponibilizada pelo sistema. O sistema seleciona as localidades com indicador de uso //ativo// e associadas ao município informado.| 
-|Bairro|Campo obrigatório Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema. O sistema seleciona todos os bairros pertencentes ao município informado.| +|Bairro|Campo obrigatórioSelecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema. O sistema seleciona todos os bairros pertencentes ao município informado.| 
-|Tipo de Ocorrência|Campo obrigatório Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema. O sistema seleciona todos os tipos de ocorrências com indicador de uso //Ativo//.|+|Tipo de Ocorrência|Campo obrigatórioSelecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema. O sistema seleciona todos os tipos de ocorrências com indicador de uso //Ativo//.|
 |Motivo da Ocorrência|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema. O sistema seleciona todos os motivos da ocorrência com indicador de uso //Ativo// e com o tipo de ocorrência informado.| |Motivo da Ocorrência|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema. O sistema seleciona todos os motivos da ocorrência com indicador de uso //Ativo// e com o tipo de ocorrência informado.|
-|Descrição da Ocorrência|Campo obrigatório Informe a descrição da ocorrência, com no máximo 200 (duzentos) caracteres, exibindo todo conteúdo digitado na tela.|+|Descrição da Ocorrência|Campo obrigatórioInforme a descrição da ocorrência, com no máximo 200 (duzentos) caracteres, entre letras, números e caracteres especiais, e exibindo todo conteúdo digitado na tela.|
 |Data da Ocorrência|Campo obrigatório - Informe a data de ocorrência, no formato DD/MM/AAAA (dia, mês, ano), ou clique no botão {{:ajuda:calendario.gif?nolink|}} para selecionar a data desejada.\\ Para obter detalhes sobre o preenchimento do campo de datas, clique no link **[[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]]**.| |Data da Ocorrência|Campo obrigatório - Informe a data de ocorrência, no formato DD/MM/AAAA (dia, mês, ano), ou clique no botão {{:ajuda:calendario.gif?nolink|}} para selecionar a data desejada.\\ Para obter detalhes sobre o preenchimento do campo de datas, clique no link **[[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]]**.|
 |Horário da Ocorrência|Campo obrigatório - Informe a hora de ocorrência, no formato hh:mm (hora, minuto).| |Horário da Ocorrência|Campo obrigatório - Informe a hora de ocorrência, no formato hh:mm (hora, minuto).|
-|Áreas Afetadas|Campo obrigatório Informe as áreas afetadas, com no máximo 200 (duzentos) caracteres, exibindo todo conteúdo digitado na tela.| +|Áreas Afetadas|Campo obrigatórioInforme as áreas afetadas, com no máximo 200 (duzentos) caracteres, exibindo todo conteúdo digitado na tela.| 
-|Previsão da Conclusão|Campo obrigatório Informe a data de previsão de conclusão dos serviços de correção, no formato DD/MM/AAAA (dia, mês, ano), ou clique no botão {{:ajuda:calendario.gif?nolink|}} para selecionar a data desejada. Em seguida, marque uma das opções em referência à previsão do turno para conclusão //Manhã//, //Tarde//, //Noite//.\\ Para obter detalhes sobre o preenchimento do campo de datas, clique no //link// **[[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]]**.|+|Previsão da Conclusão|Campo obrigatórioInforme a data de previsão de conclusão dos serviços de correção, no formato DD/MM/AAAA (dia, mês, ano), ou clique no botão {{:ajuda:calendario.gif?nolink|}} para selecionar a data desejada. Em seguida, marque uma das opções em referência à previsão do turno para conclusão //Manhã//, //Tarde//, //Noite//.\\ Para obter detalhes sobre o preenchimento do campo de datas, clique no //link// **[[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]]**.|
 |Reprogramação|Informe a data de reprogramação do serviço, no formato DD/MM/AAAA (dia, mês, ano), ou clique no botão {{:ajuda:calendario.gif?nolink|}} para selecionar a data desejada.\\ Em seguida, marque uma das opções em referência à previsão do turno de conclusão //Manhã//, //Tarde//, //Noite//.\\ Para obter detalhes sobre o preenchimento do campo de datas, clique no //link// **[[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]]**.| |Reprogramação|Informe a data de reprogramação do serviço, no formato DD/MM/AAAA (dia, mês, ano), ou clique no botão {{:ajuda:calendario.gif?nolink|}} para selecionar a data desejada.\\ Em seguida, marque uma das opções em referência à previsão do turno de conclusão //Manhã//, //Tarde//, //Noite//.\\ Para obter detalhes sobre o preenchimento do campo de datas, clique no //link// **[[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]]**.|
 |Conclusão|Informe a data prevista de conclusão do serviço, no formato DD/MM/AAAA (dia, mês, ano), ou clique no botão {{:ajuda:calendario.gif?nolink|}} para selecionar a data desejada. Em seguida, marque uma das opções em referência à previsão do turno de conclusão //Manhã//, //Tarde//, //Noite//.| |Conclusão|Informe a data prevista de conclusão do serviço, no formato DD/MM/AAAA (dia, mês, ano), ou clique no botão {{:ajuda:calendario.gif?nolink|}} para selecionar a data desejada. Em seguida, marque uma das opções em referência à previsão do turno de conclusão //Manhã//, //Tarde//, //Noite//.|
Linha 57: Linha 60:
 |{{:ajuda:borracha.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema apaga o conteúdo do campo em exibição.| |{{:ajuda:borracha.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema apaga o conteúdo do campo em exibição.|
 |{{:ajuda:inserir.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a inserção dos dados na base do sistema.| |{{:ajuda:inserir.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a inserção dos dados na base do sistema.|
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 ===== Referências ===== ===== Referências =====
ajuda/inserir_ocorrencia_operacional.1505223495.txt.gz · Última modificação: 12/09/2017 13:38 por tadeu.sarmento