Diferenças

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--- ajuda:informar_servicos_subsequentes [09/07/2025 12:05] – henrique.souza
+++ ajuda:informar_servicos_subsequentes [30/07/2025 13:12] (atual) – henrique.souza
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 Caso o operador selecione **Sim** para algum serviço subsequente, o GSAN irá criar a nova OS vinculada ao mesmo Registro de Atendimento. A Ordem de Serviço ficará então disponível para ser inserida nos roteiros das equipes no GSANAS.
-Caso o operador selecione a opção **Não executada**, as opções para a criação da OS subsequente não serão exibidas.
 <WRAP center round box 100%>
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 </WRAP>
+Caso o operador selecione a opção **NÃO EXECUTADA**, ainda assim será possível criar uma nova OS vinculada ao mesmo Registro de Atendimento.
+<WRAP center round box 100%>
+{{  :ajuda:mobile:encerramento_os_gsanas_nao_executada.png?nolink  }}
+</WRAP>
+Neste caso, ficará mais de uma ordem de serviço em aberto para o mesmo RA, com a OS subsequente disponível para ser inserida nos roteiros das equipes.
+**Importante**: A criação da OS só ocorre se o tipo de serviço do RA estiver cadastrado no GSAN como serviço subsequente.
 ====== Preenchimento dos Campos ======