Diferenças

Aqui você vê as diferenças entre duas revisões dessa página.

--- ajuda:informar_prazo_de_previsao_de_atendimento_por_localidade [11/12/2019 20:10] – tadeu.sarmento
+++ ajuda:informar_prazo_de_previsao_de_atendimento_por_localidade [13/12/2019 14:00] (atual) – [Informar Prazo de Previsão de Atendimento por Localidade] denys.tavares
@@ Linha 2: / Linha 2: @@
 ====== Informar Prazo de Previsão de Atendimento por Localidade ======
 <columns>
-O objetivo desta funcionalidade é inserir os prazos de previsão de atendimento por localidade. Criada por solicitação inicial da **CAERN**, a funcionalidade permite que prazos diferentes de atendimento para as mesmas solicitações, possam ser configurados para atender às exigências das agências reguladoras, muitas vezes vinculadas a diferentes localidades.
+O objetivo desta funcionalidade é inserir os prazos de previsão de atendimento por localidade. Criada por solicitação inicial da **CAERN**, a funcionalidade permite que prazos diferentes de atendimento para as mesmas especificações, possam ser configurados para atender às exigências das agências reguladoras, muitas vezes vinculadas a diferentes localidades.
-A opção pode ser acessada via **Menu de Sistema**, no caminho: **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:atendimento|Atendimento ao Público]] > [[:ajuda:Registro Atendimento]] > Informar Prazo de Previsão de Atendimento por Localidade**.
+A opção pode ser acessada via **Menu de Sistema**, no caminho: **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:atendimento|Atendimento ao Público]] > [[:ajuda:Registro Atendimento]] > Informar Prazo de Atendimento por Localidade**.
 </columns>
@@ Linha 31: / Linha 31: @@
 Note que o quadro **Prazo de Atendimento** pode vir carregado com os prazos cadastrados para as localidades associadas à **Gerência Regional** ou **Unidade de Negócio** informadas, ou para todas as localidades contidas no intervalo informado entre a **Localidade Inicial** e **Final**. Para remover um prazo cadastrado, clique em {{:ajuda:relatorios:botao_remover_faixa.jpg?nolink|}}. Em seguida, no campo obrigatório **Prazo Previsão de Atendimento (em dias)** informe o novo prazo em dias. Depois, no **Data Prevista de Atendimento**, informe obrigatoriamente se o prazo corre em dias //Úteis// ou //Corridos//.
-Feito isso, clique em {{:ajuda:cobranca:75656_adicionar.jpg?nolink|}}, inserindo o novo prazo no quadro **Prazo de Atendimento** e em {{:ajuda:arrecadacao:atualizar_1509.jpg?nolink|}} para concluir. A conclusão significa: incluir com sucesso todas as associações com o prazo de execução informado, localidade(s) e especificações, para que sejam utilizadas no cálculo do prazo para atendimento do **Registro de Atendimento** inserido **[[=ajuda:inserir_registro_de_atendimento|AQUI]]** com a especificação informada.
+Feito isso, clique em {{:ajuda:cobranca:75656_adicionar.jpg?nolink|}}, inserindo o novo prazo no quadro **Prazo de Atendimento** e em {{:ajuda:arrecadacao:atualizar_1509.jpg?nolink|}} para concluir. A conclusão significa: incluir com sucesso todas as associações entre o prazo de execução informado e a (s) localidade (s) e especificações, para que sejam utilizadas no cálculo do prazo para atendimento do **Registro de Atendimento** inserido **[[=ajuda:inserir_registro_de_atendimento|AQUI]]** com a especificação informada.
 </columns>
 \\