Diferenças

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--- ajuda:gerar_ordem_de_servico [09/08/2019 13:10] – RM 40768 tadeu.sarmento
+++ ajuda:gerar_ordem_de_servico [09/08/2019 17:06] (atual) – tadeu.sarmento
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   - Tela de sucesso de **[[:ajuda:Inserir Registro de Atendimento]]**.
-Feito isso, o sistema acessa a tela abaixo. Para a **CAGEPA**, a tela vem acrescida de um botão, através do qual é possível fazer a integração do **GSAN** com o sistema **SIGO**, conforme exemplo **AQUI**.
+Feito isso, o sistema acessa a tela abaixo. Para a **CAGEPA**, a tela vem acrescida de um botão, através do qual é possível fazer a integração do **GSAN** com o sistema **SIGO**, conforme exemplo **[[=ajuda:gerar_ordem_de_servico#gerar_ordem_de_servico_cagepa|AQUI]]**.
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-Esse botão é o {{:ajuda:ydmdr.jpg?nolink|}}. Ele é visualizado para a **CAGEPA**, que está parametrizada para registrar dados de manutenção da rede, fazendo a integração do **GSAN** com o sistema **SIGO**, utilizado pela **CAGEPA** para tratar de serviços relacionados à manutenção de rede de água. Caso o **Tipo de serviço** //associado// ao tipo de especificação do registro de atendimento que abriu a ordem de serviço que está sendo atualizada tenha indicação de manutenção de rede (no exemplo acima, **Instalação de Registro de Rede**), a funcionalidade exibe o botão {{:ajuda:ydmdr.jpg?nolink|}} para atualizar os dados de manutenção da rede.
+Esse botão é o {{:ajuda:ydmdr.jpg?nolink|}}. Ele é visualizado para a **CAGEPA**, que está parametrizada para registrar dados de manutenção da rede, fazendo a integração do **GSAN** com o sistema **SIGO**, utilizado pela **CAGEPA** para tratar de serviços relacionados à manutenção de rede de água. Caso o **Tipo de serviço** //associado// ao tipo de especificação do registro de atendimento que abriu a ordem de serviço que está sendo gerada tenha indicação de manutenção de rede (no exemplo acima, **Instalação de Registro de Rede**), a funcionalidade exibe o botão {{:ajuda:ydmdr.jpg?nolink|}} para atualizar os dados de manutenção da rede.
 Clicando nele, é possível atualizar as informações sobre a interrupção de serviços de Rede durante a execução do serviço: data prevista de execução, hora e o prazo previsto de duração, selecionando se é prazo em //dias// ou //horas//. Feito isso, clique em {{:ajuda:arrecadacao:atualizar_1509.jpg?nolink|}}. O sistema envia para o sistema **SIGO**, através de //webservice//, atualizando os dados informados em base própria, para ser usada no envio das informações para o sistema **SIGO** e para a programação do serviço no **[[=ajuda:mobile:gsanas|GSANAS]]**.
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 |{{:ajuda:cos.jpg?290|}}|Utilize este botão para consultar as Ordens de Serviço existentes para o Registro de Atendimento.|
 |{{:ajuda:relatorios:arrecadacao:b_gerar.jpg?nolink|}}|Utilize este botão para solicitar ao sistema a efetivação da geração da Ordem de Serviço.\\ Ao ser acionado o sistema irá efetuar um conjunto de validações para verificar se a tramitação está sendo realizada corretamente.|
+|{{:ajuda:ydmdr.jpg?nolink|}}| Visualizado para a **CAGEPA**. Ao clicar nele, o sistema acessa //popup// onde é possível atualizar as informações sobre a interrupção de serviços de Rede durante a execução do serviço.|
 ===== Referências =====