Diferenças

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--- ajuda:gerar_contas [04/04/2018 13:33] – criada tadeu.sarmento
+++ ajuda:gerar_contas [17/07/2020 14:28] (atual) – tadeu.sarmento
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 ====== Gerar Contas ======
 <columns>
-Esta opção do sistema permite a geração de um relatório de contas por **Mês/Ano** de faturamento. O acesso a esta funcionalidade pode ser realizado através do **Menu** do sistema: **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:Faturamento]] > Gerar Contas**.
+Esta opção do sistema permite a geração de um relatório de contas por **Mês/Ano** de faturamento. O acesso a esta funcionalidade pode ser realizado através do **Menu** do sistema: **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:Faturamento]] > Gerar Contas**. Para a **CAERN**, o caminho é um pouco diferente: **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:Relatório]] > [[:ajuda:relatorios:faturamento| Faturamento]] > R1896 - Gerar Contas**.
+</columns>
 Feito isso, o sistema acessa a tela abaixo:
-</columns>
 ==== Observação ====
 ^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^
 <WRAP center round box 100%>
-{{  :ajuda:re746464_contas.jpg?nolink  |}}
+{{  :ajuda:a345tre.jpg?nolink  |}}
 </WRAP>
 <columns>
-Acima, informe os campos obrigatórios (sinalizados por um asterisco <color red>vermelho</color>) e clique em {{:ajuda:arrecadacao:y_gerar.jpg?nolink|}}. O sistema gera o relatório conforme a seleção do campo obrigatório **Gerar**: ** Entrega no Imóvel ** (conforme modelo **AQUI**) ou **Entrega no Responsável** (conforme modelo **AQUI**). Caso a opção selecionada seja **Todos**, o sistema emite a conta para cada cliente dentro dos parâmetros informados.
+Acima, informe os campos obrigatórios (sinalizados por um asterisco <color red>vermelho</color>) e clique em {{:ajuda:arrecadacao:y_gerar.jpg?nolink|}}. O sistema gera o relatório conforme a seleção do campo obrigatório **Gerar**. Caso a opção selecionada seja ** Entrega no Imóvel **, o sistema gera o relatório conforme modelo **[[=ajuda:gerar_contas#relatorio_entrega_no_imovel|AQUI]]**. Caso a opção selecionada seja **Entrega no Responsável** o sistema gera o relatório conforme modelo **[[=ajuda:gerar_contas#relatorio_entrega_no_responsavel|AQUI]]**. Caso a opção selecionada seja **Todos**, o sistema emite a conta para cada cliente dentro dos parâmetros informados.
+Porém, para a **CAERN**, o processo é diferente. Caso o campo **Imprimir Aviso de Débito** esteja marcado como //Sim//, e caso o imóvel tenha sua leitura realizada através da **[[=ajuda:processo_de_telemetria|telemetria]]**, o aviso de débito é gerado para impressão junto com a conta, conforme modelos **[[=ajuda:gerar_contas#conta_caern|AQUI]]** e **[[=ajuda:gerar_contas#aviso_de_debito_caern|AQUI]]**. Além disso, o campo **Tipo de Impressão** é marcado obrigatoriamente na opção //Um por página//, sem que seja possível alterá-lo, de modo que a impressão será de um documento (//conta// ou //aviso de débito//) por página.
+Nesse caso, isto é, para imóveis que tenha sua leitura realizada através da **[[=ajuda:processo_de_telemetria|telemetria]]**, o cliente que tiver seu email cadastrado, receberá o aviso de débito anexado ao email junto com a conta.
+**Observação**: nos casos de débitos acima de R$ 1.000,00 (mil reais), tanto a conta quanto o aviso de débito devem ter o código de barras gerado no formato de **[[=ajuda:arrecadacao:caern_carteira_17_-_extratos_e_guias_de_pagamento|Boleto Bancário (carteira 17)]]**.
+Para a **CAGEPA**, durante a rotina para //obter mensagem da conta em 03 partes//, caso tenha sido gerada mensagem para arquivo **[[=ajuda:inserir_mensagem_conta  |AQUI]]** será verificado se a matrícula para a qual está sendo gerada a conta existe no arquivo correspondente ao //Mês/Ano da conta//; se existir, será formatada a mensagem indicada para o grupo de matriculas do arquivo.
 </columns>
 \\
-====== Relatório Entrega no Imóvel ======
+===== Relatório Entrega no Imóvel =====
 <WRAP center round box 100%>
 {{  :ajuda:z464646_impresso.jpg?nolink  |}}
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 \\
-====== Relatório Entrega no Responsável ======
+===== Relatório Entrega no Responsável =====
 <WRAP center round box 100%>
 {{  :ajuda:ca_644848.jpg?nolink  |}}
 </WRAP>
+\\
+===== Conta CAERN =====
+<WRAP center round box 100%>
+{{  :ajuda:r1896.jpg?nolink  |}}
+</WRAP>
+\\
+===== Aviso de Débito CAERN =====
+<WRAP center round box 100%>
+{{  :ajuda:havyzo.jpg?nolink  |}}
+</WRAP>
+\\
 ====== Preenchimento dos campos ======
 ^Campo^Preenchimento dos Campos^
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 |**Setor Comercial Inicial**|Informe o código do setor comercial inicial do imóvel com até três dígitos ou clique em {{:ajuda:relatorios:botao_lupa.jpg?nolink|}} para selecionar o setor comercial desejado. O nome do setor será exibido ao lado do campo. Para apagar o conteúdo do campo, clique em {{:ajuda:relatorios:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo de exibição. Ao digitar o conteúdo no campo inicial, este é replicado no campo final correspondente; ao limpar o conteúdo do campo inicial, este é limpo no campo final correspondente.|
 |**Setor Comercial Final**|Informe o código do setor comercial final do imóvel com até três dígitos ou clique em {{:ajuda:relatorios:botao_lupa.jpg?nolink|}} para selecionar o setor comercial desejado. O nome do setor será exibido ao lado do campo. Para apagar o conteúdo do campo, clique em {{:ajuda:relatorios:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo de exibição. Ao digitar o conteúdo no campo inicial, este é replicado no campo final correspondente; ao limpar o conteúdo do campo inicial, este é limpo no campo final correspondente.|
+|**Quadra Inicial**|Informe o código da quadra inicial com até quatro dígitos.|
+|**Quadra Final**|Informe o código da quadra final com até quatro dígitos.|
+|**Lote Inicial**|Informe o código do lote inicial com até quatro dígitos.|
+|**Lote Final**|Informe o código do lote final com até quatro dígitos.|
 |**Rota Inicial**|Informe o código da rota inicial com até quatro dígitos.|
 |**Rota Final**|Informe o código da rota final com até quatro dígitos.|
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 |**Imprimir**| Selecione, das opções disponibilizadas pelo sistema.|
 |**Gerar**| Selecione, das opções disponibilizadas pelo sistema.|
 |**Ordenação**| Selecione, das opções disponibilizadas pelo sistema.|
+|**Imprimir Aviso de Débito**| Marque //Sim// ou //Não// para a impressão do aviso de débito. Caso o campo esteja marcado como //Sim//, e o imóvel tenha sua leitura realizada através da **[[=ajuda:processo_de_telemetria|telemetria]]**, o aviso de débito é gerado para impressão junto com a conta. Além disso, o campo **Tipo de Impressão** é marcado obrigatoriamente na opção //Um por página//, sem que seja possível alterá-lo, de modo que a impressão será de um documento (//conta// ou //aviso de débito//) por página.|
 |**Tipo de Impressão**| Selecione, das opções disponibilizadas pelo sistema.|
 \\
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 ====== Funcionalidade dos Botões ======
 ^Botão^Descrição da Funcionalidade^
-|{{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}|Utilize este botão para ativar a funcionalidade **[[:ajuda:pesquisar_imovel|Pesquisar Imóvel]]**.\\ Deve ser utilizado quando você não souber qual é a matrícula do imóvel, para o qual, você deseja inserir uma conta.|
+|{{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}|Utilize este botão para ativar as respectivas funcionalidades de pesquisa.\\ Deve ser utilizado quando você não souber qual é o código solicitado.|
 |{{:ajuda:borracha.gif?nolink|}}|Utilize este botão para limpar as informações existentes no campo **Matrícula do Imóvel**, e dos campos relacionados.|
 |{{:ajuda:cobranca:limpar.jpg?nolink|}}|Utilize este botão para limpar todos os campos preenchidos da tela.|
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 ===== Referências =====
-**Gerar Contas**
+**[[=postgres:relatorio:uc1896|UC1896 - Gerar Contas]]**
 ==== Termos Principais ====
@@ Linha 70: / Linha 100: @@
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-Clique [[:ajuda|aqui]] para retornar ao Menu Principal do GSAN
+Clique **[[:ajuda|aqui]]** para retornar ao Menu Principal do GSAN