Diferenças

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--- ajuda:exibir_ordens_de_repavimentacao_em_processo_de_aceite [02/02/2017 14:07] – tadeu.sarmento
+++ ajuda:exibir_ordens_de_repavimentacao_em_processo_de_aceite [18/12/2018 19:48] (atual) – tadeu.sarmento
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 [[:ajuda|{{ :ajuda:gsan-atendimento.png?nolink&200|}}]]
 ====== Exibir Ordens de Repavimentação em Processo de Aceite ======
+<columns>
 O objetivo desta funcionalidade é exibir as ordens de repavimentação em processo de aceite, bem como informar o aceite da ordem de serviço. A opção pode ser acessada via **Menu de Sistema**, no caminho: **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:atendimento|Atendimento ao Público]] > [[:ajuda:Ordem de Serviço]] > Exibir Ordens de Repavimentação em Processo de Aceite**.
+</columns>
 Feito isso, o sistema acessa a tela abaixo:
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 </WRAP>
-Agora, informe os campos obrigatórios **Unidade Responsável** e **Situação do Aceite** e clique no botão {{:ajuda:filtrar.jpg?nolink|}}. O sistema exibe a tela resultante do filtro, de acordo com os parâmetros informados:
+<columns>
+Agora, informe os campos obrigatórios **Unidade Responsável** e **Situação do Aceite** e clique no botão {{:ajuda:mobile:botao_filtrar.jpg?nolink|}}. O sistema exibe a tela resultante do filtro, de acordo com os parâmetros informados:
+</columns>
 <WRAP center round box 100%>
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 </WRAP>
+<columns>
+Ao clicar na {{:ajuda:impressora2.jpg?nolink|}}, o sistema gera a RELAÇÃO DE ORDENS DE REPAVIMENTAÇÃO EM PROCESSO DE ACEITE, conforme modelo **[[=ajuda:exibir_ordens_de_repavimentacao_em_processo_de_aceite#modelorelacao_de_ordens_de_repavimentacao_em_processo_de_aceite|AQUI]]**.
-Ao clicar no botão {{:ajuda:impressora2.jpg?nolink|}}, o sistema gera a RELAÇÃO DE ORDENS DE REPAVIMENTAÇÃO EM PROCESSO DE ACEITE, conforme modelo **[[=ajuda:exibir_ordens_de_repavimentacao_em_processo_de_aceite#modelorelacao_de_ordens_de_repavimentacao_em_processo_de_aceite|AQUI]]**.
+Para exibir o detalhe da ordem de serviço, clique no //link// do item, correspondente ao campo **Endereço**. Para consultar o motivo do aceite da repavimentação, clique no //link// do item, correspondente ao campo **Motivo**. O sistema acessa a tela abaixo:
+</columns>
-Para exibir o detalhe da ordem de serviço, clique no //link// do item, correspondente ao campo **Endereço**.
 <WRAP center round box 100%>
-{{  :ajuda:atend_-_os_-_exibirordensrepavimentacaoprocaceite_-_informaceite.png?nolink  |}}
+{{  :ajuda:atend_-_os_-_exibirordensrepavimentacaoprocaceite_-_consultar.png?nolink  |}}
 </WRAP>
-Para consultar o motivo do aceite da repavimentação, clique no //link// do item, correspondente ao campo **Motivo**.
+<columns>
+Para informar o aceite, marque o checkbox do item desejado, ou clique no //link// do campo **O.S**. Para selecionar todos, clique no hiperlink __**Todos**__, e, em seguida, clique no botão {{:ajuda:informaraceite.png?nolink|}}. Feito isso, é exibida a tela a seguir para complementação dos dados:
+</columns>
 <WRAP center round box 100%>
-{{  :ajuda:atend_-_os_-_exibirordensrepavimentacaoprocaceite_-_consultar.png?nolink  |}}
+{{  :ajuda:atend_-_os_-_exibirordensrepavimentacaoprocaceite_-_informaceite.png?nolink  |}}
 </WRAP>
-Para Informar o Aceite, marque o checkbox do item desejado, ou clique no //link// do campo **O.S**. Para selecionar todos, clique no hiperlink __**Todos**__, e, em seguida, clique no botão {{:ajuda:informaraceite.png?nolink|}}.
+<columns>
+Em seguida, clique no botão{{:ajuda:mobile:botao_atualizar.jpg?nolink|}}. O sistema efetua algumas valiações:
-Feito isso, é exibida uma tela abaixo para complementação dos dados. Em seguida, clique no botão {{:ajuda:atualizar.png?nolink|}}.
+  * Verificar preenchimento dos campos:
+    * Caso o usuário não informe o conteúdo de algum campo necessário para o aceite do pavimento realizado pela contratada, o sistema exibe a mensagem: //Informe <<nome do campo que não foi preenchido>>//.
+  * Atualização realizada por outro usuário:
+    * Caso o usuário esteja tentando informar o aceite de uma determinada ordem que tenha sido atualizada durante a manutenção corrente, o sistema exibe a mensagem: //Esse(s) registro(s) foi(ram) atualizado(s) ou removido(s) por outro usuário durante a operação. Realize uma nova manutenção//.
+  * Verificar seleção de alguma ordem:
+    * Caso o usuário esteja informando o aceite a partir do botão **Informar Aceite**:
+      * Caso o usuário não tenha selecionado nenhuma ordem de repavimentação, o sistema exibe a mensagem: //É necessário selecionar a(s) orden(ns) para informar o aceite//.
+  * Verificar sucesso da transação:
+    * Caso o código de retorno da operação efetuada no banco de dados seja diferente de zero, o sistema exibe a mensagem conforme o código de retorno.
+  * Validar Data do Aceite:
+    * Caso a data do aceite informada esteja inválida, o sistema exibe a mensagem: //Data do Aceite inválida//.
+    * Caso a data do aceite não esteja informada, o sistema exibe a mensagem: //Data do Aceite deve ser informada//.
+    * Caso a data do aceite informada esteja maior que a data corrente, o sistema exibe a mensagem: //Data do Aceite maior que a data corrente//.
+    * Caso a empresa contratante ainda não tenha efetuado o aceite:
+    * Caso a data do aceite informada seja menor que a data do retorno informado pela empresa repavimentadora, o sistema exibe a mensagem //Data do Aceite menor que a Data do Retorno informado pela empresa repavimentadora - <<data de retorno>>. Informe nova data//.
+    * Caso contrário (empresa contratante já tenha efetuado o aceite):
+      * Caso a data do aceite informada seja menor que a data do aceite anteriormente informada, o sistema exibe a mensagem //Data do Aceite menor que a Data do Aceite anteriormente informada - <<data de retorno>>. Informe nova data//.
+</columns>
+\\
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 {{  :ajuda:atend_-_os_-_exibirordensrepavimentacaoprocaceite_-_r1020.png?nolink  |}}
 </WRAP>
-O sistema efetua algumas valiações:
-Verificar preenchimento dos campos:
-  * Caso o usuário não informe o conteúdo de algum campo necessário para o aceite do pavimento realizado pela contratada, o sistema exibe a mensagem: //Informe <<nome do campo que não foi preenchido>>//.
-Atualização realizada por outro usuário:
-  * Caso o usuário esteja tentando informar o aceite de uma determinada ordem que tenha sido atualizada durante a manutenção corrente, o sistema exibe a mensagem: //Esse(s) registro(s) foi(ram) atualizado(s) ou removido(s) por outro usuário durante a operação. Realize uma nova manutenção//.
-Verificar seleção de alguma ordem:
-  * Caso o usuário esteja informando o aceite a partir do botão **Informar Aceite**:
-    * Caso o usuário não tenha selecionado nenhuma ordem de repavimentação, o sistema exibe a mensagem: //É necessário selecionar a(s) orden(ns) para informar o aceite//.
-Verificar sucesso da transação:
-  * Caso o código de retorno da operação efetuada no banco de dados seja diferente de zero, o sistema exibe a mensagem conforme o código de retorno.
-Validar Data do Aceite:
-  * Caso a data do aceite informada esteja inválida, o sistema exibe a mensagem: //Data do Aceite inválida//.
-  * Caso a data do aceite não esteja informada, o sistema exibe a mensagem: //Data do Aceite deve ser informada//.
-  * Caso a data do aceite informada esteja maior que a data corrente, o sistema exibe a mensagem: //Data do Aceite maior que a data corrente//.
-  * Caso a empresa contratante ainda não tenha efetuado o aceite:
-    * Caso a data do aceite informada seja menor que a data do retorno informado pela empresa repavimentadora, o sistema exibe a mensagem //Data do Aceite menor que a Data do Retorno informado pela empresa repavimentadora - <<data de retorno>>. Informe nova data//.
-  * Caso contrário (empresa contratante já tenha efetuado o aceite):
-    * Caso a data do aceite informada seja menor que a data do aceite anteriormente informada, o sistema exibe a mensagem //Data do Aceite menor que a Data do Aceite anteriormente informada - <<data de retorno>>. Informe nova data//.
 \\
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 ====== Preenchimento dos Campos ======
 ^Campo^Orientações para Preenchimento^
-|Unidade Responsável|Campo obrigatório - Esta opção permite filtrar as ordens de serviço por unidade responsável. Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.|
+|Unidade Responsável|Campo obrigatório. Esta opção permite filtrar as ordens de serviço por unidade responsável. Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.|
-|Situação do Aceite|Campo obrigatório - Esta opção permite filtrar as ordens de serviço por situação de aceite. Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.|
+|Situação do Aceite|Campo obrigatório. Esta opção permite filtrar as ordens de serviço por situação de aceite. Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema. \\ **Regra associada**: Caso a empresa contratante ainda não tenha realizado o aceite, o campo exibe o valor nulo. Caso a empresa contratante tenha aceitado o pavimento realizado, o campo exibe //Aceita//. Caso a empresa contratante não tenha aceitado o pavimento realizado, o campo exibe //Não Aceita//.|
-|Retorno do Serviço|Esta opção permite filtrar as ordens de serviço por período do "Retorno do Serviço". Informe as datas válidas, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano), ou clique no botão {{:ajuda:calendario.gif?nolink|}} para selecionar as datas desejadas.\\ Para obter detalhes sobre o preenchimento do campo de datas, clique no hiperlink [[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]].|
+|Retorno do Serviço|Esta opção permite filtrar as ordens de serviço por período do //Retorno do Serviço//. Informe as datas válidas, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano), ou clique no botão {{:ajuda:calendario.gif?nolink|}} para selecionar as datas desejadas.\\ Para obter detalhes sobre o preenchimento do campo de datas, clique no //link// **[[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]]**.|
-|Aceite do Serviço|Esta opção permite filtrar as ordens de serviço por "Aceite do Serviço". Informe as datas válidas, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano), ou clique no botão {{:ajuda:calendario.gif?nolink|}} para selecionar as datas desejadas.\\ Para obter detalhes sobre o preenchimento do campo de datas, clique no hiperlink [[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]].|
+|Aceite do Serviço|Esta opção permite filtrar as ordens de serviço por //Aceite do Serviço//. Informe as datas válidas, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano), ou clique no botão {{:ajuda:calendario.gif?nolink|}} para selecionar as datas desejadas.\\ Para obter detalhes sobre o preenchimento do campo de datas, clique no //link// **[[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]]**. \\ **Regra associada**: Caso o serviço tenha sido rejeitado pela repavimentadora, não será mais possível o aceite pela contratante.|
 |Unidade Encerramento|Esta opção permite filtrar as ordens de serviço por Unidade de Encerramento. Informe o código da unidade de encerramento ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}} para selecionar a unidade desejada. O nome será exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.|
 \\
 ====== Funcionalidade dos Botões ======
 ^Botão^Descrição da Funcionalidade^
-|{{:ajuda:calendario.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite selecionar uma data válida, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano).\\ Para obter detalhes sobre o preenchimento do campo de datas, clique no hiperlink [[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]].|
+|{{:ajuda:calendario.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite selecionar uma data válida, no formato DD/MM/AAAA (dia, mês, ano).\\ Para obter detalhes sobre o preenchimento do campo de datas, clique no //link// **[[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]]**.|
-|{{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite consultar um dado nas bases de dados.|
+|{{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite consultar um dado na base de dados.|
 |{{:ajuda:borracha.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite apagar o conteúdo do campo em exibição.|
-|{{:ajuda:cancelar2.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.|
+|{{:ajuda:arrecadacao:b_cancelar_.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.|
-|{{:ajuda:filtrar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a execução do filtro com base nos parâmetros informados.|
+|{{:ajuda:mobile:botao_filtrar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a execução do filtro com base nos parâmetros informados.|
-|{{:ajuda:voltarfiltro.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema retorna à tela de filtro.|
+|{{:ajuda:micromedicao:botaoo_voltar_filtro.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema retorna à tela de filtro.|
-|{{:ajuda:informaraceite.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda execução do "Informar Aceite" das ordens de repavimentação.|
+|{{:ajuda:informaraceite.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda execução do //Informar Aceite// das ordens de repavimentação.|
 |{{:ajuda:impressora2.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema gera a RELAÇÃO DE ORDENS DE REPAVIMENTAÇÃO EM PROCESSO DE ACEITE.|
-|{{:ajuda:voltar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema retorna à tela anterior.|
+|{{:ajuda:relatorios:2botao_voltar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema retorna à tela anterior.|
 |{{:ajuda:limpar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema limpa o conteúdo da tela.|
-|{{:ajuda:atualizar.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a execução da atualização das ordens de repavimentação.|
+|{{:ajuda:mobile:botao_atualizar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a execução da atualização das ordens de repavimentação.|
 |{{:ajuda:fechar.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema fecha a tela em exibição.|
+===== Referências =====
+**[[=postgres:atendimento_ao_publico:uc1020|Exibir Ordens de Repavimentação em Processo de Aceite]]**
+==== Termos Principais ====
+**[[https://pt.wikipedia.org/wiki/Aceite|Aceite]]**
+**[[=ajuda:o#ordem_de_servico|Ordem de Serviço]]**
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