ajuda:efetuar_ligacao_de_agua_com_instalacao_de_hidrometro
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ajuda:efetuar_ligacao_de_agua_com_instalacao_de_hidrometro [27/03/2018 11:53] – [Preenchimento dos Campos] tadeu.sarmento | ajuda:efetuar_ligacao_de_agua_com_instalacao_de_hidrometro [30/09/2020 17:38] (atual) – tadeu.sarmento | ||
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Esta funcionalidade tem como objetivo efetuar uma ligação de água com instalação de hidrômetros com base em uma ordem de serviço. A opção pode ser acessada via **Menu de Sistema**, no caminho: **[[: | Esta funcionalidade tem como objetivo efetuar uma ligação de água com instalação de hidrômetros com base em uma ordem de serviço. A opção pode ser acessada via **Menu de Sistema**, no caminho: **[[: | ||
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+ | Além disso, a opção pode ser chamada pela funcionalidade que encerra a ordem de serviço, conforme vemos **[[=ajuda: | ||
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- | Feito isso, o sistema acessa a tela abaixo: | + | |
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==== Observação ==== | ==== Observação ==== | ||
^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^ | ^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^ | ||
<WRAP center round box 100%> | <WRAP center round box 100%> | ||
- | {{ :ajuda:837366_efetuar_ligacao_aih.jpg? | + | {{ :ajuda:efetuar_h.jpg? |
</ | </ | ||
+ | \\ | ||
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Além do caminho via **Menu de Sistema**, a tela acima pode ser chamada pela funcionalidade que encerrou a ordem de serviço. Neste caso, o número da ordem é exibido e não é permitida alteração. A funcionalidade permite que o parcelamento de serviços possa ser informado/ | Além do caminho via **Menu de Sistema**, a tela acima pode ser chamada pela funcionalidade que encerrou a ordem de serviço. Neste caso, o número da ordem é exibido e não é permitida alteração. A funcionalidade permite que o parcelamento de serviços possa ser informado/ | ||
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+ | Atenção: para a **CAERN**, o quadro **Dados da Sondagem** é visualizado em duas situações: | ||
Dito isso, informe os campos obrigatórios, | Dito isso, informe os campos obrigatórios, | ||
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+ | ===== Encerrar Ordem de Serviço para: Efetuar Ligação de Água com Instalação de Hidrômetro ===== | ||
+ | <WRAP center round box 100%> | ||
+ | {{ : | ||
+ | </ | ||
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+ | < | ||
+ | Caso a quantidade de parcelas que o cliente deseja parcelar o **Valor Sugerido** do serviço tenha sido informada na **[[=ajuda: | ||
+ | </ | ||
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====== Preenchimento dos Campos ====== | ====== Preenchimento dos Campos ====== | ||
^Campo^Orientações para Preenchimento^ | ^Campo^Orientações para Preenchimento^ | ||
- | |Ordem de Serviço|Campo obrigatório | + | |Ordem de Serviço|< |
- | |Imóvel|Informe a matrícula do imóvel ou selecione clicando no botão {{: | + | |Imóvel|Informe a matrícula do imóvel ou selecione clicando no botão {{: |
|Matrícula do Imóvel|A matrícula do imóvel é exibida e não é permitida alteração.| | |Matrícula do Imóvel|A matrícula do imóvel é exibida e não é permitida alteração.| | ||
|Cliente Usuário|O cliente usuário é exibido e não é permitida alteração.| | |Cliente Usuário|O cliente usuário é exibido e não é permitida alteração.| | ||
Linha 73: | Linha 90: | ||
|Situação da Ligação de Esgoto|A Situação da Ligação de Esgoto é exibida e não é permitida alteração.| | |Situação da Ligação de Esgoto|A Situação da Ligação de Esgoto é exibida e não é permitida alteração.| | ||
|Data da Ligação|Campo obrigatório - A data da ligação é originada da data de execução da Ordem de Serviço e não é permitida alteração.| | |Data da Ligação|Campo obrigatório - A data da ligação é originada da data de execução da Ordem de Serviço e não é permitida alteração.| | ||
- | |Diâmetro da Ligação|Campo obrigatório | + | |Diâmetro da Ligação|Campo obrigatório. Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.| |
- | |Material da Ligação|Campo obrigatório | + | |Material da Ligação|Campo obrigatório. Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.| |
- | |Perfil da Ligação|Campo obrigatório | + | |Perfil da Ligação|Campo obrigatório. Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.| |
|Local de Instalação do Ramal|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.| | |Local de Instalação do Ramal|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.| | ||
|Ligação Origem|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.| | |Ligação Origem|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.| | ||
|Existe Lacre? | |Existe Lacre? | ||
- | |Número do Lacre|Este campo só será disponibilizado caso o hidrômetro exista lacre.| | + | |Número do Lacre|Este campo só será disponibilizado caso no hidrômetro exista lacre. Informe com até dez dígitos.| |
- | |Matrícula Funcionário|Informe o número da matrícula do funcionário responsável pela ligação de água ou clique no botão {{: | + | |Matrícula Funcionário|Informe o número da matrícula do funcionário responsável pela ligação de água ou clique no botão {{: |
- | |Tipo Hidrômetro|Campo obrigatório | + | |Tipo Hidrômetro|Campo obrigatório. Marque em // |
- | |Número do Hidrômetro / Tombamento|Campo obrigatório | + | |Número do Hidrômetro / Tombamento|< |
- | |Data da Instalação|Campo obrigatório | + | |Data da Instalação|Campo obrigatório. Esta data é a de instalação do hidrômetro que consta na Ordem de Serviço. Não é permitida alteração.| |
- | |Local de Instalação|Campo obrigatório | + | |Local de Instalação|< |
- | |Proteção|Campo obrigatório | + | |Proteção|Campo obrigatório. Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.| |
|Leitura Instalação|Informe a leitura que consta no hidrômetro no momento da instalação. Campo deve ser numérico.| | |Leitura Instalação|Informe a leitura que consta no hidrômetro no momento da instalação. Campo deve ser numérico.| | ||
- | |Número do Selo|Informe o número do selo. Campo alfanumérico.| | + | |Número do Selo|Informe o número do selo. Campo alfanumérico, com até doze caracteres.| |
- | |Cavalete|Campo obrigatório | + | |Cavalete|Campo obrigatório. Selecione uma das opções //COM//, indicando que o hidrômetro está instalado em cavalete, caso contrário, |
|Número do Lacre|Informe o número do lacre.| | |Número do Lacre|Informe o número do lacre.| | ||
- | |Telemedido|Campo obrigatório, | + | |Telemedido|Campo obrigatório, |
+ | |Dados da Sondagem|Informe opcionalmente os campos: **Tipo de Sondagem** (lista contendo as opções Manual, Mecânica e Georadar); **Profundidade** (campo numérico com duas casas decimais) e **Distância do Imóvel Vizinho à Esquerda** (campo numérico com duas casas decimais).| | ||
+ | |**Quadro Dados da Geração do Débito**:| | | ||
+ | |Tipo do Débito|Campo preenchido automaticamente a partir de informações da ordem de serviço.| | ||
+ | |Valor do Débito|Campo preenchido automaticamente a partir de informações da ordem de serviço.| | ||
+ | |Motivo da Não Cobrança|Selecione, | ||
+ | |Percentual de Cobrança|Selecione, | ||
+ | |Quantidade de Parcelas|Campo preenchido automaticamente a partir de informações da ordem de serviço.| | ||
+ | |Taxa de Juros|Campo preenchido automaticamente a partir de informações da ordem de serviço.| | ||
+ | |Valor Total|Campo preenchido automaticamente a partir de informações da ordem de serviço.| | ||
+ | |Valor da Parcela|Campo preenchido automaticamente a partir de informações da ordem de serviço.| | ||
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Linha 121: | Linha 148: | ||
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ajuda/efetuar_ligacao_de_agua_com_instalacao_de_hidrometro.1522151620.txt.gz · Última modificação: 27/03/2018 11:53 (edição externa)