Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

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-Caso a quantidade de parcelas que o cliente deseja parcelar o **Valor Sugerido** do serviço tenha sido informada na **[[=ajuda:inserir_registro_de_atendimento#inserir_registro_de_atendimento_-_aba_dados_gerais_cagepa|Inserir Registro de Atendimento]]**, aqui no encerramento, a ordem de serviço aparece com os campos do quadro **Dados da Geração do Débito** visualizados, com destaque para o campo **Quantidade de Parcelas**, definida durante a abertura do registro de atendimento.+Caso a quantidade de parcelas que o cliente deseja parcelar o **Valor Sugerido** do serviço tenha sido informada na **[[=ajuda:inserir_registro_de_atendimento#inserir_registro_de_atendimento_-_aba_dados_gerais_cagepa|Inserir Registro de Atendimento]]**, aqui no encerramento, a ordem de serviço aparece com os campos do quadro **Dados da Geração do Débito** visualizados, com destaque para o campo **Quantidade de Parcelas**, definida durante a abertura do registro de atendimento. Essa definição pode ser feita por qualquer empresa que esteja parametrizada para informar a quantidade de parcelas do débito a cobrar na abertura do registro de atendimento, apenas para serviços que geram débitos a cobrar.
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 |Matrícula Funcionário|Informe o número da matrícula do funcionário responsável pela ligação de água ou clique no botão {{:ajuda:Lupa.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_funcionario|Pesquisar Funcionário]]**, ao lado do campo para selecionar a matrícula desejada.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:Borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.| |Matrícula Funcionário|Informe o número da matrícula do funcionário responsável pela ligação de água ou clique no botão {{:ajuda:Lupa.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_funcionario|Pesquisar Funcionário]]**, ao lado do campo para selecionar a matrícula desejada.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:Borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.|
 |Dados da Sondagem|Informe opcionalmente os campos: **Tipo de Sondagem** (lista contendo as opções Manual, Mecânica e Georadar); **Profundidade** (campo numérico com duas casas decimais) e **Distância do Imóvel Vizinho à Esquerda** (campo numérico com duas casas decimais).| |Dados da Sondagem|Informe opcionalmente os campos: **Tipo de Sondagem** (lista contendo as opções Manual, Mecânica e Georadar); **Profundidade** (campo numérico com duas casas decimais) e **Distância do Imóvel Vizinho à Esquerda** (campo numérico com duas casas decimais).|
-|Tipo do Débito|Campo protegido contra edição.| +|Tipo do Débito|Campo preenchido automaticamente a partir de informações da ordem de serviço.| 
-|Valor do Débito|Campo protegido contra edição.|+|Valor do Débito|Campo preenchido automaticamente a partir de informações da ordem de serviço.|
 |Motivo da Não Cobrança|Selecione, da lista disponibilizada pelo sistema, um motivo para a não cobrança dos valores do serviço.| |Motivo da Não Cobrança|Selecione, da lista disponibilizada pelo sistema, um motivo para a não cobrança dos valores do serviço.|
 |Percentual de Cobrança|Selecione, da lista disponibilizada pelo sistema, um percentual de cobrança dos valores do serviço.| |Percentual de Cobrança|Selecione, da lista disponibilizada pelo sistema, um percentual de cobrança dos valores do serviço.|
-|Quantidade de Parcelas|Campo protegido contra edição.| +|Quantidade de Parcelas|Campo preenchido automaticamente a partir de informações da ordem de serviço.| 
-|Taxa de Juros|Campo protegido contra edição.| +|Taxa de Juros|Campo preenchido automaticamente a partir de informações da ordem de serviço.| 
-|Valor Total|Campo protegido contra edição.| +|Valor Total|Campo preenchido automaticamente a partir de informações da ordem de serviço.| 
-|Valor da Parcela|Campo protegido contra edição.|+|Valor da Parcela|Campo preenchido automaticamente a partir de informações da ordem de serviço.|
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ajuda/efetuar_ligacao_de_agua.1601327000.txt.gz · Última modificação: 28/09/2020 21:03 por tadeu.sarmento