Diferenças

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--- ajuda:consultar_imovel [17/10/2016 17:11] – tadeu.sarmento
+++ ajuda:consultar_imovel [31/08/2017 01:11] (atual) – edição externa 127.0.0.1
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 [[:ajuda|{{ :ajuda:gsan-atendimento.png?nolink&200|}}]]
 ====== Consultar Imóvel ======
+<columns>
 Esta opção do sistema apresenta para o usuário um verdadeiro dossiê do imóvel. Praticamente todas as informações relacionadas ao imóvel estão agrupadas nesta funcionalidade do sistema. É de extrema utilidade para a equipe de atendimento ao público.
+</columns>
+<columns>
 Você pode acessar esta opção do sistema a partir do **Menu de Sistema**: **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:atendimento|Atendimento ao Público]] > Consultar Imóvel**.
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 Na tela do **Consultar Imóvel**, abas **[[:ajuda:Débitos do imóvel]]** e **[[:ajuda:Histórico do faturamento]]**, coluna referente à **Situação**, será apresentada a informação //PCR//, caso a conta esteja em situação de revisão e o motivo seja **Conta em Contrato de Parcelamento**.
+</columns>
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 === Ajustes Opção Consultar Imóvel ===
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+<columns>
 Por solicitação da **Compesa** na **Consulta do Imóvel**, na aba de **[[:ajuda:Débitos do imóvel]]**, foi disponibilizado o botão {{:ajuda:consultarprogabastmanu.png?nolink|}} para consulta ao calendário de abastecimento e manutenção.
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 Por solicitação da **Compesa**, a funcionalidade de **Consultar Imóvel** foi alterada para exibir a informação que o imóvel está inscrito para sorteio até que o sorteio tenha sido efetuado. Caso não esteja inscrito, esteja apto, e tenha todos os requisitos para inscrição, o sistema exibe a informação para estimular a inscrição no sorteio, em todas as abas da funcionalidade. Essa informação é exibida no topo da tela, ao lado da constante: **Dados do Imóvel**, exemplos abaixo:
+</columns>
 <WRAP center round box 100%>
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 A tela será apresentada em diversas abas, e será posicionada, inicialmente, na aba **[[:ajuda:Débitos do Imóvel]]**.
+==== Observação ====
+^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^
 <WRAP center round box 100%>
-{{  :ajuda:consultar_imovel_aba_debitos_imovel.jpg?nolink  |}}
+{{  :ajuda:ci_aba_di.jpg?nolink  |}}
 </WRAP>
-**Observação:** Os campos obrigatórios estão marcados com um asterisco vermelho.
+<columns>
+**Observação:** Os campos obrigatórios estão marcados com um asterisco <color red>vermelho</color>. Para detalhes sobre o seu preenchimento clique **[[=ajuda:debitos_do_imovel|AQUI]]**.
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 Ao clicar no botão {{:ajuda:impressora2.jpg?nolink|}}, o sistema exibe o relatório contendo os dados do débito do cliente, conforme modelo abaixo:
+</columns>
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 <WRAP center round box 100%>
-{{  :ajuda:atend-consultarimov-rel.png?nolink  |}}
+{{  :ajuda:realatorio_ci_aba_di.jpg?nolink  |}}
 </WRAP>
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 |{{:ajuda:emitirextratodebitoimovel.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema emite extrato de débito do imóvel em exibição.|
 |{{:ajuda:consultarprogabastmanu.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite consultar a programação de abastecimento/manutenção.|
+===== Referências =====
+**[[=postgres:geral:pesquisa:uc0013|Pesquisar Imóvel]]**
+**[[=postgres:cadastro:uc0472|Consultar Imóvel]]**
+**[[=postgres:cadastro:uc0014|Manter Imóvel]]**
+**[[=ajuda:mobile:atucad|Atualização Cadastral Via Dispositivo Móvel]]**
+**[[=postgres:cadastro:atualizacao_cadastral|Atualização Cadastral]]**
+**[[=postgres:cadastro:uc0007|Inserir Cliente]]**
+==== Termos Principais ====
+**[[=ajuda:i#imovel_condominio|Imóvel]]**
+**[[=ajuda:a#anormalidade_de_consumo|Anormalidade de Consumo]]**
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