Diferenças

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--- ajuda:cobranca:manter_parcelamento_judicial [24/09/2015 18:06] – [Funcionalidade dos Botões] edivaldo.alves
+++ ajuda:cobranca:manter_parcelamento_judicial [05/01/2018 17:57] (atual) – tadeu.sarmento
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 ====== Manter Parcelamento Judicial ======
-O objetivo desta funcionalidade é filtrar e exibir dados do parcelamento judicial, podendo ser acessada no caminho [[:Ajuda:pagina_inicial|Gsan]] > [[:Ajuda:Cobranca]] > [[:ajuda:cobrança:Parcelamento Judicial]] > Manter Parcelamento Judicial.
+<WRAP center round info 60%>
+**OBSERVAÇÃO**
-Verifica existência da matrícula do imóvel
+Esta funcionalidade está temporariamente suspensa até a conclusão da segunda parte do parcelamento judicial, quando a documentação será também concluída.
-  * Caso a matrícula do imóvel informada não exista no sistema, será exibida a mensagem “Matrícula inexistente”.
+</WRAP>
-Valida cliente
+<columns>
-  * Caso o código do cliente informado não exista no sistema, será exibida a  mensagem “Cliente inexistente. Informe ou pesquise outro Cliente.”.
+O objetivo desta funcionalidade é filtrar e exibir os dados do parcelamento judicial. Ela pode ser acessada via **Menu de sistema**, no caminho: **[[:Ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:Ajuda:Cobrança]] > [[:ajuda:cobrança:Parcelamento Judicial]] > Manter Parcelamento Judicial**.
+</columns>
-Valida data
+==== Observação ====
-  * Caso a data esteja inválida, será exibida a mensagem “Data inválida”.
+^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^
+<WRAP center round box 100%>
+{{  :ajuda:cobranca:cob_-_parcelamentojudicial_-_filtro.png?nolink  |}}
+</WRAP>
-Verifica data final menor que data inicial
+<columns>
-  * Caso a data final seja anterior à data inicial, será exibida a mensagem “Data Final do  Período é anterior à Data Inicial do Período”.
+Inicialmente, o sistema exibe a tela de filtro acima. Informe os parâmetros que julgar necessários e clique no botão {{:ajuda:cobranca:f_filtrar.jpg?nolink|}}. O sistema executa algumas validações:
-Verifica preenchimento dos campos
+  - Verificar existência da matrícula do imóvel:
-  * Caso não tenha sido informada nenhuma opção de filtragem, será exibida a mensagem “Informe pelo menos uma opção de seleção”.
+    - Caso a matrícula do imóvel informada não exista no sistema, é exibida a mensagem: //Matrícula inexistente//.
+  - Validar cliente:
+    - Caso o código do cliente informado não exista no sistema, é exibida a  mensagem: //Cliente inexistente. Informe ou pesquise outro Cliente//.
+  - Validar data:
+    - Caso a data esteja inválida, o sistema exibe mensagem: //Data inválida//.
+  - Verificar data final menor que data inicial:
+    - Caso a data final seja anterior à data inicial, é exibida a mensagem: //Data Final do  Período é anterior à Data Inicial do Período//.
+  - Verificar preenchimento dos campos:
+    - Caso não tenha sido informada nenhuma opção de filtragem, o sistema exibe a mensagem: //Informe pelo menos uma opção de seleção//.
+  - Nenhum registro encontrado:
+    - Caso a busca não retorne nenhum registro, é exibida a mensagem: //A pesquisa não retornou nenhum resultado//.
+</columns>
-Nenhum registro encontrado
-  * Caso a busca não retorne nenhum registro, será exibida a mensagem  “A pesquisa não retornou nenhum resultado”.
-Inicialmente, o sistema exibe uma tela de filtro. Informe os parâmetros que julgar necessários e clique no botão {{:ajuda:filtrar.jpg?nolink|}}.
-{{:ajuda:cobranca:cob_-_parcelamentojudicial_-_filtro.png?nolink|}}
 \\
 ====== Preenchimento dos Campos ======
 ^Campo^Preenchimento dos Campos^
-|Código do Cliente Responsável|Informe código do cliente responsável, com no máximo 9 (nove) dígitos, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link [[:ajuda:pesquisar_cliente|Pesquisar Cliente]], para selecionar o cliente responsável desejado. O nome do cliente será exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.|
+|Código do Cliente Responsável|Informe código do cliente responsável, com no máximo 9 (nove) dígitos, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_cliente|Pesquisar Cliente]]**, para selecionar o cliente responsável desejado. O nome do cliente será exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.|
-|Código do Cliente Usuário|Informe código do cliente usuário, com no máximo 9 (nove) dígitos, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link [[:ajuda:pesquisar_cliente|Pesquisar Cliente]], para selecionar o cliente responsável desejado. O nome do cliente será exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.|
+|Código do Cliente Usuário|Informe código do cliente usuário, com no máximo 9 (nove) dígitos, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_cliente|Pesquisar Cliente]]**, para selecionar o cliente responsável desejado. O nome do cliente será exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.|
-|Matrícula do Imóvel|Informe a matrícula do imóvel, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link [[:ajuda:pesquisar_imovel|Pesquisar Imóvel]], para selecionar a matrícula desejada. A identificação do imóvel  será exibida no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.|
+|Matrícula do Imóvel|Informe a matrícula do imóvel, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_imovel|Pesquisar Imóvel]]**, para selecionar a matrícula desejada. A identificação do imóvel  será exibida no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.|
 |Processo Judicial|Informe o número do processo judicial, com no máximo 20 (vinte) dígitos, no formato NNNNNNN-DD.AAAA.JTR.OOOO, onde:\\ NNNNNNN - Número sequencial, por unidade de origem, a ser reiniciado a cada ano;\\ DD - Dígito verificador;\\ AAAA - Ano do ajuizamento do processo;\\ J = Órgão ou segmento do Poder Judiciário;\\ TR = Tribunal do respectivo segmento do Poder Judiciário;\\ OOOO - Unidade de Origem do Processo.|
-|Período Parcelamento|Informe as datas referentes ao período do parcelamento judicial, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano), ou clique no botão {{:ajuda:cobranca:calendario.png?nolink|}}, link [[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]], para selecionar as datas desejadas.\\ Quando a data inicial for informada, o sistema replica a mesma data para a data final.\\ Caso a data não esteja preenchida ou esteja preenchida com a mesma data inicial, será permitida alteração para uma data maior que a inicial.\\ Quando a data inicial for limpa, a data final também será limpa.|
+|Período Parcelamento|Informe as datas referentes ao período do parcelamento judicial, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano), ou clique no botão {{:ajuda:cobranca:calendario.png?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]]**, para selecionar as datas desejadas.\\ Quando a data inicial for informada, o sistema replica a mesma data para a data final.\\ Caso a data não esteja preenchida ou esteja preenchida com a mesma data inicial, será permitida alteração para uma data maior que a inicial.\\ Quando a data inicial for limpa, a data final também será limpa.|
 \\
-Com base nos parâmetros informados, será exibida a tela com os registros que atenderam ao filtro, que ficam disponíveis para refinar a pesquisa, clicando no hiperlink do campo "Cliente Responsável" será exibida a tela de "Consulta Parcelamento Judicial".
+<columns>
+Com base nos parâmetros informados, é exibida a tela com os registros que atenderam ao filtro, que ficam disponíveis para refinar a pesquisa, clicando no //link// do campo //Cliente Responsável//. Feito isso, é exibida a tela de **Consulta Parcelamento Judicial**:
+</columns>
-{{:ajuda:cobranca:cob_-_parcelamentojudicial_-_manter.png?nolink|}}
+<WRAP center round box 100%>
+{{  :ajuda:cobranca:cob_-_parcelamentojudicial_-_manter.png?nolink  |}}
+</WRAP>
 \\
-Ao clicar no hiperlink do no hiperlink do campo "Cliente Responsável", tela acima, será exibida a tela de "Consulta Parcelamento Judicial", tela abaixo, exibindo os dados do cliente, sem permitir alteração, e os dados do parcelamento.
+<columns>
+Ao clicar no //link// do campo **Cliente Responsável** acima, é exibida a tela de **Consulta Parcelamento Judicial**, tela abaixo, exibindo os dados do cliente, sem permitir alteração, e os dados do parcelamento.
-Ao lado do Campo "No Processo Judicial" contém o botão {{:ajuda:cobranca:pdf.png?nolink|}} que permite imprimir o documento do acordo judicial que fora anexado.
+Ao lado do campo **No Processo Judicial**, é visualizado o botão {{:ajuda:cobranca:pdf.png?nolink|}} que permite imprimir o documento do acordo judicial que fora anexado.
+</columns>
-{{:ajuda:cobranca:cob_-_parcelamentojudicial_-_consulta.png?nolink|}}
+<WRAP center round box 100%>
+{{  :ajuda:cobranca:cob_-_parcelamentojudicial_-_consulta.png?nolink  |}}
+</WRAP>
 \\
+<columns>
 Ao clicar no botão {{:ajuda:cobranca:emitircustas.png?nolink|}}, o sistema emite as custas judiciais sobre o parcelamento, conforme modelo abaixo:
+</columns>
-{{:ajuda:cobranca:cob_-_parcelamentojudicial_-_custas.png?nolink|}}
+<WRAP center round box 100%>
+{{  :ajuda:cobranca:cob_-_parcelamentojudicial_-_custas.png?nolink  |}}
+</WRAP>
 \\
+<columns>
 Ao clicar no botão {{:ajuda:cobranca:emitirhonorario.png?nolink|}}, o sistema emite os honorários judiciais sobre o parcelamento, conforme modelo abaixo:
+</columns>
-{{:ajuda:cobranca:cob_-_parcelamentojudicial_-_honorario.png?nolink|}}
+<WRAP center round box 100%>
+{{  :ajuda:cobranca:cob_-_parcelamentojudicial_-_honorario.png?nolink  |}}
+</WRAP>
 \\
+<columns>
 Ao clicar no botão {{:ajuda:cobranca:emitiradicionaisporatraso.png?nolink|}}, o sistema emite os adicionais sobre o atraso de pagamento do parcelamento, conforme modelo abaixo:
+</columns>
-{{:ajuda:cobranca:cob_-_parcelamentojudicial_-_adicionalatraso.png?nolink|}}
+<WRAP center round box 100%>
+{{  :ajuda:cobranca:cob_-_parcelamentojudicial_-_adicionalatraso.png?nolink  |}}
+</WRAP>
 \\
+<columns>
 Ao clicar no botão {{:ajuda:cobranca:emitirentrada.png?nolink|}}, o sistema emite a guia de entrada a ser paga referente o parcelamento judicial, conforme modelo abaixo:
+</columns>
-{{:ajuda:cobranca:cob_-_parcelamentojudicial_-_entrada.png?nolink|}}
+<WRAP center round box 100%>
+{{  :ajuda:cobranca:cob_-_parcelamentojudicial_-_entrada.png?nolink  |}}
+</WRAP>
 \\
+<columns>
 Ao clicar no botão {{:ajuda:cobranca:emitirparcelas.png?nolink|}}, o sistema emite a guia para pagamento da parcela sobre o parcelamento judicial, conforme modelo abaixo:
+</columns>
-{{:ajuda:cobranca:cob_-_parcelamentojudicial_-_parcela.png?nolink|}}
+<WRAP center round box 100%>
+{{  :ajuda:cobranca:cob_-_parcelamentojudicial_-_parcela.png?nolink  |}}
+</WRAP>
 \\
+<columns>
 Ao clicar no botão {{:ajuda:cobranca:imprimirresumo.png?nolink|}}, o sistema emite o resumo do parcelamento judicial, conforme modelo abaixo:
+</columns>
-{{:ajuda:cobranca:cob_-_parcelamentojudicial_-_resumo.png?nolink|}}
+<WRAP center round box 100%>
+{{  :ajuda:cobranca:cob_-_parcelamentojudicial_-_resumo.png?nolink  |}}
+</WRAP>
 \\
-Ao clicar no botão {{:ajuda:cobranca:cancelarparcelamento.png?nolink|}}, o sistema exibe a tela abaixo com os dados do parcelamento judicial. Selecione, obrigatoriamente, uma das opções disponibilizada pelo sistema sobre o "Motivo do Cancelamento", e, em seguida, clique no botão {{:ajuda:cobranca:concluir.jpg?nolink|}}, conforme modelo abaixo:
+<columns>
+Ao clicar no botão {{:ajuda:cobranca:cancelarparcelamento.png?nolink|}}, o sistema exibe a tela abaixo com os dados do parcelamento judicial. Selecione, obrigatoriamente, uma das opções disponibilizada pelo sistema sobre o //Motivo do Cancelamento//. Em seguida, clique no botão {{:ajuda:cobranca:b_concluir_manam.jpg?nolink|}}, conforme modelo abaixo:
+</columns>
-{{:ajuda:cobranca:cob_-_parcelamentojudicial_-_cancelaparcelamento.png?nolink|}}
+<WRAP center round box 100%>
+{{  :ajuda:cobranca:cob_-_parcelamentojudicial_-_cancelaparcelamento.png?nolink  |}}
+</WRAP>
 \\
-Ao clicar no botão {{:ajuda:cobranca:cancelaradicionaisatraso.png?nolink|}}, o sistema permite cancelar uma ou mais guias de atraso do parcelamento judicial. Clique no(s) checkbox(s) do(s) item(ns) desejado(s), e, em seguida, clique no botão {{:ajuda:cobranca:concluir.jpg?nolink|}}, conforme modelo abaixo:
+<columns>
+Ao clicar no botão {{:ajuda:cobranca:cancelaradicionaisatraso.png?nolink|}}, o sistema permite cancelar uma ou mais guias de atraso do parcelamento judicial. Clique no(s) checkbox(s) do(s) item(ns) desejado(s), e, em seguida, clique no botão {{:ajuda:cobranca:b_concluir_manam.jpg?nolink|}}, conforme modelo abaixo:
+</columns>
+<WRAP center round box 100%>
+{{  :ajuda:cobranca:cob_-_parcelamentojudicial_-_telacancelaguiaatraso.png?nolink  |}}
+</WRAP>
-{{:ajuda:cobranca:cob_-_parcelamentojudicial_-_telacancelaguiaatraso.png?nolink|}}
 \\
 ====== Funcionalidade dos Botões ======
 ^Botão^Descrição da Funcionalidade^
-|{{:ajuda:filtrar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a execução do filtro com base nos parâmetros informados.|
+|{{:ajuda:cobranca:f_filtrar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a execução do filtro com base nos parâmetros informados.|
 |{{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite consultar um dado nas bases de dados.|
 |{{:ajuda:borracha.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema apaga o conteúdo do campo em exibição.|
 |{{:ajuda:cobranca:calendario.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite informar as datas referentes ao período do parcelamento judicial, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano), link [[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]].|
 |{{:ajuda:limpar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema limpa o conteúdo dos campos na tela.|
-|{{:ajuda:cancelar2.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.|
+|{{:ajuda:cobranca:b_cancelar_manam.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.|
 |{{:ajuda:cobranca:novofiltro.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite retornar para realização de novo filtro.|
 |{{:ajuda:cobranca:pdf.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite imprimir o documento do acordo judicial, que fora anexado.|
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 |{{:ajuda:cobranca:imprimirresumo.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema emite o resumo do parcelamento judicial.|
 |{{:ajuda:cobranca:cancelarparcelamento.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema  exibe a tela com os dados do parcelamento judicial.|
-|{{:ajuda:cobranca:concluir.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a execução do cancelamento parcelamento judicial ou adicionais por atraso.|
+|{{:ajuda:cobranca:b_concluir_manam.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a execução do cancelamento parcelamento judicial ou adicionais por atraso.|
-|{{:ajuda:cobranca:cancelaradicionaisatraso.png?nolink&230|}}|Ao clicar neste botão, o sistema cancelar uma ou mais guias de atraso do parcelamento judicial.|
+|{{:ajuda:cobranca:cancelaradicionaisatraso.png?300|}}|Ao clicar neste botão, o sistema cancelar uma ou mais guias de atraso do parcelamento judicial.|
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+===== Referências =====
+**Manter Parcelamento Judicial**
+==== Termos Principais ====
+**[[=ajuda:cobranca|Cobrança]]**
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