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ajuda:cobranca:manter_contrato_do_negativador

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ajuda:cobranca:manter_contrato_do_negativador [03/08/2016 13:24] tadeu.sarmentoajuda:cobranca:manter_contrato_do_negativador [02/01/2018 13:20] (atual) tadeu.sarmento
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 [[ajuda:cobranca|{{ :ajuda:gsan-cobranca.png?nolink&200|}}]] [[ajuda:cobranca|{{ :ajuda:gsan-cobranca.png?nolink&200|}}]]
 ====== Manter Contrato do Negativador ====== ====== Manter Contrato do Negativador ======
- +<columns> 
-Esta funcionalidade permite manter o contrato do negativador que presta o serviço de cobrança à companhia. A funcionalidade pode ser acessada via **Menu do sistema**, no caminho: **[[:Ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:Ajuda:Cobranca]] > [[:ajuda:cobrança:Negativação]] > Manter Contrato do Negativador**.+Esta funcionalidade permite manter o contrato do negativador que presta o serviço de cobrança à companhia. A funcionalidade pode ser acessada via **Menu do sistema**, no caminho: **[[:Ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:Ajuda:Cobrança]] > [[:ajuda:cobrança:Negativação]] > Manter Contrato do Negativador**. 
 +</columns>
  
 Feito isso, o sistema acessa a tela a seguir: Feito isso, o sistema acessa a tela a seguir:
Linha 10: Linha 11:
  
 <WRAP center round box 100%> <WRAP center round box 100%>
-{{  :ajuda:cobranca:x1_filtrar_contrato_negativador.jpg?nolink  |}}+{{  :ajuda:cobranca:2018_f_cn.jpg?nolink  |}}
 </WRAP> </WRAP>
  
-Acima, o sistema exibe o filtro para que seja selecionada a empresa que fará a manutenção dos dados. Os campos **Negativador** e **Número do Contrato** são opcionais.+<columns> 
 +Acima, o sistema exibe o filtro para que seja selecionada a empresa que fará a manutenção dos dados. Os campos **Negativador** e **Número do Contrato** são opcionais. No campo **Negativador**, selecione uma das opções que contém o nome da empresa. No campo **Número do Contrato**, informe o contrato já cadastrado.
  
-No campo **Negativador**, selecione uma das opções que contém o nome da empresa. +Em seguida clique no botão {{:ajuda:cobranca:f_filtrar.jpg?nolink|}}. O sistema exibe a tela **Manter Contrato do Negativador**, contendo os contratos cadastrados: 
- +</columns>
-No campo **Número do Contrato**, informe o contrato já cadastrado. +
- +
-Em seguida clique no botão {{:ajuda:filtrar.jpg?nolink|}}. O sistema exibe a tela **Manter Contrato do Negativador**, contendo os contratos cadastrados:+
  
 <WRAP center round box 100%> <WRAP center round box 100%>
-{{  :ajuda:cobranca:x2_manter_contrato_negativador.jpg?nolink  |}}+{{  :ajuda:cobranca:0959_manter_cn.jpg?nolink  |}}
 </WRAP> </WRAP>
  
-Para remover o registro cadastrado, marque no checkbox (ou no link __Todos__) e, em seguida no botão {{:ajuda:remover.png?nolink|}}.+<columns> 
 +Para remover o registro cadastrado, marque no checkbox (ou no link __Todos__) e, em seguidano botão {{:ajuda:arrecadacao:remover_1509.jpg?nolink|}}.
  
 Para manter o contrato, clique no link do registro cadastrado na coluna **No. Contrato**. Feito isso, o sistema exibe a tela para as devidas atualizações. Para manter o contrato, clique no link do registro cadastrado na coluna **No. Contrato**. Feito isso, o sistema exibe a tela para as devidas atualizações.
 +</columns>
  
 <WRAP center round box 100%> <WRAP center round box 100%>
-{{  :ajuda:cobranca:x3_atualizar_contrato_negativador.jpg?nolink  |}}+{{  :ajuda:cobranca:negativa_c_a.jpg?nolink  |}}
 </WRAP> </WRAP>
  
-Realize as modificações que julgar necessárias e clique no botão {{:ajuda:atualizar.png?nolink|}}.+<columns> 
 +Realize as modificações que julgar necessárias e clique no botão {{:ajuda:arrecadacao:atualizar_1509.jpg?nolink|}}. Para detalhes sobre o preenchimento dos campos, clique **[[=ajuda:cobranca:manter_contrato_do_negativador#preenchimento_dos_campos|AQUI]]**.
  
 Durante o preenchimento dos campos, o sistema efetua algumas validações. São elas: Durante o preenchimento dos campos, o sistema efetua algumas validações. São elas:
  
   * Verificar preenchimento dos campos:   * Verificar preenchimento dos campos:
-    * Caso o usuário não informe o conteúdo de algum campo necessário à atualização do contrato do negativador, será exibida a mensagem **Informe << nome do campo que não foi preenchido >>**.+    * Caso o usuário não informe o conteúdo de algum campo necessário à atualização do contrato do negativador, o sistema exibe a mensagem**Informe << nome do campo que não foi preenchido >>**.
   * Atualização realizada por outro usuário:   * Atualização realizada por outro usuário:
-    * Caso o usuário esteja tentando atualizar um contrato do negativador e este já tenha sido atualizado durante a manutenção corrente, o sistema exibe a mensagem: **Esse(s) registro(s) foi(ram) atualizado(s) ou removido(s) por outro usuário durante a operação. Realize uma nova manutenção**.+    * Caso o usuário tente atualizar um contrato do negativador que já tenha sido atualizado durante a manutenção corrente, o sistema exibe a mensagem: **Esse(s) registro(s) foi(ram) atualizado(s) ou removido(s) por outro usuário durante a operação. Realize uma nova manutenção**.
   * Contrato de negativador possui vínculos no sistema:   * Contrato de negativador possui vínculos no sistema:
     * Caso o usuário tenha selecionado um contrato de negativador que possua outros vínculos no sistema, o sistema exibe a mensagem: **Não é possível excluir o(s) contrato de negativador(es) selecionado(s) devido a vínculos com outras informações**.     * Caso o usuário tenha selecionado um contrato de negativador que possua outros vínculos no sistema, o sistema exibe a mensagem: **Não é possível excluir o(s) contrato de negativador(es) selecionado(s) devido a vínculos com outras informações**.
   * Verificar sucesso da transação:   * Verificar sucesso da transação:
-    * Caso o código de retorno da operação efetuada no banco de dados seja diferente de zero, será exibida a mensagem conforme o código de retorno.+    * Caso o código de retorno da operação efetuada no banco de dados seja diferente de zero, o sistema exibe a mensagem conforme o código de retorno.
   * Validar Data:   * Validar Data:
-    * Caso a data informada não seja uma data válida, será exibida a mensagem **Data Inválida**.+    * Caso a data informada não seja uma data válida, é exibida a mensagem **Data Inválida**.
   * Data Fim anterior a Data Início:   * Data Fim anterior a Data Início:
     * Caso a Data Início do Contrato seja superior à Data Fim do Contrato informada, o sistema exibe a mensagem: **Data Início do Contrato deve ser anterior ou igual à Data Fim do Contrato**.     * Caso a Data Início do Contrato seja superior à Data Fim do Contrato informada, o sistema exibe a mensagem: **Data Início do Contrato deve ser anterior ou igual à Data Fim do Contrato**.
   * Verificar existência do número do contrato:   * Verificar existência do número do contrato:
-    * Caso o número do contrato já exista para o negativador, será exibida a mensagem: **Este Número do Contrato já existe para o Negativador**.+    * Caso o número do contrato já exista para o negativador, o sistema exibe a mensagem: **Este Número do Contrato já existe para o Negativador**.
   * Validar informação de Data de Encerramento e Motivo de Cancelamento:   * Validar informação de Data de Encerramento e Motivo de Cancelamento:
-    * Caso seja informado o campo Data de Encerramento e não seja informado o campo Motivo de Cancelamento, será exibida a mensagem **Informe Motivo de Cancelamento**. +    * Caso seja informado o campo Data de Encerramento e não seja informado o campo Motivo de Cancelamento, o sistema exibe a mensagem**Informe Motivo de Cancelamento**. 
-    * Caso seja informado o campo Motivo de Cancelamento e não seja informado o campo Data de Encerramento, será exibida a mensagem **Informe Data de Encerramento**.+    * Caso seja informado o campo Motivo de Cancelamento e não seja informado o campo Data de Encerramento, o sistema exibe a mensagem**Informe Data de Encerramento**.
   * Data Encerramento anterior a Data Início:   * Data Encerramento anterior a Data Início:
-    * Caso a Data de Encerramento do Contrato informada seja anterior à Data de Início do Contrato, será exibida a mensagem **Data de Encerramento do Contrato deve ser igual ou superior à Data de Início  do Contrato**.+    * Caso a Data de Encerramento do Contrato informada seja anterior à Data de Início do Contrato, o sistema exibe a mensagem**Data de Encerramento do Contrato deve ser igual ou superior à Data de Início  do Contrato**.
  
 A funcionalidade registra as modificações referentes ao retorno do movimento dos negativadores, para que o processamento seja feito apenas pela ordem sequencial do retorno do movimento. São realizados os seguintes procedimentos: A funcionalidade registra as modificações referentes ao retorno do movimento dos negativadores, para que o processamento seja feito apenas pela ordem sequencial do retorno do movimento. São realizados os seguintes procedimentos:
   - Criar um indicador de obrigatoriedade do controle do sequencial processado do negativador, que indica se a empresa quer ou não o controle do retorno do movimento do negativador.   - Criar um indicador de obrigatoriedade do controle do sequencial processado do negativador, que indica se a empresa quer ou não o controle do retorno do movimento do negativador.
   - O controle é feito para as empresas SPC ou SERASA. Se este indicador estiver marcado como SIM, o sistema verifica o campo correspondente ao último sequencial processado referente ao retorno do movimento e soma 1. Este número deverá ser igual ao número sequencial do arquivo (NSA) texto (txt). Caso contrário, será apresentada a seguinte mensagem de erro **Movimento está fora de sequência**.   - O controle é feito para as empresas SPC ou SERASA. Se este indicador estiver marcado como SIM, o sistema verifica o campo correspondente ao último sequencial processado referente ao retorno do movimento e soma 1. Este número deverá ser igual ao número sequencial do arquivo (NSA) texto (txt). Caso contrário, será apresentada a seguinte mensagem de erro **Movimento está fora de sequência**.
- +</columns>
-====== Preenchimento dos Campos ====== +
-^Campo^Preenchimento dos Campos^ +
-|Negativador(*)|Será exibido pelo sistema e não permite modificações.| +
-|Inclusões Enviadas|Será exibido pelo sistema e não permite modificações.| +
-|Saldo das Inclusões|Será exibido pelo sistema e não permite modificações.| +
-|Exclusões Realizadas|Será exibido pelo sistema e não permite modificações.| +
-|Número do Contrato(*)|Campo obrigatório - Informe o número do contrato com a empresa contratada para fazer a negativação.| +
-|E-mail para Envio do Arquivo|Informe o e-mail válido para envio do arquivo.| +
-|Código do Convênio|Informe o código do convênio.| +
-|Valor do Contrato(*)|Campo obrigatório - Informe o valor do contrato de prestação do serviço de negativação.| +
-|Valor da Tarifa para Inclusão(*)|Campo obrigatório - Informe o valor da tarifa, que será cobrada pela empresa prestadora de serviço de negativação, para cada inclusão realizada.| +
-|Prazo para Negativação (em dias)(*)|Campo obrigatório - Informe o prazo para que o cliente seja negativado.| +
-|Data de Inicio do Contrato(*)|Campo obrigatório - Informe a data de inicio do contrato com a empresa prestadora de serviço de negativação, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano), ou clique no botão {{:ajuda:calendario.gif?nolink|}} para selecionar a data desejada.\\ Para obter detalhes sobre o preenchimento do campo de datas, clique no hiperlink [[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]].|  +
-|Data de Fim do Contrato(*)|Campo obrigatório - Informe a data de fim do contrato com a empresa prestadora de serviço de negativação, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano), ou clique no botão {{:ajuda:calendario.gif?nolink|}} para selecionar a data desejada.\\ Para obter detalhes sobre o preenchimento do campo de datas, clique no hiperlink [[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]].|  +
-|Data de Encerramento do Contrato|Informe a data de fim do contrato com a empresa prestadora de serviço de negativação, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano), ou clique no botão {{:ajuda:calendario.gif?nolink|}} para selecionar a data desejada.\\ Para obter detalhes sobre o preenchimento do campo de datas, clique no hiperlink [[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]].|  +
-|Indicador de Obrigatoriedade do Controle de Sequencial de Retorno(*)|Campo obrigatório - Informe a opção "Sim" para que seja feito o controle do sequencial de retorno, ou "Não" para desconsiderar o controle.| +
-\\+
  
 ===== Modelo de Relatório ===== ===== Modelo de Relatório =====
 +<columns>
 Para gerar o relatório Contrato do Negativador Cadastrado, clique no botão {{:ajuda:impressora2.jpg?nolink|}} na tela **Manter Contrato do Negativador**. Para gerar o relatório Contrato do Negativador Cadastrado, clique no botão {{:ajuda:impressora2.jpg?nolink|}} na tela **Manter Contrato do Negativador**.
 +</columns>
  
 <WRAP center round box 100%> <WRAP center round box 100%>
-{{  :ajuda:cobranca:cob_-_negativacao_-_rel.png?nolink  |}}+{{  :ajuda:cobranca:1000_rela.jpg?nolink  |}}
 </WRAP> </WRAP>
  
 ===== Tela de Sucesso ===== ===== Tela de Sucesso =====
- +<columns> 
-A partir da tela de sucesso é possível retornar às informações recentemente inseridas, possibilitando fazer novas alterações, clicando no hiperlink "__Realizar Outra Manutenção de Contrato do Negativador__".+A partir da tela de sucesso é possível retornar às informações recentemente inseridas, possibilitando fazer novas alterações, clicando no //link// __Realizar Outra Manutenção de Contrato do Negativador__. 
 +</columns>
  
 <WRAP center round box 100%> <WRAP center round box 100%>
Linha 95: Linha 82:
 </WRAP> </WRAP>
  
-====== Funcionalidade dos Botões ======+ 
 +===== Preenchimento dos Campos ===== 
 +^Campo^Preenchimento dos Campos^ 
 +|Negativador|Será exibido pelo sistema e não permite modificações.| 
 +|Inclusões Enviadas|Será exibido pelo sistema e não permite modificações.| 
 +|Saldo das Inclusões|Será exibido pelo sistema e não permite modificações.| 
 +|Exclusões Realizadas|Será exibido pelo sistema e não permite modificações.| 
 +|Número do Contrato|Campo obrigatório - Informe o número do contrato com a empresa contratada para fazer a negativação.| 
 +|Número da Entidade|Campo obrigatório - Informe o número da entidade associada ao negativador.| 
 +|Número do Associado|Campo obrigatório - Informe o número do associado.| 
 +|E-mail para Envio do Arquivo|Informe o e-mail válido para envio do arquivo.| 
 +|Código do Convênio|Informe o código do convênio.| 
 +|Valor do Contrato|Campo obrigatório - Informe o valor do contrato de prestação do serviço de negativação.| 
 +|Valor da Tarifa para Inclusão|Campo obrigatório - Informe o valor da tarifa, que será cobrada pela empresa prestadora de serviço de negativação, para cada inclusão realizada.| 
 +|Prazo para Negativação (em dias)|Campo obrigatório - Informe o prazo para que o cliente seja negativado.| 
 +|Data de Inicio do Contrato|Campo obrigatório - Informe a data de inicio do contrato com a empresa prestadora de serviço de negativação, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano), ou clique no botão {{:ajuda:calendario.gif?nolink|}} para selecionar a data desejada.\\ Para obter detalhes sobre o preenchimento do campo de datas, clique no //link// **[[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]]**.|  
 +|Data de Fim do Contrato|Campo obrigatório - Informe a data de fim do contrato com a empresa prestadora de serviço de negativação, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano), ou clique no botão {{:ajuda:calendario.gif?nolink|}} para selecionar a data desejada.\\ Para obter detalhes sobre o preenchimento do campo de datas, clique no //link// **[[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]]**.|  
 +|Data de Encerramento do Contrato|Informe a data de fim do contrato com a empresa prestadora de serviço de negativação, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano), ou clique no botão {{:ajuda:calendario.gif?nolink|}} para selecionar a data desejada.\\ Para obter detalhes sobre o preenchimento do campo de datas, clique no //link// **[[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]]**.|  
 +|Indicador de Obrigatoriedade do Controle de Sequencial de Retorno|Campo obrigatório - Informe a opção //Sim// para que seja feito o controle do sequencial de retorno, ou //Não// para desconsiderar o controle.| 
 +|Motivo Cancelamento|Selecione o motivo do cancelamento da lista disponibilizada pelo sistema.| 
 +\\ 
 + 
 +===== Funcionalidade dos Botões =====
 ^Botão^Descrição da Funcionalidade^  ^Botão^Descrição da Funcionalidade^ 
-|{{:ajuda:calendario.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite selecionar uma data válida, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano).\\ Para obter detalhes sobre o preenchimento do campo de datas, clique no hiperlink [[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]].| +|{{:ajuda:calendario.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite selecionar uma data válida, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano).\\ Para obter detalhes sobre o preenchimento do campo de datas, clique no //link// **[[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]]**.| 
-|{{:ajuda:limpar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema limpa o conteúdo dos campos na tela.| +|{{:ajuda:cobranca:limpar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema limpa o conteúdo dos campos na tela.| 
-|{{:ajuda:filtrar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema executa o filtro e exibe os contratos dos negativadores cadastrados.| +|{{:ajuda:cobranca:f_filtrar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema executa o filtro e exibe os contratos dos negativadores cadastrados.| 
-|{{:ajuda:remover.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema remove o(s) registro(s) marcado(s).| +|{{:ajuda:arrecadacao:remover_1509.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema remove o(s) registro(s) marcado(s).| 
-|{{:ajuda:voltar_filtro.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema retorna à tela de filtro.| +|{{:ajuda:micromedicao:botaoo_voltar_filtro.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema retorna à tela de filtro.| 
-|{{:ajuda:voltar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema volta à tela anterior.| +|{{:ajuda:cobranca:b_voltar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema volta à tela anterior.| 
-|{{:ajuda:impressora2.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema gerar o relatório "Contrato do Negativador Cadastrado".| +|{{:ajuda:impressora2.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema gerar o relatório **Contrato do Negativador Cadastrado**.| 
-|{{:ajuda:Desfazer.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema desfaz o último procedimento realizado.| +|{{:ajuda:desfazer.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema desfaz o último procedimento realizado.| 
-|{{:ajuda:cancelar2.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.| +|{{:ajuda:arrecadacao:ccancelar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.| 
-|{{:ajuda:atualizar.png?nolink|}}| Ao clicar neste botão, o sistema executa a atualização dos dados nas bases de dados.|+|{{:ajuda:arrecadacao:atualizar_1509.jpg?nolink|}}| Ao clicar neste botão, o sistema executa a atualização dos dados nas bases de dados.|
  
 \\ \\
 +===== Referências =====
 +
 +**[[=postgres:cobranca:uc0660|Manter Contrato do Negativador]]**
 +
 +
 +==== Termos Principais ====
 +
 +**[[=ajuda:cobranca|Cobrança]]**
 +
 +**[[=ajuda:cobranca:negativacao|Negativação]]**
 +
 +
 +
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-\\ +Clique **[[:ajuda|aqui]]** para retornar ao Menu Principal do GSAN.
-Clique [[:ajuda|aqui]] para retornar ao Menu Principal do GSAN+
ajuda/cobranca/manter_contrato_do_negativador.1470230664.txt.gz · Última modificação: 31/08/2017 01:11 (edição externa)