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ajuda:cobranca:informar_pagamento_contrato_de_parcelamento_por_cliente

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ajuda:cobranca:informar_pagamento_contrato_de_parcelamento_por_cliente [19/12/2017 19:37] – tadeu.sarmentoajuda:cobranca:informar_pagamento_contrato_de_parcelamento_por_cliente [17/02/2020 20:50] (atual) – tadeu.sarmento
Linha 3: Linha 3:
 <columns> <columns>
 O objetivo desta funcionalidade é informar o pagamento da parcela do contrato de parcelamento de débito, por cliente, quando a forma de pagamento for **Cobrança por ICMS**. O objetivo desta funcionalidade é informar o pagamento da parcela do contrato de parcelamento de débito, por cliente, quando a forma de pagamento for **Cobrança por ICMS**.
-<columns>+</columns>
  
 <columns> <columns>
Linha 17: Linha 17:
  
 <columns> <columns>
-O usuário seleciona a opção de informar pagamento de contrato de parcelamento por cliente. O sistema desabilita os dados do pagamento e o botão {{:ajuda:cobranca:cp_botao.jpg?nolink|}}. O usuário informa os dados para seleção do contrato de parcelamento por cliente para informar o pagamento da parcela. O sistema habilita os dados do pagamento e o botão {{:ajuda:cobranca:cp_botao.jpg?nolink|}}.+Para detalhes sobre o preenchimento dos campos acima clique **[[=ajuda:cobranca:informar_pagamento_contrato_de_parcelamento_por_cliente#preenchimento_dos_campos|AQUI]]**. Depois de preenchê-los, selecione a opção de informar pagamento de contrato de parcelamento por cliente. O sistema desabilita os dados do pagamento e o botão {{:ajuda:cobranca:cp_botao.jpg?nolink|}}. Informe os dados para seleção do contrato de parcelamento por cliente para informar o pagamento da parcela. O sistema habilita os dados do pagamento e o botão {{:ajuda:cobranca:cp_botao.jpg?nolink|}}.
  
-Para cada contrato selecionado, o sistema apresenta os dados do contrato. Antes, realiza algumas **validações**. Em seguida, habilita o botão {{:ajuda:cobranca:cp_botao.jpg?nolink|}} e exibe os dados referentes ao contrato. Marque a opção desejada (contrato).+Para cada contrato selecionado, o sistema apresenta os dados do contrato. Antes, realiza algumas **[[=ajuda:cobranca:informar_pagamento_contrato_de_parcelamento_por_cliente#validacoes_do_sistema|validações]]**. Em seguida, habilita o botão {{:ajuda:cobranca:cp_botao.jpg?nolink|}} e exibe os dados referentes ao contrato. Marque a opção desejada (contrato).
 </columns> </columns>
  
Linha 30: Linha 30:
  
 Caso o valor do pagamento tenha sido superior ao valor efetivamente descontado do contrato, será exibida a mensagem de advertência: //Não há mais contas ou débitos a cobrar sem pagamento. Em razão disso, o contrato foi concluído e um pagamento foi gerado com o valor pago a maior//. Caso o valor do pagamento tenha sido superior ao valor efetivamente descontado do contrato, será exibida a mensagem de advertência: //Não há mais contas ou débitos a cobrar sem pagamento. Em razão disso, o contrato foi concluído e um pagamento foi gerado com o valor pago a maior//.
 +
 +**Atenção**: para a **CAERN**, durante as informações de pagamento da parcela do contrato de parcelamento de débito por cliente, os cálculos e a baixa das contas levam em consideração o tipo de descontos nos acréscimos de impontualidade, o cálculo do percentual de entrada e o tratamento dos valores da entrada de parcelamento definidos **[[=ajuda:cobranca:inserir_contrato_de_parcelamento_por_cliente#dados_do_parcelamento_caern|AQUI]]**.
 </columns> </columns>
  
Linha 36: Linha 38:
 </WRAP>  </WRAP> 
  
 +\\
 ==== Validações do Sistema ==== ==== Validações do Sistema ====
 <columns> <columns>
   * Verificar preenchimento dos campos:   * Verificar preenchimento dos campos:
-    * Caso o usuário não informe o conteúdo de algum campo necessário ao pagamento da parcela do contrato de parcelamento por cliente, o sistema exibe a mensagem: **Informe << nome do campo que não preenchido >>**.+    * Caso você não informe o conteúdo de algum campo necessário ao pagamento da parcela do contrato de parcelamento por cliente, o sistema exibe a mensagem: **Informe << nome do campo que não preenchido >>**.
   * Verificar sucesso da operação:   * Verificar sucesso da operação:
     * Caso o código de retorno da operação efetuada no banco de dados seja diferente de zero, o sistema exibe a mensagem conforme o código de retorno:     * Caso o código de retorno da operação efetuada no banco de dados seja diferente de zero, o sistema exibe a mensagem conforme o código de retorno:
Linha 52: Linha 55:
     * Caso não existam contratos para o código do cliente informado, o sistema exibe a mensagem: **Não há contratos para informação de pagamento para o cliente . Informe ou pesquise outro Cliente**.     * Caso não existam contratos para o código do cliente informado, o sistema exibe a mensagem: **Não há contratos para informação de pagamento para o cliente . Informe ou pesquise outro Cliente**.
   * Verificar seleção do contrato:   * Verificar seleção do contrato:
-    * Caso o usuário não selecione nenhum dos contratos exibidos, o sistema exibe a mensagem: **É necessário selecionar o contrato para informar o pagamento da parcela**.+    * Caso você não selecione nenhum dos contratos exibidos, o sistema exibe a mensagem: **É necessário selecionar o contrato para informar o pagamento da parcela**.
   * Verificar existência do arrecadador:   * Verificar existência do arrecadador:
     * Caso o código do arrecadador informado não exista, o sistema exibe a mensagem: **Arrecadador inexistente. Informe ou pesquise o arrecadador**.     * Caso o código do arrecadador informado não exista, o sistema exibe a mensagem: **Arrecadador inexistente. Informe ou pesquise o arrecadador**.
Linha 69: Linha 72:
 Para gerar o comprovante de pagamento da parcela do contrato de parcelamento, clique no //link// que será visualizado na tela de sucesso, **__Emitir Comprovante de Pagamento da Parcela__**. Feito isso, o sistema gera o comprovante para impressão, conforme modelo abaixo: Para gerar o comprovante de pagamento da parcela do contrato de parcelamento, clique no //link// que será visualizado na tela de sucesso, **__Emitir Comprovante de Pagamento da Parcela__**. Feito isso, o sistema gera o comprovante para impressão, conforme modelo abaixo:
 </columns> </columns>
-\\ 
  
 +\\
 ==== MODELO: COMPROVANTE DE PAGAMENTO DE CONTRATO DE PARCELAMENTO POR CLIENTE ==== ==== MODELO: COMPROVANTE DE PAGAMENTO DE CONTRATO DE PARCELAMENTO POR CLIENTE ====
  
Linha 77: Linha 80:
 </WRAP> </WRAP>
  
 +\\
 ====== Preenchimento dos Campos ====== ====== Preenchimento dos Campos ======
 ^Campo^Orientações para Preenchimento^ ^Campo^Orientações para Preenchimento^
ajuda/cobranca/informar_pagamento_contrato_de_parcelamento_por_cliente.1513712239.txt.gz · Última modificação: 19/12/2017 19:37 por tadeu.sarmento