Diferenças

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--- ajuda:cobranca:excluir_negativacao_online [04/04/2019 14:33] – RM 38512 tadeu.sarmento
+++ ajuda:cobranca:excluir_negativacao_online [04/04/2019 14:42] (atual) – tadeu.sarmento
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 ====== Excluir Negativação OnLine ======
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-Esta funcionalidade tem como objetivo excluir imóveis da negativação por cliente, de forma //online//, exibindo também os débitos existentes. A funcionalidade pode ser acessada via **Menu de sistema**, através do caminho: **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:Cobrança]] > Excluir Negativação OnLine**.
+Esta funcionalidade tem como objetivo excluir imóveis da negativação por cliente, de forma //online//, exibindo também os débitos existentes. Nela, é possível ainda que a exclusão seja feita por cliente, e não por imóvel, com a opção de escolher qual cliente será excluído da negativação.
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-Feito isso, o sistema visualiza a tela abaixo:
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+A funcionalidade pode ser acessada via **Menu de sistema**, através do caminho: **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:Cobrança]] > Excluir Negativação OnLine**. Feito isso, o sistema visualiza a tela abaixo:
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+\\
 ==== Observação ====
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 No campo **Relação de Imóveis**, selecione um arquivo no formato **.TXT** contendo as matrículas informadas na relação de imóveis. Feito isso, o sistema faz a verificação das matrículas. Caso não exista um imóvel no sistema com a matrícula informada, o sistema exibe uma mensagem de crítica e limpa o campo. Caso a extensão do arquivo não corresponda a **.TXT**, ou o nome do arquivo (incluindo sua extensão) possua mais do que //100 caracteres//, ou o arquivo esteja sem dados, ou não seja composto apenas por registros numéricos de até 10 posições (separados por uma quebra de linha), o sistema também exibe uma mensagem de crítica e limpa o campo.
-Para expandir as informações da tela, clique nos //links// **__Dados do Imóvel__**, **__Dados da Negativação__**, e **__Dados da Exclusão da Negativação__**. Para excluir o imóvel da negativação, marque no checkbox do campo **Cliente Negativado**, //link// **Dados da Negativação** e, em seguida, clique no botão {{:ajuda:cobranca:excluir.png?nolink|}}.
+Após informar o campo **Negativador**, a funcionalidade carrega com os dados relacionados. Para expandir as informações da tela, clique nos //links// **__Dados do Imóvel__**, **__Dados da Negativação__**, e **__Dados da Exclusão da Negativação__**. Para excluir o imóvel da negativação, marque no checkbox do campo **Cliente Negativado**, //link// **Dados da Negativação** e, em seguida, clique no botão {{:ajuda:cobranca:excluir.png?nolink|}}.
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-**Atenção**: acima, a exclusão da negativação pode ser feita por cliente e não por imóvel. Para isso, marque o //checkbox// para escolher qual cliente vai ser excluído da negativação, visualizado no quadro **Dados da Negativação**.
+**Atenção**: acima, a exclusão da negativação pode ser feita por cliente e não por imóvel. Para isso, marque o //checkbox// para escolher qual cliente será excluído da negativação, visualizado no quadro **Dados da Negativação**.
 Antes de concluir o procedimento, o sistema efetua algumas validações: