Diferenças

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--- ajuda:cobranca:encerrar_os [31/08/2015 17:47] – criada edivaldo.alves
+++ ajuda:cobranca:encerrar_os [13/12/2017 12:35] (atual) – [Funcionalidade dos Botões] tadeu.sarmento
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 [[ajuda:cobranca|{{ :ajuda:gsan-cobranca.png?nolink&200|}}]]
 ====== Movimentar Ordem de Serviço - Aba Encerrar OS ======
+<columns>
+Esta funcionalidade permite movimentar ordens de serviço de comandos de conta em cobrança por empresa prestadora de serviço, **Aba Encerrar OS**. Ela pode ser acessada através do caminho: **[[:Ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:Ajuda:Cobranca]] > [[:ajuda:cobrança:Cobrança por Resultado]] > [[=ajuda:cobranca:consultar_comandos_de_conta_em_cobranca_por_empresa|Consultar Comando de Conta em Cobrança por Resultado por Empresa]]**.
+</columns>
+<columns>
+O sistema exibe a tela em quatro **Abas**. Para ver detalhes sobre cada uma delas, clique no link abaixo:
-Esta funcionalidade permite movimentar OS comandos de conta em cobrança por empresa prestadora de serviço, Aba Encerrar OS, podendo ser acessada através do caminho: [[:Ajuda:pagina_inicial|Gsan]] > [[:Ajuda:Cobranca]] > [[:ajuda:cobrança:Cobrança por Resultado]] > Consultar Comando de Conta em Cobrança por Resultado por Empresa.
+  * **[[:ajuda:cobrança:Emitir OS]]**
+  * **[[:ajuda:cobrança:Gerar OS]]**
+  * **[[:ajuda:cobrança:Encerrar OS]]**
+  * **[[:ajuda:cobrança:Consultar OS]]**
+</columns>
-O sistema exibe a tela em quatro "Abas". Para ver maiores detalhes, clique no link abaixo:
+==== Observação ====
+^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^
-  * [[:ajuda:cobrança:Emitir OS]]
+<WRAP center round box 100%>
-  * [[:ajuda:cobrança:Gerar OS]]
+{{  :ajuda:cobranca:cob_-_cobres_-_movos_-_aba_encerrar_os.png?nolink  |}}
-  * [[:ajuda:cobrança:Encerrar OS]]
+</WRAP>
-  * [[:ajuda:cobrança:Consultar OS]]
-{{:ajuda:cobranca:cob_-_cobres_-_movos_-_aba_encerrar_os.png?nolink|}}
-\\
+====== Preenchimento dos Campos ======
+^Campo^Preenchimento dos Campos^
+|**Comando de Conta de Cobrança**|Informado pelo sistema. Não permite alteração.|
+|**Motivo de Encerramento**|Campo obrigatório. Selecione o motivo de encerramento da lista disponibilizada pelo sistema.|
+|**Número de OS Inicial**|Informe o número da ordem de serviço inicial.|
+|**Número de OS Final**|Informe o número da ordem de serviço final.|
+|**Número da Ordem de Serviço**|Informe o número da ordem de serviço que está sendo encerrada.|
+|**Data do Encerramento**|Campo obrigatório. Informe a data do encerramento da ordem de serviço, no formato DD/MM/AAAA ou clique no botão {{:ajuda:cobranca:calendario.png?nolink|}}, //link// **[[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]]**, para selecionar a data desejada. Caso o período de geração não seja informado para o filtro, o sistema considera a data de inicio do comando de cobrança e a data de encerramento (caso já esteja encerrada), ou a data corrente (caso não esteja encerrada).|
+|**Hora do Encerramento**|Informe a hora do encerramento da ordem de serviço, no formato HH:MM.|
+|**Observação**|Informe por extenso uma observação sobre o encerramento da ordem de serviço.|
 ====== Funcionalidade dos Botões ======
 ^Botão^Descrição da Funcionalidade^
 |{{:ajuda:Desfazer.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema desfaz o último procedimento realizado.|
-|{{:ajuda:cancelar2.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.|
+|{{:ajuda:micromedicao:cancelar_1.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.|
 |{{:ajuda:cobranca:setaadireitaavancar.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema avança para a próxima aba.|
-|{{:ajuda:cobranca:setavoltar.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema retornar à aba anterior.|
+|{{:ajuda:cobranca:setavoltar.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema retorna à aba anterior.|
-|{{:ajuda:voltar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema volta à tela anterior.|
+|{{:ajuda:cobranca:b_voltar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema volta à tela anterior.|
 |{{:ajuda:cobranca:encerraros.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda o encerramento da ordem de serviço.|
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+===== Referências =====
+**[[=ajuda:cobranca:consultar_comandos_de_conta_em_cobranca_por_empresa|Consultar Comandos de Conta em Cobrança por Empresa]]**
+==== Termos Principais ====
+**[[=ajuda:cobranca|Cobrança]]**
+**[[=ajuda:cobranca:cobranca_por_resultado|Cobrança por Resultado]]**
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