Diferenças

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--- ajuda:cobranca:efetuar_parcelamento_judicial [23/09/2015 20:12] – a edivaldo.alves
+++ ajuda:cobranca:efetuar_parcelamento_judicial [05/01/2018 17:21] (atual) – [Funcionalidade dos Botões] tadeu.sarmento
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 ====== Efetuar Parcelamento Judicial ======
-"OBSERVAÇÃO"
+<WRAP center round info 60%>
+**OBSERVAÇÃO**
 Esta funcionalidade está temporariamente suspensa até a conclusão da segunda parte do parcelamento judicial, quando a documentação será também concluída.
+</WRAP>
+<columns>
+O objetivo desta funcionalidade é permitir ao usuário do sistema GSAN a implantação dos acordos judiciais efetuados entre a empresa e os usuários de serviços de saneamento. Estes acordos podem ocorrer para débitos de um único imóvel, como para vários imóveis de um mesmo cliente usuário. O agrupamento se dará através do cliente usuário dos imóveis nos períodos das contas, ou ainda para vários imóveis sem agrupamentos lógicos, várias matrículas que não se referem a nenhum cliente comum.
+</columns>
+==== Observação ====
-O objetivo desta funcionalidade é permitir ao usuário do sistema GSAN a implantação dos acordos judiciais efetuados entre a empresa e os usuários de serviços de saneamento. Estes acordos podem ocorrer para débitos de um único imóvel, como para vários imóveis de um mesmo cliente usuário. O agrupamento se dará através do cliente usuário dos imóveis nos períodos das contas, ou ainda para vários imóveis sem agrupamentos lógicos, várias matrículas que não se referem a nenhum cliente comum.
+^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^
-A funcionalidade pode ser acessada no caminho [[:Ajuda:pagina_inicial|Gsan]] > [[:Ajuda:Cobranca]] > [[:ajuda:cobrança:Parcelamento Judicial]] > Efetuar Parcelamento Judicial.
+<columns>
+A funcionalidade pode ser acessada via **Menu de sistema**, no caminho **[[:Ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:Ajuda:Cobrança]] > [[:ajuda:cobrança:Parcelamento Judicial]] > Efetuar Parcelamento Judicial**.
 O sistema disponibiliza na funcionalidade um filtro para seleção das contas que irão compor o parcelamento judicial, conforme tela abaixo, formado pelas seguintes abas:
@@ Linha 24: / Linha 31: @@
 Inicialmente, o sistema exibe a tela para filtrar o cliente usuário/matrícula do imovel:
+</columns>
 ==== Aba Imóvel ====
+<WRAP center round box 100%>
-{{:ajuda:cobranca:cob_-_efetuarparcelamentojudicial_-_aba_imovel.png?nolink|}}
+{{  :ajuda:cobranca:cob_-_efetuarparcelamentojudicial_-_aba_imovel.png?nolink  |}}
+</WRAP>
 \\
 === Tela com o Imóvel/Cliente informado ===
+<WRAP center round box 100%>
-{{:ajuda:cobranca:cob_-_efetuarparcelamentojudicial_-_aba_imovel2.png?nolink|}}
+{{  :ajuda:cobranca:cob_-_efetuarparcelamentojudicial_-_aba_imovel2.png?nolink  |}}
+</WRAP>
 \\
+<columns>
 Após serem informados os parâmetros dos filtros, o sistema deverá exibir uma tela com todas as contas que resultem deste filtro, separadas por imóvel que deverão ser selecionadas pelo usuário do sistema para compor o parcelamento.
+</columns>
 ==== Aba Débitos ====
+<WRAP center round box 100%>
-{{:ajuda:cobranca:cob_-_efetuarparcelamentojudicial_-_aba_debitos.png?nolink|}}
+{{  :ajuda:cobranca:cob_-_efetuarparcelamentojudicial_-_aba_debitos.png?nolink  |}}
+</WRAP>
 \\
+<columns>
 O sistema deverá após a seleção, exibir o valor total das contas selecionadas com os acréscimos por impontualidade e solicitar ao usuário do sistema:
   * O valor do acordo (o sistema disponibilizará através de cálculo o valor do desconto efetuado);
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 A funcionalidade de parcelamento tradicional deverá ser alterada para que tenha indicação na base qual o acordo que se refere o parcelamento e a forma de cobrança que passa a poder ser fora da conta.
-Os valores das custas e dos honorários devem ser contabilizados em contas contábeis específicas, estas contas deverão ser criadas pelo usuário junto ao setor responsável da contabilidade da Compesa. Após esta criação será enviado para o IPAD que deve fazer os devidos cadastramentos nas tabelas do banco de dados com os respectivos indicadores. As rotinas de fechamento de faturamento e fechamento de arrecadação serão alteradas  para que os valores das custas e dos honorários sejam contabilizados nas contas indicadas.
+Os valores das custas e dos honorários devem ser contabilizados em contas contábeis específicas, estas contas deverão ser criadas pelo usuário junto ao setor responsável da contabilidade da Compesa. Após esta criação será enviado para a Consenso que deve fazer os devidos cadastramentos nas tabelas do banco de dados com os respectivos indicadores. As rotinas de fechamento de faturamento e fechamento de arrecadação serão alteradas  para que os valores das custas e dos honorários sejam contabilizados nas contas indicadas.
 Além dessa alteração, estas rotinas também deverão ser alteradas para que os itens da guia de pagamento das parcelas sejam contabilizados item a item.
@@ Linha 82: / Linha 95: @@
 As guias de pagamento geradas por atraso de pagamento da parcela e as guias das custas e honorários devem ser disponibilizadas na consulta do imóvel na aba de débitos associadas ao imóvel principal do parcelamento.
+</columns>
 ==== Aba Negociação ====
+<WRAP center round box 100%>
+{{  :ajuda:cobranca:cob_-_efetuarparcelamentojudicial_-_aba_negociacao.png?nolink  |}}
+</WRAP>
+\\
+Informe os campos, obrigatoriamente, e clique no botão
-[[image:Cob - EfetuarParcelamentoJudicial - Aba Negociacao.png]]
+==== Aba Conclusão ====
-Informe os campos, obrigatoriamente, e clique no botão .
-**Aba Conclusão**
+====== Preenchimento dos Campos ======
+^Campo^Preenchimento dos Campos^
+| |  |
+\\
-= Preenchimento dos Campos =
+====== Funcionalidade dos Botões ======
-|=Campo|=Orientações para Preenchimento
-|\\|
-| |
-= Tela de Sucesso =
+^Botão^Descrição da Funcionalidade^
+|{{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite consultar um dado nas bases de dados.|
+|{{:ajuda:borracha.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema apaga o conteúdo do campo em exibição.|
+|{{:ajuda:cobranca:setaadireitaavancar.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema avança para próxima aba.|
+|{{:ajuda:cobranca:setavoltar.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema retorna à aba anterior.|
+|{{:ajuda:Desfazer.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema desfaz o último procedimento realizado.|
+|{{:ajuda:cobranca:b_cancelar_manam.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.|
+|{{:ajuda:cobranca:1411_x.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema remove o item do cliente cadastrado.|
+|{{:ajuda:cobranca:maisverde.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema adiciona uma matrícula do imóvel.|
+|{{:ajuda:cobranca:b_concluir_manam.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a execução do parcelamento judicial.|
+|{{:ajuda:cobranca:calculardesconto.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a execução do cálculo do desconto.|
+|{{:ajuda:cobranca:selecionararquivo.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite selecionar e anexar arquivos contendo documentos do acordo judicial.|
+\\
+===== Referências =====
+**Efetuar Parcelamento Judicial**
+==== Termos Principais ====
-= Funcionalidade dos Botões =
+**[[=ajuda:cobranca|Cobrança]]**
-|=Botão|=Descrição da Funcionalidade
-|\\| Ao clicar neste botão, o sistema
-|\\| Ao clicar neste botão, o sistema
-\\
-\\
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-Clique [[:ajuda|aqui]] para retornar ao Menu Principal do GSAN
+Clique **[[:Ajuda|aqui]]** para retornar ao Menu Principal do GSAN