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ajuda:cobranca:consultar_resumo_das_acoes_de_ordem_de_servico

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ajuda:cobranca:consultar_resumo_das_acoes_de_ordem_de_servico [19/12/2017 15:35] – [Funcionalidade dos Botões] tadeu.sarmentoajuda:cobranca:consultar_resumo_das_acoes_de_ordem_de_servico [19/12/2017 15:53] (atual) – tadeu.sarmento
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 ====== Consultar Resumo das Ações de Ordem de Serviço ====== ====== Consultar Resumo das Ações de Ordem de Serviço ======
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-Esta funcionalidade permite consultar o resumo das ações de ordem de serviço. Ela pode ser acessada via **Menu do sistema**, através do caminho: **[[:Ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:Ajuda:Cobranca]] > Consultar Resumo das Ações de Ordem de Serviço**.+Esta funcionalidade permite consultar o resumo das ações de ordem de serviço. Ela pode ser acessada via **Menu do sistema**, através do caminho: **[[:Ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:Ajuda:Cobrança]] > Consultar Resumo das Ações de Ordem de Serviço**.
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 <columns> <columns>
-Para a geração dos resumos das ações das ordens de serviços, o sistema leva em consideração o valor do débito do imóvel, na geração da ordem de serviço, e armazena todas as contas em aberto, associadas à ordem de serviço gerada. O débito somente será obtido e armazenado para os tipos de serviços selecionados.+Para a geração dos resumos das ações das ordens de serviço, o sistema leva em consideração o valor do débito do imóvel, na geração da ordem de serviço, e armazena todas as contas em aberto, associadas à ordem de serviço gerada. O débito somente será obtido e armazenado para os tipos de serviços selecionados.
  
 A funcionalidade **Gerar Resumo das Ações de Ordem de Serviço** deve ser executada mensalmente, após o fechamento da arrecadação mensal, juntamente com a geração dos resumos de cobrança, momento em que serão atualizados os dados para o resumo das ordens de serviço seletivas, com o quantitativo das ordens de serviço, de acordo com a identificação padrão de totalização por localização, tipo de serviço, situação da OS, situação de fiscalização da OS e retorno da fiscalização informado, no mês de referência.  Os valores para a geração do resumo são obtidos a partir das contas associadas na geração da ordem de serviço e a situação atual destas contas.  A funcionalidade **Gerar Resumo das Ações de Ordem de Serviço** deve ser executada mensalmente, após o fechamento da arrecadação mensal, juntamente com a geração dos resumos de cobrança, momento em que serão atualizados os dados para o resumo das ordens de serviço seletivas, com o quantitativo das ordens de serviço, de acordo com a identificação padrão de totalização por localização, tipo de serviço, situação da OS, situação de fiscalização da OS e retorno da fiscalização informado, no mês de referência.  Os valores para a geração do resumo são obtidos a partir das contas associadas na geração da ordem de serviço e a situação atual destas contas. 
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 Informe, obrigatoriamente, o mês e o ano de referência, em seguida, clique no botão {{:ajuda:cobranca:b_gerar.jpg?nolink|}}. Informe, obrigatoriamente, o mês e o ano de referência, em seguida, clique no botão {{:ajuda:cobranca:b_gerar.jpg?nolink|}}.
  
-Antes de gerar os resumos das ações das ordens de serviços, o sistema efetua algumas validações:+Antes de gerar os resumos das ações das ordens de serviço, o sistema efetua algumas validações:
  
   * Verificar existência de dados:   * Verificar existência de dados:
Linha 78: Linha 78:
     * Caso a busca não retorne nenhum registro, o sistema exibe a mensagem **A pesquisa não retornou nenhum resultado**.     * Caso a busca não retorne nenhum registro, o sistema exibe a mensagem **A pesquisa não retornou nenhum resultado**.
  
-Em seguida, o sistema exibe os **Parâmetros** utilizados no filtro. Clique no botão {{:ajuda:cobranca:setaadireitaavancar.png?nolink|}} para ser exibida a //Aba Resumo//, que contém as ações das ordens de serviços.+Em seguida, o sistema exibe os **Parâmetros** utilizados no filtro. Clique no botão {{:ajuda:cobranca:setaadireitaavancar.png?nolink|}} para ser exibida a //Aba Resumo//, que contém as ações das ordens de serviço.
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Linha 212: Linha 212:
 |{{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite consultar um dado nas bases de dados.| |{{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite consultar um dado nas bases de dados.|
 |{{:ajuda:borracha.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema apaga o conteúdo do campo em exibição.| |{{:ajuda:borracha.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema apaga o conteúdo do campo em exibição.|
-|{{:ajuda:cobranca:pasta.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema exibe a tela popup com as quantidades/valores/percentuais das ordens de serviços por motivo de baixa.| +|{{:ajuda:cobranca:pasta.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema exibe a tela popup com as quantidades/valores/percentuais das ordens de serviço por motivo de baixa.| 
-|{{:ajuda:cobranca:bloconotas.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema exibe a tela popup com as quantidades/valores/percentuais das ordens de serviços por situação de fiscalização.|+|{{:ajuda:cobranca:bloconotas.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema exibe a tela popup com as quantidades/valores/percentuais das ordens de serviço por situação de fiscalização.|
  
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ajuda/cobranca/consultar_resumo_das_acoes_de_ordem_de_servico.1513697726.txt.gz · Última modificação: 19/12/2017 15:35 por tadeu.sarmento