Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

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ajuda:cobranca:consultar_comandos_de_negativacao

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ajuda:cobranca:consultar_comandos_de_negativacao [27/12/2017 17:54] tadeu.sarmentoajuda:cobranca:consultar_comandos_de_negativacao [04/04/2019 13:46] (atual) – [Preenchimento dos Campos Opção: Por Critério] tadeu.sarmento
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 <WRAP center round box 100%> <WRAP center round box 100%>
-{{  :ajuda:cobranca:comandos_n_criterio_filtrar.jpg?nolink  |}}+{{  :ajuda:cobranca:kriterio.jpg?nolink  |}}
 </WRAP> </WRAP>
  
 <columns> <columns>
-Informe os parâmetros que julgar necessários e clique no botão {{:ajuda:cobranca:f_filtrar.jpg?nolink|}}. Para detalhes sobre o preenchimento dos campos clique **[[=ajuda:cobranca:consultar_comandos_de_negativacao#preenchimento_dos_campos_opcaopor_criterio|AQUI]]**. Como resultante dos parâmetros informados no filtro, o sistema exibe a tela abaixo, contendo os comandos por critério que atenderam a esses parâmetros.+Informe os parâmetros que julgar necessários e clique no botão {{:ajuda:cobranca:f_filtrar.jpg?nolink|}}. Para detalhes sobre o preenchimento dos campos clique **[[=ajuda:cobranca:consultar_comandos_de_negativacao#preenchimento_dos_campos_opcaopor_criterio|AQUI]]**. **Atenção**: ao selecionar //Sim// ou //Todos// no campo **Negativar por Período**, o sistema consulta os comandos de negativação levando em conta a opção de negativação por período de relacionamento entre o cliente e o imóvel. 
 + 
 +Como resultante dos parâmetros informados no filtro, o sistema exibe a tela abaixo, contendo os comandos por critério que atenderam a esses parâmetros.
 </columns> </columns>
  
Linha 59: Linha 61:
  
 <WRAP center round box 100%> <WRAP center round box 100%>
-{{  :ajuda:cobranca:x5_consulta_parametros_negativacao_criterio.jpg?nolink  |}}+{{  :ajuda:cobranca:konzultar_kri.jpg?nolink  |}}
 </WRAP> </WRAP>
  
Linha 82: Linha 84:
  
 <columns> <columns>
-Informe os parâmetros que julgar necessários e clique no botão {{:ajuda:filtrar.jpg?nolink|}}. Para detalhes sobre o preenchimento dos campos clique **[[=ajuda:cobranca:consultar_comandos_de_negativacao#preenchimento_dos_campos_opcaopor_matricula_de_imoveis|AQUI]]**.+Informe os parâmetros que julgar necessários e clique no botão {{:ajuda:cobranca:f_filtrar.jpg?nolink|}}. Para detalhes sobre o preenchimento dos campos clique **[[=ajuda:cobranca:consultar_comandos_de_negativacao#preenchimento_dos_campos_opcaopor_matricula_de_imoveis|AQUI]]**.
  
 Como resultante dos parâmetros informados no filtro, o sistema exibe a tela abaixo, contendo os comandos **Por Matrícula de Imóveis**, que atenderam a esses parâmetros. Como resultante dos parâmetros informados no filtro, o sistema exibe a tela abaixo, contendo os comandos **Por Matrícula de Imóveis**, que atenderam a esses parâmetros.
Linha 124: Linha 126:
 |Situação do Comando|Selecione a opção **Executados** para filtrar os comandos já executado; ou a opção **Não Executados** para filtrar os comandos que ainda não foram executados; ou **Todos** para filtrar ambas as opções.| |Situação do Comando|Selecione a opção **Executados** para filtrar os comandos já executado; ou a opção **Não Executados** para filtrar os comandos que ainda não foram executados; ou **Todos** para filtrar ambas as opções.|
 |Exige ao Menos uma Conta em Nome do Cliente Negativado|Selecione a opção //Sim// para filtrar o comando de cliente com ao menos uma conta em nome do cliente negativado, caso contrário, informe a opção //Não//; ou marque em //Todos// para filtrar ambas as opções.| |Exige ao Menos uma Conta em Nome do Cliente Negativado|Selecione a opção //Sim// para filtrar o comando de cliente com ao menos uma conta em nome do cliente negativado, caso contrário, informe a opção //Não//; ou marque em //Todos// para filtrar ambas as opções.|
 +|Negativar por Período| Campo obrigatório. Selecionando //Sim// ou //Todos//, o sistema consulta os comandos de negativação levando em conta a opção de negativação por período de relacionamento de cliente com imóvel.|
  
 \\ \\
Linha 136: Linha 139:
 ^Botão^Descrição da Funcionalidade^ ^Botão^Descrição da Funcionalidade^
 |{{:ajuda:cobranca:setaadireitaavancar.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema avança para tela seguinte.| |{{:ajuda:cobranca:setaadireitaavancar.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema avança para tela seguinte.|
-|{{:ajuda:filtrar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a execução do filtro com base nos parâmetros informados.|+|{{:ajuda:cobranca:f_filtrar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a execução do filtro com base nos parâmetros informados.|
 |{{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite consultar um dado nas bases de dados.| |{{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite consultar um dado nas bases de dados.|
 |{{:ajuda:borracha.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema apaga o conteúdo do campo em exibição.| |{{:ajuda:borracha.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema apaga o conteúdo do campo em exibição.|
 |{{:ajuda:calendario.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite consultar uma data válida, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano).\\ Para obter detalhes sobre o preenchimento do campo de datas, clique no link **[[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]]**.| |{{:ajuda:calendario.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite consultar uma data válida, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano).\\ Para obter detalhes sobre o preenchimento do campo de datas, clique no link **[[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]]**.|
-|{{:ajuda:limpar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema limpa o conteúdo dos campos na tela.|+|{{:ajuda:cobranca:limpar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema limpa o conteúdo dos campos na tela.|
 |{{:ajuda:cobranca:setavoltar.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema retorna à tela anterior.| |{{:ajuda:cobranca:setavoltar.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema retorna à tela anterior.|
 |{{:ajuda:cobranca:novofiltro.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema retorna à tela de filtro.| |{{:ajuda:cobranca:novofiltro.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema retorna à tela de filtro.|
ajuda/cobranca/consultar_comandos_de_negativacao.1514397290.txt.gz · Última modificação: 27/12/2017 17:54 por tadeu.sarmento