ajuda:cobranca:consultar_comandos_de_negativacao
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ajuda:cobranca:consultar_comandos_de_negativacao [14/09/2015 20:47] – a edivaldo.alves | ajuda:cobranca:consultar_comandos_de_negativacao [04/04/2019 13:46] (atual) – [Preenchimento dos Campos Opção: Por Critério] tadeu.sarmento | ||
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[[ajuda: | [[ajuda: | ||
====== Consultar Comandos de Negativação ====== | ====== Consultar Comandos de Negativação ====== | ||
+ | < | ||
Esta funcionalidade descreve os procedimentos necessários para a consulta dos comandos de negativação. Ao final, devemos ter visualizados alguns comandos de negativação para consulta, conforme os tipos de comando selecionados. | Esta funcionalidade descreve os procedimentos necessários para a consulta dos comandos de negativação. Ao final, devemos ter visualizados alguns comandos de negativação para consulta, conforme os tipos de comando selecionados. | ||
+ | </ | ||
- | A funcionalidade pode ser acessada no caminho [[: | + | < |
+ | A funcionalidade pode ser acessada | ||
- | O usuário seleciona a opção " | + | Feito isso, o sistema |
- | + | </ | |
- | * Por Critério; | + | |
- | * Por Matrícula de Imóveis. | + | |
+ | ==== Observação ==== | ||
+ | ^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^ | ||
+ | <WRAP center round box 100%> | ||
+ | {{ : | ||
+ | </ | ||
===== Opção: Por Critério ===== | ===== Opção: Por Critério ===== | ||
+ | < | ||
+ | Ao selecionar a opção **Consultar Comandos de Negativação**, | ||
- | Veremos a seguir os procedimentos utilizando a opção "Por Critério". Marque a opção e clique no botão {{: | + | * Por Critério; |
+ | * Por Matrícula de Imóveis. | ||
- | {{: | + | Ao clicar na opção **Por Critério** e no botão |
- | \\ | + | </ |
- | Ao clicar na opção "Por Critério" | + | <WRAP center round box 100%> |
+ | {{ : | ||
+ | </ | ||
- | {{: | + | < |
- | \\ | + | Informe |
- | + | ||
- | ====== Preenchimento dos Campos ====== | + | |
- | + | ||
- | + | ||
- | ^Campo^Preenchimento dos Campos^ | + | |
- | |Negativador|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.| | + | |
- | |Título|Informe | + | |
- | |Comando Simulado|Informe " | + | |
- | |Cliente|Informe o código do cliente, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif? | + | |
- | |Tipo de Relação|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.| | + | |
- | |Grupo de Cobrança|Caso este campo seja informado, o sistema desabilita os seguintes campos:\\ Gerência Regional;\\ Unidade de Negócio.| | + | |
- | |Gerência Regional|Caso este campo seja informado, o sistema desabilita o campo "Grupo de Cobrança" | + | |
- | |Unidade de Negócio|Caso este campo seja informado, o sistema desabilita o campo "Grupo de Cobrança" | + | |
- | |**Localidade Polo:**| | | + | |
- | |Localidade Inicial|Informe o código da localidade, ou clique no botão {{: | + | |
- | |Setor Comercial Inicial|Informe o código do setor comercial, ou clique no botão {{: | + | |
- | |Localidade Final|Informe o código da localidade, ou clique no botão {{: | + | |
- | |Setor Comercial Final|Informe o código do setor comercial, ou clique no botão {{: | + | |
- | |Período de Geração do Comando|Informe as datas referentes ao período de geração do comando, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano), ou clique no botão {{: | + | |
- | |Período de Execução do Comando |Informe as datas referentes ao período de execução do comando, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano), ou clique no botão {{: | + | |
- | |Período de Referência do Débito|Informe as datas referentes ao período de referência do débito, no formato mm/aaaa (mês, ano). | | + | |
- | |Período de Vencimento do Débito |Informe as datas referentes ao período de vencimento do débito, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano), ou clique | + | |
- | |Intervalo de Valor do Débito|Informe o intervalo de valor do débito a ser filtrado.| | + | |
- | |Intervalo de Número de Contas|Informe o intervalo de número de contas a ser filtrado.| | + | |
- | |Recebeu Carta de Parcelamento em Atraso|Selecione a opção " | + | |
- | |Situação do Comando|Selecione a opção "**Executados**" para filtrar | + | |
- | |Exige ao Menos uma Conta em Nome do Cliente Negativado|Selecione | + | |
- | \\ | + | |
Como resultante dos parâmetros informados no filtro, o sistema exibe a tela abaixo, contendo os comandos por critério que atenderam a esses parâmetros. | Como resultante dos parâmetros informados no filtro, o sistema exibe a tela abaixo, contendo os comandos por critério que atenderam a esses parâmetros. | ||
+ | </ | ||
- | {{: | + | <WRAP center round box 100%> |
- | \\ | + | {{ : |
+ | </ | ||
- | Ao clicar no hiperlink | + | < |
+ | Ao clicar no // | ||
* Dados Gerais; | * Dados Gerais; | ||
Linha 65: | Linha 50: | ||
Clique sobre o hiperlink desejado e serão expandidas as informações em tela. | Clique sobre o hiperlink desejado e serão expandidas as informações em tela. | ||
+ | </ | ||
- | {{: | + | <WRAP center round box 100%> |
- | \\ | + | {{ : |
+ | </ | ||
+ | |||
+ | < | ||
+ | Após clicar nos links, o sistema expande as informações, | ||
+ | </ | ||
- | Após clicar nos links, o sistema expande as informações, | + | <WRAP center round box 100%> |
+ | {{ | ||
+ | </ | ||
- | {{: | ||
\\ | \\ | ||
===== Opção: Por Matrícula de Imóveis ===== | ===== Opção: Por Matrícula de Imóveis ===== | ||
+ | < | ||
+ | Veremos a seguir os procedimentos utilizando a opção **Por Matrícula de Imóveis**. Marque a opção e clique no botão {{: | ||
+ | </ | ||
+ | <WRAP center round box 100%> | ||
+ | {{ : | ||
+ | </ | ||
- | Veremos a seguir os procedimentos utilizando a opção | + | < |
+ | Ao clicar na opção | ||
+ | </ | ||
- | {{: | + | <WRAP center round box 100%> |
- | \\ | + | {{ : |
+ | </ | ||
- | Ao clicar na opção "Por Matrícula de Imóveis" | + | < |
+ | Informe os parâmetros que julgar necessários e clique no botão {{:ajuda:cobranca: | ||
- | {{: | + | Como resultante dos parâmetros informados no filtro, o sistema exibe a tela abaixo, contendo os comandos **Por Matrícula de Imóveis**, que atenderam a esses parâmetros. |
- | \\ | + | </ |
- | ====== Preenchimento dos Campos ====== | + | <WRAP center round box 100%> |
+ | {{ : | ||
+ | </ | ||
+ | < | ||
+ | Ao clicar no //link// do campo **Identificação da CI**, o sistema exibe a tela **Consultar Inclusões da Negativação**, | ||
+ | </ | ||
+ | <WRAP center round box 100%> | ||
+ | {{ : | ||
+ | </ | ||
+ | |||
+ | \\ | ||
+ | ====== Preenchimento dos Campos Opção: Por Critério ====== | ||
+ | ^Campo^Preenchimento dos Campos^ | ||
+ | |Negativador|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.| | ||
+ | |Título|Informe o título ou parte do título e marque uma das opções:\\ Iniciando pelo texto;\\ Contendo o texto.| | ||
+ | |Comando Simulado|Informe //Sim// para filtrar os comando // | ||
+ | |Cliente|Informe o código do cliente, ou clique no botão {{: | ||
+ | |Tipo de Relação|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.| | ||
+ | |Grupo de Cobrança|Caso este campo seja informado, o sistema desabilita os seguintes campos:\\ Gerência Regional;\\ Unidade de Negócio.| | ||
+ | |Gerência Regional|Caso este campo seja informado, o sistema desabilita o campo //Grupo de Cobrança// | ||
+ | |Unidade de Negócio|Caso este campo seja informado, o sistema desabilita o campo //Grupo de Cobrança// | ||
+ | |**Localidade Polo:**| | | ||
+ | |Localidade Inicial|Informe o código da localidade, ou clique no botão {{: | ||
+ | |Setor Comercial Inicial|Informe o código do setor comercial, ou clique no botão {{: | ||
+ | |Localidade Final|Informe o código da localidade, ou clique no botão {{: | ||
+ | |Setor Comercial Final|Informe o código do setor comercial, ou clique no botão {{: | ||
+ | |Período de Geração do Comando|Informe as datas referentes ao período de geração do comando, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano), ou clique no botão {{: | ||
+ | |Período de Execução do Comando |Informe as datas referentes ao período de execução do comando, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano), ou clique no botão {{: | ||
+ | |Período de Referência do Débito|Informe as datas referentes ao período de referência do débito, no formato mm/aaaa (mês, ano). | | ||
+ | |Período de Vencimento do Débito |Informe as datas referentes ao período de vencimento do débito, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano), ou clique no botão {{: | ||
+ | |Intervalo de Valor do Débito|Informe o intervalo de valor do débito a ser filtrado.| | ||
+ | |Intervalo de Número de Contas|Informe o intervalo de número de contas a ser filtrado.| | ||
+ | |Recebeu Carta de Parcelamento em Atraso|Selecione a opção //Sim// para filtrar os comandos de clientes que receberam cartas de parcelamento em atraso, caso contrário, informe a opção //Não//.| | ||
+ | |Situação do Comando|Selecione a opção **Executados** para filtrar os comandos já executado; ou a opção **Não Executados** para filtrar os comandos que ainda não foram executados; ou **Todos** para filtrar ambas as opções.| | ||
+ | |Exige ao Menos uma Conta em Nome do Cliente Negativado|Selecione a opção //Sim// para filtrar o comando de cliente com ao menos uma conta em nome do cliente negativado, caso contrário, informe a opção //Não//; ou marque em //Todos// para filtrar ambas as opções.| | ||
+ | |Negativar por Período| Campo obrigatório. Selecionando //Sim// ou //Todos//, o sistema consulta os comandos de negativação levando em conta a opção de negativação por período de relacionamento de cliente com imóvel.| | ||
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+ | ====== Preenchimento dos Campos Opção: Por Matrícula de Imóveis ====== | ||
^Campo^Preenchimento dos Campos^ | ^Campo^Preenchimento dos Campos^ | ||
|Negativador|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.| | |Negativador|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.| | ||
|Identificação da CI|Informe o título ou parte do título e marque uma das opções:\\ Iniciando pelo texto;\\ Contendo o texto.| | |Identificação da CI|Informe o título ou parte do título e marque uma das opções:\\ Iniciando pelo texto;\\ Contendo o texto.| | ||
|Usuário Responsável|Informe o código do usuário, ou clique no botão {{: | |Usuário Responsável|Informe o código do usuário, ou clique no botão {{: | ||
- | \\ | ||
- | Como resultante dos parâmetros informados no filtro, o sistema exibe a tela abaixo, contendo os comandos "Por Matrícula de Imóveis", | ||
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- | {{: | ||
\\ | \\ | ||
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- | Ao clicar no hiperlink do campo " | ||
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- | {{: | ||
- | \\ | ||
- | |||
====== Funcionalidade dos Botões ====== | ====== Funcionalidade dos Botões ====== | ||
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- | |||
^Botão^Descrição da Funcionalidade^ | ^Botão^Descrição da Funcionalidade^ | ||
|{{: | |{{: | ||
- | |{{:ajuda:filtrar.jpg? | + | |{{:ajuda:cobranca: |
|{{: | |{{: | ||
|{{: | |{{: | ||
- | |{{: | + | |{{: |
- | |{{: | + | |{{:ajuda:cobranca: |
|{{: | |{{: | ||
|{{: | |{{: | ||
Linha 121: | Linha 149: | ||
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+ | ===== Referências ===== | ||
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+ | **[[=postgres: | ||
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+ | ==== Termos Principais ==== | ||
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ajuda/cobranca/consultar_comandos_de_negativacao.1442263668.txt.gz · Última modificação: 31/08/2017 01:11 (edição externa)