Diferenças

Aqui você vê as diferenças entre duas revisões dessa página.

--- ajuda:cobranca:consultar_comandos_de_negativacao [14/09/2015 20:32] – criada edivaldo.alves
+++ ajuda:cobranca:consultar_comandos_de_negativacao [04/04/2019 13:46] (atual) – [Preenchimento dos Campos Opção: Por Critério] tadeu.sarmento
@@ Linha 1: / Linha 1: @@
 [[ajuda:cobranca|{{ :ajuda:gsan-cobranca.png?nolink&200|}}]]
 ====== Consultar Comandos de Negativação ======
+<columns>
 Esta funcionalidade descreve os procedimentos necessários para a consulta dos comandos de negativação. Ao final, devemos ter visualizados alguns comandos de negativação para consulta, conforme os tipos de comando selecionados.
+</columns>
-A funcionalidade pode ser acessada no caminho [[:Ajuda:pagina_inicial|Gsan]] > [[:Ajuda:Cobranca]] > [[:ajuda:cobrança:Negativação]] > Consultar Comandos de Negativação.
+<columns>
+A funcionalidade pode ser acessada via **Menu do sistema**, no caminho **[[:Ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:Ajuda:Cobrança]] > [[:ajuda:cobrança:Negativação]] > Consultar Comandos de Negativação**.
-O usuário seleciona a opção "Consultar Comandos de Negativação", e o sistema exibe a tela inicial, contendo as seguintes opções de consulta de comandos:
+Feito isso, o sistema visualiza a tela a seguir:
+</columns>
-  * Por Critério;
-  * Por Matrícula de Imóveis.
+==== Observação ====
+^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^
+<WRAP center round box 100%>
+{{  :ajuda:cobranca:criterio_cn_filtro.jpg?nolink  |}}
+</WRAP>
 ===== Opção: Por Critério =====
+<columns>
+Ao selecionar a opção **Consultar Comandos de Negativação**, o sistema exibe a tela inicial acima, contendo as seguintes opções de consulta de comandos:
-Veremos a seguir os procedimentos utilizando a opção "Por Critério". Marque a opção e clique no botão {{:ajuda:cobranca:setaadireitaavancar.png?nolink|}}.
+  * Por Critério;
+  * Por Matrícula de Imóveis.
-{{:ajuda:cobranca:cob_-_consultarcomandosnegativacao_-_filtro.png?nolink|}}
+Ao clicar na opção **Por Critério** e no botão {{:ajuda:cobranca:setaadireitaavancar.png?nolink|}}, o sistema exibe a tela **Filtrar Comandos de Negativação - Por Critério**, conforme abaixo:
-\\
+</columns>
-Ao clicar na opção "Por Critério" e no botão {{:ajuda:cobranca:setaadireitaavancar.png?nolink|}}, o sistema exibe a tela "Filtrar Comandos de Negativação - Por Critério", conforme abaixo. Informe os parâmetros que julgar necessários e clique no botão {{:ajuda:filtrar.jpg?nolink|}}.
+<WRAP center round box 100%>
+{{  :ajuda:cobranca:kriterio.jpg?nolink  |}}
+</WRAP>
-{{:ajuda:cobranca:cob_-_consultarcomandosnegativacao_-_filtroporcriterio.png?nolink|}}
+<columns>
-\\
+Informe os parâmetros que julgar necessários e clique no botão {{:ajuda:cobranca:f_filtrar.jpg?nolink|}}. Para detalhes sobre o preenchimento dos campos clique **[[=ajuda:cobranca:consultar_comandos_de_negativacao#preenchimento_dos_campos_opcaopor_criterio|AQUI]]**. **Atenção**: ao selecionar //Sim// ou //Todos// no campo **Negativar por Período**, o sistema consulta os comandos de negativação levando em conta a opção de negativação por período de relacionamento entre o cliente e o imóvel.
-====== Preenchimento dos Campos ======
-^Campo^Preenchimento dos Campos^
-|Negativador|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.|
-|Título|Informe o título ou parte do título e marque uma das opções:\\ Iniciando pelo texto;\\ Contendo o texto.|
-|Comando Simulado|Informe "Sim" para filtrar os comando "simulados", caso contrário, marque a opção "Não", ou para filtrar ambas as opções, marque em "Todos".|
-|Cliente|Informe o código do cliente, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link [[:ajuda:pesquisar_cliente|Pesquisar Cliente]], para selecionar o cliente desejado. O nome será exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} sob o campo em exibição.|
-|Tipo de Relação|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.|
-|Grupo de Cobrança|Caso este campo seja informado, o sistema desabilita os seguintes campos:\\ Gerência Regional;\\ Unidade de Negócio.|
-|Gerência Regional|Caso este campo seja informado, o sistema desabilita o campo "Grupo de Cobrança".\\ Para selecionar um item, clique sobre o item desejado.\\ Para selecionar mais de um item, mantenha a tecla "Ctrl" pressionada e clique nas demais opções desejadas.|
-|Unidade de Negócio|Caso este campo seja informado, o sistema desabilita o campo "Grupo de Cobrança".\\ Para selecionar um item, clique sobre o item desejado.\\ Para selecionar mais de um item, mantenha a tecla "Ctrl" pressionada e clique nas demais opções desejadas.|
-|**Localidade Polo:**| |
-|Localidade Inicial|Informe o código da localidade, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link [[:ajuda:pesquisar_localidade|Pesquisar Localidade]], para selecionar a localidade desejada. O nome será exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.|
-|Setor Comercial Inicial|Informe o código do setor comercial, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link [[:ajuda:pesquisar_setor_comercial|Pesquisar Setor Comercial]], para selecionar o setor desejado. O nome será exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.|
-|Localidade Final|Informe o código da localidade, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link [[:ajuda:pesquisar_localidade|Pesquisar Localidade]], para selecionar a localidade desejada. O nome será exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.|
-|Setor Comercial Final|Informe o código do setor comercial, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link [[:ajuda:pesquisar_setor_comercial|Pesquisar Setor Comercial]], para selecionar o setor desejado. O nome será exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.|
-|Período de Geração do Comando|Informe as datas referentes ao período de geração do comando, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano), ou clique no botão {{:ajuda:calendario.gif?nolink|}}, link [[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]], para selecionar as datas desejadas.|
-|Período de Execução do Comando |Informe as datas referentes ao período de execução do comando, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano), ou clique no botão {{:ajuda:calendario.gif?nolink|}}, link [[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]], para selecionar as datas desejadas.|
-|Período de Referência do Débito|Informe as datas referentes ao período de referência do débito, no formato mm/aaaa (mês, ano). |
-|Período de Vencimento do Débito |Informe as datas referentes ao período de vencimento do débito, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano), ou clique no botão {{:ajuda:calendario.gif?nolink|}}, link [[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]], para selecionar as datas desejadas.|
-|Intervalo de Valor do Débito|Informe o intervalo de valor do débito a ser filtrado.|
-|Intervalo de Número de Contas|Informe o intervalo de número de contas a ser filtrado.|
-|Recebeu Carta de Parcelamento em Atraso|Selecione a opção "Sim" para filtrar os comandos de clientes que receberam cartas de parcelamento em atraso, caso contrário, informe a opção "Não".|
-|Situação do Comando|Selecione a opção "**Executados**" para filtrar os comandos já executado; ou a opção "**Não Executados**" para filtrar os comandos que ainda não foram executados; ou "**Todos**" para filtrar ambas as opções.|
-|Exige ao Menos uma Conta em Nome do Cliente Negativado|Selecione a opção "Sim" para filtrar o comando de cliente com ao menos uma conta em nome do cliente negativado, caso contrário, informe a opção "Não"; ou marque em "Todos" para filtrar ambas as opções.|
-\\
 Como resultante dos parâmetros informados no filtro, o sistema exibe a tela abaixo, contendo os comandos por critério que atenderam a esses parâmetros.
+</columns>
-[[image:Cob - ConsultarComandosNegativacao - FiltroPorCriterio - Res.png]]
+<WRAP center round box 100%>
+{{  :ajuda:cobranca:3_ccnpc.jpg?nolink  |}}
+</WRAP>
+<columns>
+Ao clicar no //link// do campo **Título**, o sistema exibe a tela abaixo, contendo os //links//:
-Ao clicar no hiperlink do campo "Título", o sistema exibe a tela abaixo, contendo os hiperlinks:
+  * Dados Gerais;
+  * Dados do Débito;
-* Dados Gerais;
+  * Dados do Imóvel; e
-* Dados do Débito;
+  * Dados da Localização.
-* Dados do Imóvel; e
-* Dados da Localização.
 Clique sobre o hiperlink desejado e serão expandidas as informações em tela.
+</columns>
-[[image:Cob - ConsultarComandosNegativacao - FiltroPorCriterio - ResumoLinks.png]]
+<WRAP center round box 100%>
+{{  :ajuda:cobranca:parametros_consulta_cn.jpg?nolink  |}}
+</WRAP>
+<columns>
+Após clicar nos links, o sistema expande as informações, conforme tela abaixo. Para retornar à situação anterior da tela, clique novamente no link:
+</columns>
-Após clicar nos links, o sistema expande as informações, conforme tela abaixo, e para retornar à situação anterior da tela, clique novamente no hiperlink:
+<WRAP center round box 100%>
+{{  :ajuda:cobranca:konzultar_kri.jpg?nolink  |}}
+</WRAP>
-[[image:Cob - ConsultarComandosNegativacao - FiltroPorCriterio - ResumoLinksExpandidos.png]]
+\\
+===== Opção: Por Matrícula de Imóveis =====
+<columns>
+Veremos a seguir os procedimentos utilizando a opção **Por Matrícula de Imóveis**. Marque a opção e clique no botão {{:ajuda:cobranca:setaadireitaavancar.png?nolink|}}.
+</columns>
+<WRAP center round box 100%>
+{{  :ajuda:cobranca:mi_cn.jpg?nolink  |}}
+</WRAP>
-===== **Opção: Por Matrícula de Imóveis** =====
+<columns>
+Ao clicar na opção **Por Matrícula de Imóveis** e no botão {{:ajuda:cobranca:setaadireitaavancar.png?nolink|}}, o sistema exibe a tela **Filtrar Comandos de Negativação - Por Matrícula de Imóveis**, conforme abaixo:
+</columns>
+<WRAP center round box 100%>
+{{  :ajuda:cobranca:f_comandos_n_mi.jpg?nolink  |}}
+</WRAP>
-Veremos a seguir os procedimentos utilizando a opção "Por Matrícula de Imóveis". Marque a opção e clique no botão [[image:http://192.168.64.215:8080/xwiki/bin/download/Cobranca/Consultar+Comandos+de+Negativacao/SetaaDireitaAvancar.png?width=820||alt="SetaaDireitaAvancar.png"]].
+<columns>
+Informe os parâmetros que julgar necessários e clique no botão {{:ajuda:cobranca:f_filtrar.jpg?nolink|}}. Para detalhes sobre o preenchimento dos campos clique **[[=ajuda:cobranca:consultar_comandos_de_negativacao#preenchimento_dos_campos_opcaopor_matricula_de_imoveis|AQUI]]**.
-[[image:Cob - ConsultarComandosNegativacao - Filtro2.png]]
+Como resultante dos parâmetros informados no filtro, o sistema exibe a tela abaixo, contendo os comandos **Por Matrícula de Imóveis**, que atenderam a esses parâmetros.
+</columns>
+<WRAP center round box 100%>
+{{  :ajuda:cobranca:spc_consulta_cn.jpg?nolink  |}}
+</WRAP>
-Ao clicar na opção "Por Matrícula de Imóveis" e no botão [[image:http://192.168.64.215:8080/xwiki/bin/download/Cobranca/Consultar+Comandos+de+Negativacao/SetaaDireitaAvancar.png?width=820||alt="SetaaDireitaAvancar.png"]], o sistema exibe a tela "Filtrar Comandos de Negativação - Por Matrícula de Imóveis", conforme abaixo. Informe os parâmetros que julgar necessários e clique no botão [[image:http://192.168.64.215:8080/xwiki/bin/download/Cobranca/Consultar+Comandos+de+Negativacao/Filtrar.jpg?width=820||alt="FILTRAR"]].
+<columns>
+Ao clicar no //link// do campo **Identificação da CI**, o sistema exibe a tela **Consultar Inclusões da Negativação**, conforme abaixo:
+</columns>
-[[image:Cob - ConsultarComandosNegativacao - FiltroPorMatricula.png]]
+<WRAP center round box 100%>
+{{  :ajuda:cobranca:inclusoes_n.jpg?nolink  |}}
+</WRAP>
+\\
+====== Preenchimento dos Campos Opção: Por Critério ======
+^Campo^Preenchimento dos Campos^
+|Negativador|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.|
+|Título|Informe o título ou parte do título e marque uma das opções:\\ Iniciando pelo texto;\\ Contendo o texto.|
+|Comando Simulado|Informe //Sim// para filtrar os comando //simulados//, caso contrário, marque a opção //Não//, ou para filtrar ambas as opções, marque em //Todos//.|
+|Cliente|Informe o código do cliente, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_cliente|Pesquisar Cliente]]**, para selecionar o cliente desejado. O nome será exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} sob o campo em exibição.|
+|Tipo de Relação|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.|
+|Grupo de Cobrança|Caso este campo seja informado, o sistema desabilita os seguintes campos:\\ Gerência Regional;\\ Unidade de Negócio.|
+|Gerência Regional|Caso este campo seja informado, o sistema desabilita o campo //Grupo de Cobrança//.\\ Para selecionar um item, clique sobre o item desejado.\\ Para selecionar mais de um item, mantenha a tecla //Ctrl// pressionada e clique nas demais opções desejadas.|
+|Unidade de Negócio|Caso este campo seja informado, o sistema desabilita o campo //Grupo de Cobrança//.\\ Para selecionar um item, clique sobre o item desejado.\\ Para selecionar mais de um item, mantenha a tecla //Ctrl// pressionada e clique nas demais opções desejadas.|
+|**Localidade Polo:**| |
+|Localidade Inicial|Informe o código da localidade, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_localidade|Pesquisar Localidade]]**, para selecionar a localidade desejada. O nome será exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.|
+|Setor Comercial Inicial|Informe o código do setor comercial, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_setor_comercial|Pesquisar Setor Comercial]]**, para selecionar o setor desejado. O nome será exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.|
+|Localidade Final|Informe o código da localidade, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_localidade|Pesquisar Localidade]]**, para selecionar a localidade desejada. O nome será exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.|
+|Setor Comercial Final|Informe o código do setor comercial, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_setor_comercial|Pesquisar Setor Comercial]]**, para selecionar o setor desejado. O nome será exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.|
+|Período de Geração do Comando|Informe as datas referentes ao período de geração do comando, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano), ou clique no botão {{:ajuda:calendario.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]]**, para selecionar as datas desejadas.|
+|Período de Execução do Comando |Informe as datas referentes ao período de execução do comando, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano), ou clique no botão {{:ajuda:calendario.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]]**, para selecionar as datas desejadas.|
+|Período de Referência do Débito|Informe as datas referentes ao período de referência do débito, no formato mm/aaaa (mês, ano). |
+|Período de Vencimento do Débito |Informe as datas referentes ao período de vencimento do débito, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano), ou clique no botão {{:ajuda:calendario.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]]**, para selecionar as datas desejadas.|
+|Intervalo de Valor do Débito|Informe o intervalo de valor do débito a ser filtrado.|
+|Intervalo de Número de Contas|Informe o intervalo de número de contas a ser filtrado.|
+|Recebeu Carta de Parcelamento em Atraso|Selecione a opção //Sim// para filtrar os comandos de clientes que receberam cartas de parcelamento em atraso, caso contrário, informe a opção //Não//.|
+|Situação do Comando|Selecione a opção **Executados** para filtrar os comandos já executado; ou a opção **Não Executados** para filtrar os comandos que ainda não foram executados; ou **Todos** para filtrar ambas as opções.|
+|Exige ao Menos uma Conta em Nome do Cliente Negativado|Selecione a opção //Sim// para filtrar o comando de cliente com ao menos uma conta em nome do cliente negativado, caso contrário, informe a opção //Não//; ou marque em //Todos// para filtrar ambas as opções.|
+|Negativar por Período| Campo obrigatório. Selecionando //Sim// ou //Todos//, o sistema consulta os comandos de negativação levando em conta a opção de negativação por período de relacionamento de cliente com imóvel.|
-= Preenchimento dos Campos =
+\\
+====== Preenchimento dos Campos Opção: Por Matrícula de Imóveis ======
+^Campo^Preenchimento dos Campos^
+|Negativador|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.|
+|Identificação da CI|Informe o título ou parte do título e marque uma das opções:\\ Iniciando pelo texto;\\ Contendo o texto.|
+|Usuário Responsável|Informe o código do usuário, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}} para selecionar o usuário desejado. O nome será exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} sob o campo em exibição.|
-|=Campo|=Orientações para Preenchimento
+\\
-|Negativador|Selecione uma das opções disponibilizada pelo sistema.
+====== Funcionalidade dos Botões ======
-|Identificação da CI|Informe o título ou parte do título e marque uma das opções:(((
+^Botão^Descrição da Funcionalidade^
-* Iniciando pelo texto
+|{{:ajuda:cobranca:setaadireitaavancar.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema avança para tela seguinte.|
-* Contendo o texto
+|{{:ajuda:cobranca:f_filtrar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a execução do filtro com base nos parâmetros informados.|
-)))
+|{{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite consultar um dado nas bases de dados.|
-|Usuário Responsável|Informe o código do usuário, ou clique no botão [[image:http://192.168.64.215:8080/xwiki/bin/download/Cobranca/Associar+Conjunto+de+Rotas+ao+Criterio+de+Cobranca/Lupa.gif?width=820||alt="Lupa.gif"]] para selecionar o usuário desejado. O nome será exibido no campo ao lado.
+|{{:ajuda:borracha.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema apaga o conteúdo do campo em exibição.|
-Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão [[image:http://192.168.64.215:8080/xwiki/bin/download/Cobranca/Associar+Conjunto+de+Rotas+ao+Criterio+de+Cobranca/Borracha.gif?width=820||alt="Borracha.gif"]] sob o campo em exibição.
+|{{:ajuda:calendario.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite consultar uma data válida, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano).\\ Para obter detalhes sobre o preenchimento do campo de datas, clique no link **[[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]]**.|
+|{{:ajuda:cobranca:limpar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema limpa o conteúdo dos campos na tela.|
+|{{:ajuda:cobranca:setavoltar.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema retorna à tela anterior.|
+|{{:ajuda:cobranca:novofiltro.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema retorna à tela de filtro.|
+|{{:ajuda:cobranca:fechar.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema fecha a tela em exibição.|
-Como resultante dos parâmetros informados no filtro, o sistema exibe a tela abaixo, contendo os comandos "Por Matrícula de Imóveis", que atenderam a esses parâmetros.
+\\
+===== Referências =====
-[[image:Cob - ConsultarComandosNegativacao - FiltroPorMatricula - Res.png]]
+**[[=postgres:cobranca:uc0654|Consultar Comandos de Negativação]]**
-Ao clicar no hiperlink do campo "Identificação da CI", o sistema exibe a tela "Consultar Inclusões da Negativação", conforme abaixo:
+==== Termos Principais ====
-[[image:Cob - ConsultarComandosNegativacao - FiltroPorMatricula - Det.png]]
+**[[=ajuda:cobranca|Cobrança]]**
-= Funcionalidade dos Botões =
-|=Botão|=Descrição da Funcionalidade
-|[[image:http://192.168.64.215:8080/xwiki/bin/download/Cobranca/Consultar+Comandos+de+Negativacao/SetaaDireitaAvancar.png||alt="SetaaDireitaAvancar.png"]]|Ao clicar neste botão, o sistema avança para tela seguinte.
-|[[image:http://192.168.64.215:8080/xwiki/bin/download/Cobranca/Consultar+Comandos+de+Negativacao/Filtrar.jpg||alt="FILTRAR"]]|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a execução do filtro com base nos parâmetros informados.
-|[[image:http://192.168.64.215:8080/xwiki/bin/download/Cobranca/Associar+Conjunto+de+Rotas+ao+Criterio+de+Cobranca/Lupa.gif||alt="Lupa.gif"]]|Ao clicar neste botão, o sistema permite consultar um dado nas bases de dados.
-|[[image:http://192.168.64.215:8080/xwiki/bin/download/Cobranca/Associar+Conjunto+de+Rotas+ao+Criterio+de+Cobranca/Borracha.gif||alt="Borracha.gif"]]|Ao clicar neste botão, o sistema apaga o conteúdo do campo em exibição.
-|[[image:http://192.168.64.215:8080/xwiki/bin/download/Cobranca/Consultar+Comandos+de+Negativacao/Calendario.gif||alt="Calendario.gif"]]|Ao clicar neste botão, o sistema permite selecionar uma data válida, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano).
-|[[image:Limpar.jpg]]|Ao clicar neste botão, o sistema limpa o conteúdo dos campos na tela.
-|[[image:SetaVoltar.png]]|Ao clicar neste botão, o sistema retorna à tela anterior.
-|[[image:NovoFiltro.png]]|Ao clicar neste botão, o sistema retorna à tela de filtro.
-|[[image:Fechar.png]]|Ao clicar neste botão, o sistema fecha a tela em exibição.
-\\
-\\
 \\
-Clique [[:ajuda|aqui]] para retornar ao Menu Principal do GSAN
+Clique **[[:ajuda|aqui]]** para retornar ao Menu Principal do GSAN.