Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

A maior base de documentação de GSAN do mercado mantida pela Consenso Tecnologia

Ferramentas do usuário

Ferramentas do site

Visitou: • nova_cobranca • gerencial_de_cadastro • inserir_registro_de_atendimento
ajuda:cobranca:confirmar_parcelamento_cartao_de_credito

Diferenças

Aqui você vê as diferenças entre duas revisões dessa página.

Link para esta página de comparações

Ambos lados da revisão anteriorRevisão anterior
Próxima revisão		Revisão anterior
ajuda:cobranca:confirmar_parcelamento_cartao_de_credito [12/12/2017 13:01] – tadeu.sarmentoajuda:cobranca:confirmar_parcelamento_cartao_de_credito [19/04/2019 11:11] (atual) – tadeu.sarmento
Linha 47: Linha 47:
     * Caso o parcelamento já tenha parcela paga, o sistema exibe a mensagem: //Foram cobradas << xxxxxxxxx >> prestações deste parcelamento, Confirma?// (OK ou CANCELA); caso o usuário selecione OK, o sistema continua o processamento.     * Caso o parcelamento já tenha parcela paga, o sistema exibe a mensagem: //Foram cobradas << xxxxxxxxx >> prestações deste parcelamento, Confirma?// (OK ou CANCELA); caso o usuário selecione OK, o sistema continua o processamento.
   * **Parcelamento Sem Débito a Cobrar**:   * **Parcelamento Sem Débito a Cobrar**:
-    * Caso o parcelamento não tenha debito a cobrar, o sistema exibe a mensagem: //Débito do Parcelamento selecionado foi << xxxxxxx >>//.+    * Caso o parcelamento não tenha débito a cobrar, o sistema exibe a mensagem: //Débito do Parcelamento selecionado foi << xxxxxxx >>//.
   * **Parcelamento Com Pagamento de Cartão de Crédito Já Informado**:   * **Parcelamento Com Pagamento de Cartão de Crédito Já Informado**:
     * Caso o parcelamento já tenha informação de cartão de crédito, o sistema exibe a mensagem: //Parcelamento já foi confirmado para pagamento de cartão de crédito//.     * Caso o parcelamento já tenha informação de cartão de crédito, o sistema exibe a mensagem: //Parcelamento já foi confirmado para pagamento de cartão de crédito//.
Linha 57: Linha 57:
     * Caso a data informada seja menor que a data da confirmação  menos a quantidade de dias do float, o sistema exibe a mensagem: //Data informada não é data válida para baixa de pagamento//.     * Caso a data informada seja menor que a data da confirmação  menos a quantidade de dias do float, o sistema exibe a mensagem: //Data informada não é data válida para baixa de pagamento//.
   * **Verificar dia útil**:   * **Verificar dia útil**:
-    * Caso a data calculada não seja um dia útil e esteja na tabela de feriados nacionais, adicionar 1 dia a data até a obtenção de um dia útil.+    * Caso a data calculada não seja um dia útil e esteja na tabela de feriados nacionais, adicionar 1 dia à data até a obtenção de um dia útil.
   * **Verificar juros de parcelamento**:   * **Verificar juros de parcelamento**:
     * Caso o débito a cobrar do parcelamento seja de juros, não exibe na lista de débitos a cobrar nem adiciona ao valor total a ser pago.     * Caso o débito a cobrar do parcelamento seja de juros, não exibe na lista de débitos a cobrar nem adiciona ao valor total a ser pago.
Linha 68: Linha 68:
 ====== Preenchimento dos Campos ====== ====== Preenchimento dos Campos ======
 ^Campo^Preenchimento dos Campos^ ^Campo^Preenchimento dos Campos^
-|**Modalidade(*)**|Campo obrigatório - Marque a opção referente à modalidade do cartão (Crédito ou Débito).| +|**Modalidade**|Campo obrigatório - Marque a opção referente à modalidade do cartão (Crédito ou Débito).| 
-|**Matrícula do Imóvel(*)**|Campo obrigatório - Informe a matrícula do imóvel, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link [[:ajuda:pesquisar_imovel|Pesquisar Imóvel]], para selecionar a matrícula desejada. A identificação do imóvel será exibida no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.|+|**Matrícula do Imóvel**|Campo obrigatório - Informe a matrícula do imóvel, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_imovel|Pesquisar Imóvel]]**, para selecionar a matrícula desejada. A identificação do imóvel será exibida no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.|
 \\ \\
  
 ====== Funcionalidade dos Botões ====== ====== Funcionalidade dos Botões ======
 ^Botão^Descrição da Funcionalidade^ ^Botão^Descrição da Funcionalidade^
-|{{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite consultar um dado nas bases de dados, link [[:ajuda:pesquisar_imovel|Pesquisar Imóvel]].|+|{{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite consultar um dado nas bases de dados, link **[[:ajuda:pesquisar_imovel|Pesquisar Imóvel]]**.|
 |{{:ajuda:borracha.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema apaga o conteúdo do campo em exibição.| |{{:ajuda:borracha.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema apaga o conteúdo do campo em exibição.|
-|{{:ajuda:Desfazer.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema desfaz o último procedimento realizado.| +|{{:ajuda:cobranca:b_desfazer_manam.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema desfaz o último procedimento realizado.| 
-|{{:ajuda:cancelar2.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.|+|{{:ajuda:cobranca:b_cancelar_manam.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.|
 |{{:ajuda:cobranca:confirmar.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a confirmação do parcelamento com o cartão de crédito/débito.| |{{:ajuda:cobranca:confirmar.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a confirmação do parcelamento com o cartão de crédito/débito.|
 |{{:ajuda:cobranca:adicionar.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema adiciona novos débitos antes da confirmação do parcelamento com o cartão de crédito/débito.| |{{:ajuda:cobranca:adicionar.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema adiciona novos débitos antes da confirmação do parcelamento com o cartão de crédito/débito.|
Linha 93: Linha 93:
  
 **[[=ajuda:cobranca:cartao_de_credito_debito|Cartão de Crédito/Débito]]** **[[=ajuda:cobranca:cartao_de_credito_debito|Cartão de Crédito/Débito]]**
 +
 +===== Vídeo =====
 +
 +**[[=treinamentos:livre:video-aulas:confirmar_parcelamento_cartao_credito_ou_debito|Confirmar Parcelamento de Crédito]]**
  
  
 \\ \\
 Clique **[[:ajuda|aqui]]** para retornar ao Menu Principal do GSAN. Clique **[[:ajuda|aqui]]** para retornar ao Menu Principal do GSAN.
 +
 +~~ODT~~
ajuda/cobranca/confirmar_parcelamento_cartao_de_credito.1513083695.txt.gz · Última modificação: 12/12/2017 13:01 por tadeu.sarmento