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ajuda:cobranca:confirmar_parcelamento_cartao_de_credito

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ajuda:cobranca:confirmar_parcelamento_cartao_de_credito [12/12/2017 12:59] – tadeu.sarmentoajuda:cobranca:confirmar_parcelamento_cartao_de_credito [19/04/2019 11:11] (atual) – tadeu.sarmento
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-  * **[[:Ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:Ajuda:Cobranca]] > [[:ajuda:cobrança:Cartão de Crédito/Débito]] > Confirmar Parcelamento Cartão Crédito/Débito**. +  * **[[:Ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:Ajuda:Cobrança]] > [[:ajuda:cobrança:Cartão de Crédito/Débito]] > Confirmar Parcelamento Cartão Crédito/Débito**. 
-  * **[[:Ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:Ajuda:Cobranca]] > [[:ajuda:cobrança:Parcelamento]] > Confirmar Parcelamento Cartão Crédito/Débito**.+  * **[[:Ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:Ajuda:Cobrança]] > [[:ajuda:cobrança:Parcelamento]] > Confirmar Parcelamento Cartão Crédito/Débito**.
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 Marque a opção referente à modalidade do cartão (Crédito ou Débito). Em seguida, informe a matrícula do imóvel, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_imovel|Pesquisar Imóvel]]**, para selecionar a matrícula desejada. A identificação do imóvel será exibida no campo ao lado. Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição. Marque a opção referente à modalidade do cartão (Crédito ou Débito). Em seguida, informe a matrícula do imóvel, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_imovel|Pesquisar Imóvel]]**, para selecionar a matrícula desejada. A identificação do imóvel será exibida no campo ao lado. Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.
  
-Após serem informados, obrigatoriamente, a modalidade do cartão e a matrícula do imóvel, clique no botão {{:ajuda:cobranca:confirmar.png?nolink|}}. O sistema efetua algumas validações antes de acessar a tela de confirmação da operação:+Após serem informados, obrigatoriamente, a modalidade do cartão e a matrícula do imóvel, clique no botão {{:ajuda:cobranca:confirmar.png?nolink|}}. O sistema efetua algumas **[[=ajuda:cobranca:confirmar_parcelamento_cartao_de_credito#validacoes|validações]]** antes de acessar a tela de confirmação da operação: 
 + 
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 +<WRAP center round box 100%> 
 +{{  :ajuda:cobranca:x_confirmar_pagamento_cd2.jpg?nolink  |}} 
 +</WRAP> 
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 +<columns> 
 +Na tela de confirmação acima, selecione as contas, os débitos, guias de pagamento e parcelamentos ativos, utilizando o botão {{:ajuda:cobranca:adicionar.png?nolink|}} para somá-los ao total do pagamento na modalidade de cartão escolhida. 
 +</columns> 
 + 
 +Em seguida, clique em {{:ajuda:cobranca:confirmar.png?nolink|}}, confirmando a operação. 
 + 
 +==== Validações ====
  
   * **Verificar a existência da matrícula do imóvel**:   * **Verificar a existência da matrícula do imóvel**:
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     * Caso o parcelamento já tenha parcela paga, o sistema exibe a mensagem: //Foram cobradas << xxxxxxxxx >> prestações deste parcelamento, Confirma?// (OK ou CANCELA); caso o usuário selecione OK, o sistema continua o processamento.     * Caso o parcelamento já tenha parcela paga, o sistema exibe a mensagem: //Foram cobradas << xxxxxxxxx >> prestações deste parcelamento, Confirma?// (OK ou CANCELA); caso o usuário selecione OK, o sistema continua o processamento.
   * **Parcelamento Sem Débito a Cobrar**:   * **Parcelamento Sem Débito a Cobrar**:
-    * Caso o parcelamento não tenha debito a cobrar, o sistema exibe a mensagem: //Débito do Parcelamento selecionado foi << xxxxxxx >>//.+    * Caso o parcelamento não tenha débito a cobrar, o sistema exibe a mensagem: //Débito do Parcelamento selecionado foi << xxxxxxx >>//.
   * **Parcelamento Com Pagamento de Cartão de Crédito Já Informado**:   * **Parcelamento Com Pagamento de Cartão de Crédito Já Informado**:
     * Caso o parcelamento já tenha informação de cartão de crédito, o sistema exibe a mensagem: //Parcelamento já foi confirmado para pagamento de cartão de crédito//.     * Caso o parcelamento já tenha informação de cartão de crédito, o sistema exibe a mensagem: //Parcelamento já foi confirmado para pagamento de cartão de crédito//.
Linha 44: Linha 57:
     * Caso a data informada seja menor que a data da confirmação  menos a quantidade de dias do float, o sistema exibe a mensagem: //Data informada não é data válida para baixa de pagamento//.     * Caso a data informada seja menor que a data da confirmação  menos a quantidade de dias do float, o sistema exibe a mensagem: //Data informada não é data válida para baixa de pagamento//.
   * **Verificar dia útil**:   * **Verificar dia útil**:
-    * Caso a data calculada não seja um dia útil e esteja na tabela de feriados nacionais, adicionar 1 dia a data até a obtenção de um dia útil.+    * Caso a data calculada não seja um dia útil e esteja na tabela de feriados nacionais, adicionar 1 dia à data até a obtenção de um dia útil.
   * **Verificar juros de parcelamento**:   * **Verificar juros de parcelamento**:
     * Caso o débito a cobrar do parcelamento seja de juros, não exibe na lista de débitos a cobrar nem adiciona ao valor total a ser pago.     * Caso o débito a cobrar do parcelamento seja de juros, não exibe na lista de débitos a cobrar nem adiciona ao valor total a ser pago.
Linha 52: Linha 65:
 </columns> </columns>
  
-<WRAP center round box 100%> 
-{{  :ajuda:cobranca:x_confirmar_pagamento_cd2.jpg?nolink  |}} 
-</WRAP> 
- 
-<columns> 
-Na tela de confirmação acima, selecione as contas, os débitos, guias de pagamento e parcelamentos ativos, utilizando o botão {{:ajuda:cobranca:adicionar.png?nolink|}} para somá-los ao total do pagamento na modalidade de cartão escolhida. 
-</columns> 
- 
-Em seguida, clique em {{:ajuda:cobranca:confirmar.png?nolink|}}, confirmando a operação. 
  
 ====== Preenchimento dos Campos ====== ====== Preenchimento dos Campos ======
 ^Campo^Preenchimento dos Campos^ ^Campo^Preenchimento dos Campos^
-|**Modalidade(*)**|Campo obrigatório - Marque a opção referente à modalidade do cartão (Crédito ou Débito).| +|**Modalidade**|Campo obrigatório - Marque a opção referente à modalidade do cartão (Crédito ou Débito).| 
-|**Matrícula do Imóvel(*)**|Campo obrigatório - Informe a matrícula do imóvel, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link [[:ajuda:pesquisar_imovel|Pesquisar Imóvel]], para selecionar a matrícula desejada. A identificação do imóvel será exibida no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.|+|**Matrícula do Imóvel**|Campo obrigatório - Informe a matrícula do imóvel, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_imovel|Pesquisar Imóvel]]**, para selecionar a matrícula desejada. A identificação do imóvel será exibida no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.|
 \\ \\
  
 ====== Funcionalidade dos Botões ====== ====== Funcionalidade dos Botões ======
 ^Botão^Descrição da Funcionalidade^ ^Botão^Descrição da Funcionalidade^
-|{{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite consultar um dado nas bases de dados, link [[:ajuda:pesquisar_imovel|Pesquisar Imóvel]].|+|{{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite consultar um dado nas bases de dados, link **[[:ajuda:pesquisar_imovel|Pesquisar Imóvel]]**.|
 |{{:ajuda:borracha.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema apaga o conteúdo do campo em exibição.| |{{:ajuda:borracha.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema apaga o conteúdo do campo em exibição.|
-|{{:ajuda:Desfazer.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema desfaz o último procedimento realizado.| +|{{:ajuda:cobranca:b_desfazer_manam.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema desfaz o último procedimento realizado.| 
-|{{:ajuda:cancelar2.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.|+|{{:ajuda:cobranca:b_cancelar_manam.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.|
 |{{:ajuda:cobranca:confirmar.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a confirmação do parcelamento com o cartão de crédito/débito.| |{{:ajuda:cobranca:confirmar.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a confirmação do parcelamento com o cartão de crédito/débito.|
 |{{:ajuda:cobranca:adicionar.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema adiciona novos débitos antes da confirmação do parcelamento com o cartão de crédito/débito.| |{{:ajuda:cobranca:adicionar.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema adiciona novos débitos antes da confirmação do parcelamento com o cartão de crédito/débito.|
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 **[[=ajuda:cobranca:cartao_de_credito_debito|Cartão de Crédito/Débito]]** **[[=ajuda:cobranca:cartao_de_credito_debito|Cartão de Crédito/Débito]]**
 +
 +===== Vídeo =====
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 +**[[=treinamentos:livre:video-aulas:confirmar_parcelamento_cartao_credito_ou_debito|Confirmar Parcelamento de Crédito]]**
  
  
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 Clique **[[:ajuda|aqui]]** para retornar ao Menu Principal do GSAN. Clique **[[:ajuda|aqui]]** para retornar ao Menu Principal do GSAN.
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ajuda/cobranca/confirmar_parcelamento_cartao_de_credito.1513083582.txt.gz · Última modificação: 12/12/2017 12:59 (edição externa)