Diferenças

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--- ajuda:cancelar_credito_a_realizar [11/02/2016 18:04] – [Tela de Sucesso] tadeu.sarmento
+++ ajuda:cancelar_credito_a_realizar [31/08/2017 01:11] (atual) – edição externa 127.0.0.1
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 [[:ajuda|{{ :ajuda:gsan-faturamento.png?nolink&200|}}]]
 ====== Cancelar Crédito a Realizar ======
+<columns>
-Esta opção do sistema permite cancelar um ou mais créditos de um determinado imóvel. O acesso a esta funcionalidade deve ser realizado através do Menu do sistema: **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:Faturamento]] > [[:ajuda:Crédito a Realizar]] > Cancelar Crédito a Realizar**.
+Esta opção do sistema permite cancelar um ou mais créditos de um determinado imóvel. O acesso a esta funcionalidade pode ser realizado através do **Menu do sistema**: **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:Faturamento]] > [[:ajuda:Crédito a Realizar]] > Cancelar Crédito a Realizar**.
 Feito isso, o sistema visualiza a tela a seguir:
+</columns>
+==== Observação ====
+^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^
 <WRAP center round box 100%>
-{{:ajuda:zcreditoarealizar.jpg?nolink|}}
+{{  :ajuda:cancelar_credito_realizar_x.jpg?nolink  |}}
 </WRAP>
-Informe, obrigatoriamente, o imóvel para o qual deseja cancelar os **Créditos a Realizar**.
+<columns>
+Informe, obrigatoriamente, o imóvel para o qual deseja cancelar os **Créditos a Realizar**. Após informar o imóvel, o sistema apresenta as seguintes informações:
-Após informar o imóvel, o sistema apresenta as seguintes informações:
   - Dados do Imóvel:
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     - Descrição da Situação da Ligação de Água;
     - Descrição da Situação da Ligação de Esgoto;
-  - Tabela com a relação dos **Créditos a Realizar do Imóvel** que estão na situação "Normal":
+  - Tabela com a relação dos **Créditos a Realizar do Imóvel** que estão na situação //Normal//:
     - Mês e Ano de Referência;
     - Tipo do Crédito;
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     - Prestações Cobradas.
-Neste momento, para cancelar o(s) crédito(s) a realizar, o usuário deve selecioná-los no **check-box**, que fica ao lado de cada crédito especificado, e clicar no botão {{:ajuda:cancelarcredito.png?nolink|}}.
+Neste momento, para cancelar o(s) crédito(s) a realizar, o usuário deve selecioná-los no **check-box**, que fica ao lado de cada crédito especificado, e clicar no botão {{:ajuda:cc.jpg?nolink|}}.
-O sistema apresenta uma caixa de diálogo, solicitando a confirmação do cancelamento do(s) crédito(s) a realizar.
+O sistema apresenta uma caixa de diálogo, solicitando a confirmação do cancelamento do(s) crédito(s) a realizar:
   * OK - Confirma o Cancelamento.
@@ Linha 41: / Linha 43: @@
   - O valor total do serviço for superior ao valor limite para o tipo de crédito.
   - O número de prestações for maior do que o número máximo permitido para o crédito.
+</columns>
-====== Preenchimento dos campos ======
-^Campo^Preenchimento dos Campos^
-|**Matrícula do Imóvel**|Campo obrigatório - Informe a matrícula de um imóvel e tecle "Enter", ou clique no botão "Pesquisar" {{:ajuda:Lupa.gif?nolink|}}, link [[:ajuda:pesquisar_imovel|Pesquisar Imóvel]], que fica ao lado do campo. Neste caso é apresentada uma tela de "popup", onde é possível efetuar a pesquisa de imóveis no cadastro.\\ Após a informação da matrícula de um imóvel, ou da seleção de um imóvel na tela de pesquisa, o sistema atualiza as seguintes informações na tela:\\ Inscrição do Imóvel;\\ Nome do Cliente Usuário;\\ Situação de Água;\\ Situação de Esgoto;\\ Relação dos **Créditos a Realizar do Imóvel**.\\ Para limpar os campos relacionados à matrícula do imóvel, clique no botão "Limpar Campo" {{:ajuda:Borracha.gif?nolink|}}.|
-|Tabela de **Créditos a Realizar do Imóvel**|Campo obrigatório - Após informar o imóvel, o sistema atualiza esta tabela com os **Créditos a Realizar" do imóvel**, que estejam com a situação igual a **Normal**:\\ Mês e Ano de Referência;\\ Tipo do Crédito;\\ Origem do Crédito;\\ Grupo Contábil;\\ Valor do Crédito;\\ Número de Prestações;\\ Prestações Cobradas.\\ Você deve selecionar os **Créditos a Realizar** que deseja cancelar e clicar no botão **Cancelar Crédito a Realizar**.|
 ====== Tela de Sucesso ======
+<columns>
-A tela de sucesso é apresentada após clicar no botão {{:ajuda:cancelarcredito.png?nolink|}} e não houver inconsistência no conteúdo dos campos da tela. Em seguida, confirme o cancelamento na caixa de diálogo.
+A tela de sucesso é apresentada após clicar no botão {{:ajuda:cc.jpg?nolink|}} e não houver inconsistência no conteúdo dos campos da tela. Em seguida, confirme o cancelamento na caixa de diálogo.
 O sistema apresenta a mensagem a seguir quando o cancelamento do(s) crédito(s) a realizar tiver sido realizado com sucesso: **(quantidade dos créditos a realizar cancelados) Créditos(s) a Realizar do Imóvel (matrícula do imóvel) cancelado(s) com sucesso**.
@@ Linha 56: / Linha 53: @@
 Depois, o sistema apresenta duas opções, após o cancelamento dos **Créditos a Realizar**.
-Escolha a opção desejada clicando em algum dos "hyperlinks" existentes na tela de sucesso:
+Escolha a opção desejada clicando em algum dos //links// existentes na tela de sucesso:
   * Menu Principal - Para voltar à tela principal do sistema.
   * Cancelar outro Crédito a Realizar - Para ativar, novamente, a opção **Cancelar Crédito a Realizar**.
+</columns>
+====== Preenchimento dos campos ======
+^Campo^Preenchimento dos Campos^
+|**Matrícula do Imóvel**|Campo obrigatório - Informe a matrícula de um imóvel e tecle Enter, ou clique no botão {{:ajuda:Lupa.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_imovel|Pesquisar Imóvel]]**, que fica ao lado do campo. Neste caso, é apresentada uma tela de //popup//, onde é possível efetuar a pesquisa de imóveis no cadastro.\\ Após a informação da matrícula de um imóvel, ou da seleção de um imóvel na tela de pesquisa, o sistema atualiza as seguintes informações na tela:\\ Inscrição do Imóvel;\\ Nome do Cliente Usuário;\\ Situação de Água;\\ Situação de Esgoto;\\ Relação dos **Créditos a Realizar do Imóvel**.\\ Para limpar os campos relacionados à matrícula do imóvel, clique no botão {{:ajuda:Borracha.gif?nolink|}}.|
+|**Tabela de Créditos a Realizar do Imóvel**|Campo obrigatório - Após informar o imóvel, o sistema atualiza esta tabela com os **Créditos a Realizar do imóvel**, que estejam com a situação igual a **Normal**:\\ Mês e Ano de Referência;\\ Tipo do Crédito;\\ Origem do Crédito;\\ Grupo Contábil;\\ Valor do Crédito;\\ Número de Prestações;\\ Prestações Cobradas.\\ Você deve selecionar os **Créditos a Realizar** que deseja cancelar e clicar no botão **Cancelar Crédito a Realizar**.|
 ====== Funcionalidade dos Botões ======
 ^Botão^Descrição da Funcionalidade^
-|{{:ajuda:Lupa.gif?nolink|}}|Utilize este botão para ativar a funcionalidade "[[:ajuda:pesquisar_imovel|Pesquisar Imóvel]]".\\ Deve ser utilizado quando você não souber qual é a matrícula do imóvel, para o qual, você deseja cancelar créditos a realizar.|
+|{{:ajuda:Lupa.gif?nolink|}}|Utilize este botão para ativar a funcionalidade **[[:ajuda:pesquisar_imovel|Pesquisar Imóvel]]**.\\ Deve ser utilizado quando você não souber qual é a matrícula do imóvel para o qual deseja cancelar os créditos a realizar.|
-|{{:ajuda:Borracha.gif?nolink|}}|Utilize este botão para limpar as informações existentes no campo "Matrícula do Imóvel", e nos demais campos relacionados.|
+|{{:ajuda:Borracha.gif?nolink|}}|Utilize este botão para limpar as informações existentes no campo **Matrícula do Imóvel**, e nos demais campos relacionados.|
 |{{:ajuda:desfazer.png?nolink|}}|Utilize este botão para fazer com que a tela volte ao seu estado inicial de exibição.|
-|{{:ajuda:cancelar2.jpg?nolink|}}|Utilize este botão para fazer com que o sistema encerre a tela sem salvar o que está sendo feito, e volte para a tela principal.|
+|{{:ajuda:relatorios:botaoo_cancelarr.jpg?nolink|}}|Utilize este botão para fazer com que o sistema encerre a tela sem salvar o que está sendo feito, e volte para a tela principal.|
-|{{:ajuda:cancelarcredito.png?nolink|}}|Utilize este botão para solicitar ao sistema a efetivação do cancelamento dos "Créditos a Realizar" selecionados.\\ Após o clique neste botão, o sistema solicita a confirmação do cancelamento através da apresentação de uma caixa de diálogo.|
+|{{:ajuda:cc.jpg?220|}}|Utilize este botão para que o sistema efetive o cancelamento dos **Créditos a Realizar** selecionados. Após o clique neste botão, o sistema solicita a confirmação do cancelamento através da apresentação de uma caixa de diálogo.|
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+===== Referências =====
-Clique [[:ajuda|aqui]] para retornar ao Menu Principal do GSAN
-~~NOSIDEBAR~~
+**[[=postgres:faturamento:uc0195|Manter Crédito A Realizar]]**
+**[[=postgres:cobranca:uc0609#sb0002_-_transferencia_dos_debitos_creditos_selecionados_para_o_imovel_destino|Cancelar Crédito a Realizar]]**
+==== Termos Principais ====
+**[[=ajuda:faturamento|Faturamento]]**
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