Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

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ajuda:atualizar_volume_minimo_da_ligacao_de_esgoto

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ajuda:atualizar_volume_minimo_da_ligacao_de_esgoto [31/07/2017 19:44] tadeu.sarmentoajuda:atualizar_volume_minimo_da_ligacao_de_esgoto [16/10/2018 18:14] (atual) – [Preenchimento dos Campos] tadeu.sarmento
Linha 9: Linha 9:
 ^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^ ^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^
 <WRAP center round box 100%> <WRAP center round box 100%>
-{{  :ajuda:atualizar_vm_le.jpg?nolink  |}}+{{  :ajuda:z_atualizar_vm_le.jpg?nolink  |}}
 </WRAP> </WRAP>
  
 <columns> <columns>
-Agora, informe obrigatoriamente o campo **Ordem de Serviço** e os demais campos que julgar necessários (para detalhes sobre o preenchimento clique **[[=ajuda:atualizar_volume_minimo_da_ligacao_de_esgoto#preenchimento_dos_campos|AQUI]]**) e clique no botão {{:ajuda:atualizar.png?nolink|}}. Antes da atualização, o sistema efetua algumas validações:+Agora, informe obrigatoriamente o campo **Ordem de Serviço** e os demais campos que julgar necessários (para detalhes sobre o preenchimento clique **[[=ajuda:atualizar_volume_minimo_da_ligacao_de_esgoto#preenchimento_dos_campos|AQUI]]**) e clique no botão {{:ajuda:mobile:botao_atualizar.jpg?nolink|}}. Antes da atualização, o sistema efetua algumas validações:
  
   * Validar ordem de serviço:   * Validar ordem de serviço:
Linha 28: Linha 28:
     * Caso o volume mínimo informado não seja um valor múltiplo da quantidade de economias do imóvel, o sistema calcula o próximo menor valor múltiplo e exibe a mensagem: //Valor do volume mínimo deverá ser alterado para <<valor múltiplo calculado>> valor múltiplo de quantidade de economias, solicita a confirmação ou o cancelamento da operação//. Caso o usuário confirme, o sistema atualiza o novo valor no campo da tela e continua o processamento.     * Caso o volume mínimo informado não seja um valor múltiplo da quantidade de economias do imóvel, o sistema calcula o próximo menor valor múltiplo e exibe a mensagem: //Valor do volume mínimo deverá ser alterado para <<valor múltiplo calculado>> valor múltiplo de quantidade de economias, solicita a confirmação ou o cancelamento da operação//. Caso o usuário confirme, o sistema atualiza o novo valor no campo da tela e continua o processamento.
   * Atualização realizada por outro usuário:   * Atualização realizada por outro usuário:
-    * Caso o usuário esteja tentando atualizar uma ligação de água ou um hidrômetro, e o mesmo já tenha sido atualizado durante a manutenção corrente, o sistema exibe a mensagem: //Esse(s) registro(s) foi(ram) atualizado(s) ou removido(s) por outro usuário durante a operação. Realize uma nova manutenção//.+    * Caso o usuário tente atualizar uma ligação de água ou um hidrômetro que já tenham sido atualizados durante a manutenção corrente, o sistema exibe a mensagem: //Esse(s) registro(s) foi(ram) atualizado(s) ou removido(s) por outro usuário durante a operação. Realize uma nova manutenção//.
 </columns> </columns>
  
 ====== Preenchimento dos Campos ====== ====== Preenchimento dos Campos ======
 ^Campo^Orientações para Preenchimento^ ^Campo^Orientações para Preenchimento^
-|Ordem de Serviço|Campo obrigatório Caso a funcionalidade tenha sido chamada diretamente pelo **Menu**, informe o número da ordem de serviço, ou clique no botão {{:ajuda:Lupa.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_ordem_de_servico|Pesquisar Ordem de Serviço]]**, para selecionar a ordem de serviço desejada. O nome será exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:Borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.\\ Caso a funcionalidade não tenha sido chamada através do menu principal do sistema, o número da Ordem de Serviço é exibido e não permite alteração.|+|Ordem de Serviço|columns>Campo obrigatórioCaso a funcionalidade tenha sido chamada diretamente pelo Menu, informe o número da ordem de serviço, ou clique no botão {{:ajuda:Lupa.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_ordem_de_servico|Pesquisar Ordem de Serviço]]**, para selecionar a ordem de serviço desejada. O nome será exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:Borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.\\ **Regra associada**: Caso a funcionalidade não tenha sido chamada através do menu principal do sistema, o número da Ordem de Serviço é exibido e não permite alteração.</columns>|
 |Dados do Imóvel|Os dados do imóvel são exibidos pelo sistema e não permite alteração.| |Dados do Imóvel|Os dados do imóvel são exibidos pelo sistema e não permite alteração.|
-|Volume Mínimo|Informe o volume mínimo da ligação de esgoto, com no máximo seis dígitos.|+|Volume Mínimo|<columns>Informe o volume mínimo da ligação de esgoto, com no máximo seis dígitos. \\ **Regra associada**: Caso o serviço associado à ordem de serviço não permita calcular o volume mínimo, o sistema emite mensagem de crítica. Caso você informe o valor do volume mínimo fixado não numérico ou igual a zeros, o sistema emite uma mensagem de crítica. Caso o volume mínimo informado seja //menor// que o valor mínimo (em metros cúbicos) obtido para o imóvel, o sistema emite uma mensagem de crítica. Caso o volume mínimo informado não seja um valor múltiplo da quantidade de economias do imóvel, o sistema calcula o próximo menor valor múltiplo, emitindo mensagem de crítica para confirmação.</columns>|
 \\ \\
  
ajuda/atualizar_volume_minimo_da_ligacao_de_esgoto.1501530258.txt.gz · Última modificação: 31/08/2017 01:11 (edição externa)