Diferenças

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--- ajuda:atualizar_volume_minimo_da_ligacao_de_esgoto [13/01/2017 19:22] – tadeu.sarmento
+++ ajuda:atualizar_volume_minimo_da_ligacao_de_esgoto [16/10/2018 18:14] (atual) – [Preenchimento dos Campos] tadeu.sarmento
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 [[:ajuda|{{ :ajuda:gsan-atendimento.png?nolink&200|}}]]
 ====== Atualizar Volume Mínimo da Ligação de Esgoto ======
+<columns>
 O objetivo desta funcionalidade é efetuar a atualização do volume mínimo da ligação de esgoto. A opção pode ser chamada pela funcionalidade que encerra a execução da ordem de serviço, ou diretamente do **Menu de Sistema**, através do caminho: **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:atendimento|Atendimento ao Público]] > [[:ajuda:Ligação de Esgoto]] > Atualizar Volume Minimo da Ligacao de Esgoto**.
+</columns>
 Feito isso, o sistema exibe a tela a seguir:
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 ^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^
 <WRAP center round box 100%>
-{{  :ajuda:atualizar_vm_le.jpg?nolink  |}}
+{{  :ajuda:z_atualizar_vm_le.jpg?nolink  |}}
 </WRAP>
-Agora, informe obrigatoriamente o campo **Ordem de Serviço** demais campos que julgar necessários (para detalhes sobre o preenchimento clique **AQUI**) e clique no botão {{:ajuda:atualizar.png?nolink|}}. Antes da atualização, o sistema efetua algumas validações:
+<columns>
+Agora, informe obrigatoriamente o campo **Ordem de Serviço** e os demais campos que julgar necessários (para detalhes sobre o preenchimento clique **[[=ajuda:atualizar_volume_minimo_da_ligacao_de_esgoto#preenchimento_dos_campos|AQUI]]**) e clique no botão {{:ajuda:mobile:botao_atualizar.jpg?nolink|}}. Antes da atualização, o sistema efetua algumas validações:
   * Validar ordem de serviço:
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     * Caso o volume mínimo informado não seja um valor múltiplo da quantidade de economias do imóvel, o sistema calcula o próximo menor valor múltiplo e exibe a mensagem: //Valor do volume mínimo deverá ser alterado para <<valor múltiplo calculado>> valor múltiplo de quantidade de economias, solicita a confirmação ou o cancelamento da operação//. Caso o usuário confirme, o sistema atualiza o novo valor no campo da tela e continua o processamento.
   * Atualização realizada por outro usuário:
-    * Caso o usuário esteja tentando atualizar uma ligação de água ou um hidrômetro, e o mesmo já tenha sido atualizado durante a manutenção corrente, o sistema exibe a mensagem: //Esse(s) registro(s) foi(ram) atualizado(s) ou removido(s) por outro usuário durante a operação. Realize uma nova manutenção//.
+    * Caso o usuário tente atualizar uma ligação de água ou um hidrômetro que já tenham sido atualizados durante a manutenção corrente, o sistema exibe a mensagem: //Esse(s) registro(s) foi(ram) atualizado(s) ou removido(s) por outro usuário durante a operação. Realize uma nova manutenção//.
+</columns>
 ====== Preenchimento dos Campos ======
 ^Campo^Orientações para Preenchimento^
-|Ordem de Serviço|Campo obrigatório - Caso a funcionalidade tenha sido chamada diretamente pelo **Menu**, informe o número da ordem de serviço, ou clique no botão {{:ajuda:Lupa.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_ordem_de_servico|Pesquisar Ordem de Serviço]]**, para selecionar a ordem de serviço desejada. O nome será exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:Borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.\\ Caso a funcionalidade não tenha sido chamada através do menu principal do sistema, o número da Ordem de Serviço é exibido e não permite alteração.|
+|Ordem de Serviço|columns>Campo obrigatório. Caso a funcionalidade tenha sido chamada diretamente pelo Menu, informe o número da ordem de serviço, ou clique no botão {{:ajuda:Lupa.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_ordem_de_servico|Pesquisar Ordem de Serviço]]**, para selecionar a ordem de serviço desejada. O nome será exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:Borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.\\ **Regra associada**: Caso a funcionalidade não tenha sido chamada através do menu principal do sistema, o número da Ordem de Serviço é exibido e não permite alteração.</columns>|
 |Dados do Imóvel|Os dados do imóvel são exibidos pelo sistema e não permite alteração.|
-|Volume Mínimo|Informe o volume mínimo da ligação de esgoto, com no máximo seis dígitos.|
+|Volume Mínimo|<columns>Informe o volume mínimo da ligação de esgoto, com no máximo seis dígitos. \\ **Regra associada**: Caso o serviço associado à ordem de serviço não permita calcular o volume mínimo, o sistema emite mensagem de crítica. Caso você informe o valor do volume mínimo fixado não numérico ou igual a zeros, o sistema emite uma mensagem de crítica. Caso o volume mínimo informado seja //menor// que o valor mínimo (em metros cúbicos) obtido para o imóvel, o sistema emite uma mensagem de crítica. Caso o volume mínimo informado não seja um valor múltiplo da quantidade de economias do imóvel, o sistema calcula o próximo menor valor múltiplo, emitindo mensagem de crítica para confirmação.</columns>|
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