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+===== Funcionalidades do Sistema =====
+\\
+<columns>
+O Módulo **Atendimento** contém os seguintes submódulos, e as empresas usarão aqueles que atenderem às suas necessidades, ou seja, cada empresa monta o seu **Menu** de funcionalidades:
+</columns>
   * **[[:ajuda:atendimento:abastecimento_e_manutencao|Abastecimento e Manutenção]]**
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   * **[[:ajuda:Emitir Segunda Via da Conta Sem Taxa]]**
   * **[[:ajuda:Extrato de Débitos]]**
-  * **[[:ajuda:Filtrar RA Devolução de Pagamento em Duplicidade]]**
+  * **[[:ajuda:Devolução de Pagamentos]|Devolução de Pagamentos]]**
   * **[[:ajuda:Filtrar RA Devolução de Valores]]**
   * **[[:ajuda:Gerar Certidão Negativa]]**
@@ Linha 34: / Linha 39: @@
   * **[[:ajuda:Gerar Certidão Negativa|Gerar Certidão Negativa de Imóvel]]**
+=== Hidrômetro ===
   * **[[:ajuda:Hidrômetro]]**
     * **[[:ajuda:Atualizar Instalação de Hidrômetro]]**
@@ Linha 60: / Linha 66: @@
     * **[[:ajuda:Manter Retorno Controle Hidrômetro]]**
     * **[[:ajuda:Movimentar Hidrômetro]]**
+    * **[[:ajuda:Efetuar Aferição de Hidrômetro]]**
+    * **[[:ajuda:Emitir Laudo de Aferição de Hidrômetro]]**
@@ Linha 67: / Linha 75: @@
     * **[[:ajuda:Alterar Situação da Ligação]]**
+=== Ligação de Água ===
   * **[[:ajuda:Ligação de Água]]**
     * **[[:ajuda:Atualizar Consumo Mínimo da Ligação de Água]]**
@@ Linha 84: / Linha 93: @@
     * **[[:ajuda:Manter Situação de Ligação de Água]]**
+=== Ligação de Esgoto ===
   * **[[:ajuda:Ligação de Esgoto]]**
     * **[[:ajuda:Atualizar Ligação de Esgoto]]**
@@ Linha 97: / Linha 107: @@
     * **[[:ajuda:Manter Ligação de Esgoto Esgotamento]]**
     * **[[:ajuda:Manter Ligação de Origem]]**
+    * **[[:ajuda:Efetuar Ligação de Esgoto em Lote]]**
@@ Linha 120: / Linha 131: @@
     * **[[:ajuda:Manter Motivo de Retorno de Visita de Medição - Gestão Micromedição]]**
     * **[[:ajuda:Gerar Ordem de Serviço de Medição - Gestão Micromedição]]**
+    * **[[:ajuda:Emitir Ordens de Serviço - Comandos de Gestão de Micromedição]]**
     * **[[:ajuda:Exibir Ordens de Repavimentação em processo de Aceite]]**
     * **[[:ajuda:Exibir Ordens em Processo de Repavimentação]]**
@@ Linha 183: / Linha 195: @@
         * **[[:ajuda:Incluir Programação de Roteiros em Dias Especiais]]**
         * **[[:ajuda:Informar Calibragem]]**
+        * **[[:ajuda:Selecionar Ordens de Serviço para Elaboração de Roteiro]]**
       * **[[:ajuda:Importância Tipo de Serviço]]**
+    * **[[:ajuda:Encerrar Ordem de Serviço de Fiscalização de Contrato de Leitura]]**
+    * **[[=ajuda:atendimento:emitir_laudo_afericao_carro_pipa|Emitir Laudo de Aferição de Tanque do Carro Pipa]]**
   * **[[:ajuda:Tabelas Auxiliares]]**
@@ Linha 240: / Linha 255: @@
       * **[[:ajuda:Inserir Mensagem Solicitação Tipo Especificação]]**
       * **[[:ajuda:Manter Mensagem Solicitação Tipo Especificação]]**
+    * **[[:ajuda:Informar Prazo de Previsão de Atendimento por Localidade]]**
   * **[[:ajuda:POP Procedimento Operacional Padrão]]**
@@ Linha 246: / Linha 262: @@
   * **[[:ajuda:Simular Cobrança de Serviços]]**
   * **[[:ajuda:Tabela de Valores de Serviços Comerciais]]**
+  * **[[:ajuda:atendimento:Bloqueio de Corte]]**
+    *  **[[:ajuda:atendimento:Efetuar Bloqueio Parcial de Corte]]**
+    * **[[:ajuda:atendimento:Efetuar Bloqueio Total de Corte]]**
+    * **[[:ajuda:atendimento:Consultar Ligações com Bloqueio]]**
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