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ajuda:arrecadacao:manter_pagamento

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ajuda:arrecadacao:manter_pagamento [13/09/2016 12:14] tadeu.sarmentoajuda:arrecadacao:manter_pagamento [28/02/2019 21:26] (atual) tadeu.sarmento
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 +[[:ajuda|{{ :ajuda:gsan-arrecadacao.png?nolink&200|}}]]
 +====== Manter Pagamento ======
 +<columns>
 +O objetivo desta funcionalidade é manter os dados de pagamento, permitindo alterá-los ou exclui-los. Ela pode ser acessada via **Menu do sistema**, através do caminho: **[[:Ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:Ajuda:Arrecadação]] > [[:ajuda:Arrecadação:Pagamento]] > Manter Pagamento**.
 +</columns>
  
 +Feito isso, o sistema acessa a tela de filtro abaixo:
 +
 +==== Observação ====
 +^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^
 +<WRAP center round box 100%>
 +{{  :ajuda:arrecadacao:pagamento_f.jpg?nolink  |}}
 +</WRAP>
 +
 +<columns>
 +Acima, informe os parâmetros necessários à seleção e clique no botão {{:ajuda:arrecadacao:filtrar_1509.jpg?nolink|}} (para detalhes sobre o preenchimento dos campos clique **[[=ajuda:arrecadacao:consultar_pagamento#preenchimento_dos_campos|AQUI]]**. Em seguida, o sistema exibe a tela contendo os resultados da pesquisa:
 +</columns>
 +
 +<WRAP center round box 100%>
 +{{  :ajuda:arrecadacao:resultado_manter_p.jpg?nolink  |}}
 +</WRAP>
 +
 +<columns>
 +Acima é possível visualizar os dados dos pagamentos encontrados. Para excluir um item cadastrado, marque o checkbox correspondente, ou para remover todos os itens clique no link **__Todos__**, e, em seguida, clique no botão {{:ajuda:arrecadacao:remover_1509.jpg?nolink|}}.
 +
 +Clique no link do campo **Tipo do Documento** para atualizar os dados e no botão {{:ajuda:impressora2.jpg?nolink|}} para gerar o relatório dos **Pagamentos Efetuados**, conforme modelo abaixo **[[=ajuda:arrecadacao:manter_pagamento#modelo_do_relatorio_-_pagamentos_efetuados|AQUI]]**.
 +</columns>
 +
 +<WRAP center round box 100%>
 +{{  :ajuda:arrecadacao:final_atualizar_p.jpg?nolink  |}}
 +</WRAP>
 +
 +<columns>
 +Acima, faça as modificações que julgar necessárias e clique no botão {{:ajuda:arrecadacao:atualizar_1509.jpg?nolink|}}. Para detalhes sobre o preenchimento dos campos clique **[[=ajuda:arrecadacao:manter_pagamento#preenchimento_dos_campos|AQUI]]**.
 +
 +Durante o preenchimento dos campos, o sistema efetua algumas validações:
 +
 +  * Verificar situação do pagamento:
 +    * Caso a situação anterior e a situação atual do pagamento estejam preenchidas, o sistema exibe a mensagem //O Pagamento passou da situação <<xxxxxxxxxx>> para a situação <<xxxxxxxxxxx>>. Não é possível excluí-lo//.
 +  * Verificar existência de dados:
 +    * Caso não exista a tabela na base de dados, o sistema exibe a mensagem //Tabela <<nome da tabela>> inexistente// e cancela a operação.
 +    * Caso a tabela esteja sem dados, o sistema exibe a mensagem //Tabela <<nome da tabela>> sem dados para seleção// e cancela a operação.
 +  * Verificar existência da localidade:
 +    * Caso o código da localidade não exista no sistema, será exibida a mensagem //Localidade inexistente//.
 +  * Verificar existência da matrícula do imóvel:
 +    * Caso a matrícula do imóvel informada não exista no sistema, será exibida a mensagem //Matrícula inexistente//.
 +  * Verificar a localidade da matrícula do imóvel:
 +    * Caso tenha informado a Localidade e esta seja diferente da localidade da matrícula do imóvel, o sistema exibe a mensagem //A Localidade da Matrícula (<<xxxxxx>>) é diferente da Localidade informada <<Localidade informada>>//; caso contrário, o sistema atribui a localidade da matrícula do imóvel ao campo Localidade.
 +  * Verificar o preenchimento do imóvel e do cliente:
 +    * Caso tenha informado o imóvel e o cliente, o sistema exibe a mensagem //Só é permitido informar a Matrícula do Imóvel ou o Código do Cliente//.
 +    * Caso não tenha informado nem o imóvel, nem o cliente, será exibida a mensagem //É necessário informar a Matrícula do Imóvel ou o Código do Cliente//.
 +  * Verificar existência do código do cliente:
 +    * Caso o código do cliente informado não exista no sistema, será exibida a mensagem //Código de cliente inexistente//.
 +  * Verificar existência da conta:
 +    * Caso a conta exista, o sistema atribui o valor da conta (VALOR DE ÁGUA + VALOR DE ESGOTO + VALOR DÉBITOS - VALOR CRÉDITOS) ao campo Valor do Pagamento e permite alteração.
 +    * Caso contrário:
 +      * O sistema exibe a mensagem //Não há Conta com a referência <<Referência da Conta informada no formato MM/AAAA>> para o Imóvel <<Matrícula do Imóvel informado>>//;
 +  * Solicitar confirmação da referência da conta informada: caso o usuário confirme, o sistema mantém a referência da conta informada; caso contrário, despreza a referência da conta informada.
 +  * Verificar existência de guia de pagamento com o tipo de débito informado:
 +    * Caso tenha informado o Código do Cliente:
 +      * Caso não exista guia de pagamento com o tipo de débito informado para o cliente:
 +        * O sistema exibe a mensagem //Não há Guia de Pagamento com o tipo de débito <<Tipo de Débito informado>> para o Cliente <<Código do Cliente informado>>//;
 +    * O sistema solicita confirmação do tipo de débito informado, caso o usuário confirme, permite manter o tipo de débito informado; caso contrário, despreza o tipo de débito informado;
 +    * Caso exista mais de uma guia de pagamento com o tipo de débito informado para o cliente:
 +      * O sistema exibe a mensagem //Há mais de uma Guia de Pagamento com o tipo de débito <<Tipo de Débito informado>> para o Cliente <<Código do Cliente informado>>. Efetue uma pesquisa para selecionar a Guia//;
 +  * Desprezar o tipo de débito informado;
 +    * Caso tenha informado a Matrícula do Imóvel:
 +      * Caso não exista guia de pagamento com o tipo de débito informado para o imóvel:
 +        * O sistema exibe a mensagem //Não há Guia de Pagamento com o tipo de débito <<Tipo de Débito informado>> para o Imóvel <<Matrícula do Imóvel informada>>//;
 +        * O sistema solicita confirmação do tipo de débito informado: caso o usuário confirme, permite manter o tipo de débito informado; caso contrário, despreza o tipo de débito informado;
 +    * Caso exista mais de uma guia de pagamento com o tipo de débito informado para o imóvel:
 +      * O sistema exibe a mensagem //Há mais de uma Guia de Pagamento com o tipo de débito <<Tipo de Débito informado>> para o Imóvel <<Matrícula do Imóvel informada>>. Efetue uma pesquisa para selecionar a Guia//;
 +      * Despreza o tipo de débito informado.
 +  * Verificar localidade da guia de pagamento:
 +    * Caso tenha informado a guia de pagamento:
 +      * Caso tenha informado a Localidade e esta seja diferente da localidade da guia de pagamento, será exibida a mensagem //A Localidade da Guia de Pagamento <<xxxxxxxx>> é diferente da Localidade informada <<Localidade informada>>//.
 +      * Caso contrário, o sistema atribui a localidade da guia de pagamento ao campo Localidade.
 +    * Caso não tenha informado a guia de pagamento, caso a Localidade não esteja preenchida, o sistema exibe a mensagem //É necessário informar a Localidade da Guia de Pagamento//.
 +  * Verificar valor da guia de pagamento:
 +    * Caso tenha informado a guia de pagamento, o sistema atribui o valor da guia de pagamento ao campo Valor do Pagamento e permitir alteração.
 +  * Verificar existência de débito a cobrar com o tipo de débito informado e valor:
 +    * Caso não exista débito a cobrar com o tipo de débito informado para o imóvel:
 +      * O sistema exibe a mensagem //Não há Débito A Cobrar com o tipo de débito <<Tipo de Débito informado>> para o Imóvel <<Matrícula do Imóvel informada>>//;
 +  * O sistema solicita confirmação do tipo de débito informado: caso o usuário confirme, permite manter o tipo de débito informado; caso contrário, despreza o tipo de débito informado;
 +  * Caso exista mais de um débito a cobrar com o tipo de débito informado para o imóvel:
 +    * O sistema exibe a mensagem //Há mais de um Débito A Cobrar com o tipo de débito <<Tipo de Débito informado>> para o Imóvel <<Matrícula do Imóvel informada>>. Efetue uma pesquisa para selecionar o Débito A Cobrar//;
 +      * Despreza o tipo de débito informado.
 +  * Verificar localidade do débito a cobrar:
 +    * Caso tenha informado o débito a cobrar:
 +      * Caso tenha informado a Localidade e esta seja diferente da localidade do débito a cobrar, será exibida a mensagem //A Localidade do Débito A Cobrar <<xxxxxxxxx>> é diferente da Localidade informada <<Localidade informada>>//.
 +  * Verificar valor do débito a cobrar:
 +    * Caso tenha informado o débito a cobrar, o sistema atribui o valor do débito a cobrar ao campo Valor do Pagamento e permitir alteração.
 +  * Verificar preenchimento dos campos:
 +    * Caso o usuário não informe ou selecione o conteúdo de algum campo necessário à atualização do pagamento, o sistema exibe a mensagem //Informe <<nome do campo que não foi preenchido ou selecionado>>//.
 +  * Pagamento possui vínculos no sistema:
 +    * Caso o usuário tenha selecionado um pagamento que possua outros vínculos no sistema (ex.: pagamento com aviso bancário), será exibida a mensagem //Não é possível excluir o(s) pagamento(s) selecionado(s) devido a vínculos com outras informações//.
 +  * Atualização realizada por outro usuário:
 +    * Caso o usuário esteja tentando atualizar um pagamento que já tenha sido atualizado durante a manutenção corrente, o sistema exibe a mensagem //Esse Pagamento foi atualizado por outro usuário. Realize uma nova atualização//.
 +  * Verificar sucesso da transação:
 +    * Caso o código de retorno da operação efetuada no banco de dados seja diferente de zero, será exibida a mensagem conforme o código de retorno; caso contrário, exibe a mensagem //<<descrição da função>> efetuada com sucesso//.
 +  * Validar data do pagamento:
 +    * Caso a data do pagamento esteja inválida, o sistema exibe a mensagem //Data do Pagamento inválida//.
 +    * Caso a data do pagamento seja posterior à data corrente, o sistema exibe a mensagem //Data do Pagamento posterior à data corrente <<data corrente>>//.
 +  * Verificar existência do tipo de débito:
 +    * Caso o tipo de débito não exista, o sistema exibe a mensagem //Tipo de Débito inexistente//.
 +  * Verificar o preenchimento da guia de pagamento e do tipo de débito:
 +    * Caso informe a guia de pagamento, o sistema desabilita o tipo de débito; caso contrário, habilita o tipo de débito.
 +    * Caso informe o tipo de débito, o sistema desabilita a guia de pagamento; caso contrário, habilita a guia de pagamento.
 +    * Caso não informe nem o tipo de débito e nem a guia de pagamento, será exibida a mensagem “Informe a Guia de Pagamento ou o Tipo de Débito”.
 +  * Verificar existência da guia de pagamento:
 +    * Caso a guia de pagamento não exista, será exibida a mensagem //Guia de Pagamento inexistente//.
 +  * Verificar preenchimento do débito a cobrar e do tipo de débito:
 +    * Caso informe o débito a cobrar, o sistema desabilita o tipo de débito; caso contrário, habilita o tipo de débito.
 +    * Caso informe o tipo de débito, o sistema desabilita o débito a cobrar; caso contrário, habilita o débito a cobrar.
 +    * Caso não informe o tipo de débito e o débito a cobrar, será exibida a mensagem //Informe o Débito A Cobrar ou o Tipo de Débito//.
 +  * Verificar existência do débito a cobrar:
 +    * Caso o débito a cobrar não exista, será exibida a mensagem //Débito A Cobrar inexistente//.
 +  * Verificar valor do aviso bancário:
 +    * Caso o valor calculado do aviso bancário seja maior que valor informado, o sistema exibe a mensagem: //A soma dos valores de pagamentos não pode ser maior que o valor informado no aviso bancário//.
 +</columns>
 +
 +==== MODELO DO RELATÓRIO - PAGAMENTOS EFETUADOS ====
 +<WRAP center round box 100%>
 +{{  :ajuda:arrecadacao:rela_p_efetuados.jpg?nolink  |}}
 +</WRAP>
 +
 +====== Tela de Sucesso ======
 +<WRAP center round box 100%>
 +{{  :ajuda:arrecadacao:arrec_-_manterpagamento_-_telasucesso.png?nolink  |}}
 +</WRAP>
 +
 +====== Preenchimento dos Campos ======
 +^Campo^Preenchimento dos Campos^
 +|Aviso Bancário|Este campo é exibido pelo sistema e não permite alteração. É formado pelos seguintes campos:\\ Agente Arrecadador;\\ Data do Lançamento; e\\ Sequencial.|
 +|Forma de Arrecadação|Este campo é exibido pelo sistema e não permite alteração.|
 +|Tipo de Conta|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.|
 +|Localidade |Informe o código da localidade, com no máximo 3 (três) dígitos, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}} para selecionar a localidade desejada. O nome será exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.\\ Para obter detalhes sobre o preenchimento do campo //Localidade//, clique no link **[[:ajuda:pesquisar_localidade|Pesquisar Localidade]]**.|
 +|Matrícula do Imóvel|Informe a matrícula do imóvel, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}} para selecionar a matrícula desejada. A identificação do imóvel será exibida no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.\\ Para obter detalhes sobre o preenchimento do campo //Matrícula do Imóvel//, clique no link **[[:ajuda:pesquisar_imovel|Pesquisar Imóvel]]**.|
 +|Código do Cliente|Informe o código do cliente, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}} para selecionar o cliente desejado. O nome será exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.\\ Para obter detalhes sobre o preenchimento do campo //Código do Cliente//, clique no link **[[:ajuda:pesquisar_cliente|Pesquisar Cliente]]**.|
 +|Referência da Conta|A referência da conta, no formato mm/aaaa (mês, ano), será exibida pelo sistema. Informe a nova referência ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}} para selecionar a referência desejada.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.\\ Para obter detalhes sobre a pesquisa de novas contas, clique no link [[:ajuda:pesquisar_contas_do_imovel|Pesquisar Contas do Imóvel]].|
 +|Guia de Pagamento|Informe o código da guia de pagamento, com no máximo 9 (nove) dígitos, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}} para selecionar a guia de pagamento desejada. Os dados serão exibidos nos campos ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.|
 +|Débito a Cobrar|Informe o código da guia de pagamento, com no máximo 9 (nove) dígitos, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}} para selecionar a guia de pagamento desejada. Os dados serão exibidos nos campos ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.|
 +|Tipo de Débito|Informe o tipo de débito, com no máximo 4 (quatro) dígitos, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link [[:ajuda:pesquisar_tipo_de_debito|Pesquisar Tipo de Débito]], para selecionar o tipo desejado. O tipo de débito será exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.|
 +|Data de Pagamento|Informe a data referente ao pagamento, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano), ou clique no botão {{:ajuda:calendario.gif?nolink|}} para selecionar as datas desejadas.\\ Para obter detalhes sobre o preenchimento do campo de datas, clique no link **[[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]]**.|
 +|Valor do Pagamento|Campo obrigatório - Informe o valor do pagamento com duas casas decimais.|
 +|Situação Atual do Pagamento|Caso a situação atual de pagamento selecionada corresponda a //Pagamento em Duplicidade//, a //Documento Inexistente//, ou a //Valor em Excesso//, ou //Valor Não confere// com o valor excedente do pagamento com o valor maior que zero, o sistema permite selecionar a situação correspondente a //Valor a Baixar//, caso contrário, o campo será desabilitado.|
 +|Arrecadador|Este campo será exibido pelo sistema e não permite alteração.|
 +|Última Alteração|Este campo será exibido pelo sistema e não permite alteração.|
 +\\
 +
 +Ao clicar no botão {{:ajuda:impressora2.jpg?nolink|}}, tela //Manter Pagamentos//, o sistema gera o relatório //Pagamentos Efetuados//.
 +
 +
 +====== Funcionalidade dos Botões ======
 +
 +
 +^Botão^Descrição da Funcionalidade^
 +|{{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite consultar um dado nas bases de dados.|
 +|{{:ajuda:borracha.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema apaga o conteúdo do campo em exibição.|
 +|{{:ajuda:calendario.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite selecionar uma data válida, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano).\\ Para obter detalhes sobre o preenchimento do campo de datas, clique no link **[[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]]**.|
 +|{{:ajuda:arrecadacao:setadupladireita.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema transfere todos os itens da caixa //Tipos de Débito Disponíveis// para a caixa //Tipos de Débito Selecionados//.|
 +|{{:ajuda:arrecadacao:setasimplesdireita.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema transfere o(s) item(ns) da caixa //Tipos de Débito Disponíveis// para a caixa //Tipos de Débito Selecionados//.|
 +|{{:ajuda:arrecadacao:setasimplesesquerda.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema retorna o(s) item(ns) da caixa //Tipos de Débito Selecionados// para a caixa //Tipo de Débito Disponíveis//.|
 +|{{:ajuda:arrecadacao:setaduplaesquerda.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema retorna os itens) da caixa //Tipos de Débito Selecionados// para a caixa //Tipo de Débito Disponíveis//.|
 +|{{:ajuda:limpar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema limpa o conteúdo dos campos na tela.|
 +|{{:ajuda:arrecadacao:b_cancelar_.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.|
 +|{{:ajuda:arrecadacao:filtrar_1509.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a execução do filtro, com base nos parâmetros informados.|
 +|{{:ajuda:arrecadacao:remover_1509.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema remove o(s) item(ns) selecionado(s) das bases de dados.|
 +|{{:ajuda:arrecadacao:voltar_f_1509.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema retorna à tela de filtro.|
 +|{{:ajuda:impressora2.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a geração do relatório de //Pagamentos Efetuados//.|
 +|{{:ajuda:arrecadacao:xb_voltar_1509.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema volta à tela anterior.|
 +|{{:ajuda:Desfazer.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema desfaz o último procedimento realizado.|
 +|{{:ajuda:arrecadacao:atualizar_1509.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a atualização dos dados.|
 +
 +===== Referências =====
 +
 +**[[=postgres:arrecadacao:uc0266| Manter Pagamentos]]**
 +
 +
 +==== Termos Principais ====
 +
 +**[[=ajuda:arrecadacao|Arrecadação]]**
 +
 +===== Vídeos =====
 +
 +**[[=treinamentos:livre:video-aulas:manter_pagamentos|Manter Pagamentos]]**
 +
 +\\
 +\\
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 +Clique **[[:ajuda|aqui]]** para retornar ao Menu Principal do GSAN