Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

A maior base de documentação de GSAN do mercado mantida pela Consenso Tecnologia

Ferramentas do usuário

Ferramentas do site

Visitou: • localidade1 • inserir_cliente_tipo • consultar_procedimento_operacional_padrao • producao • gerencia
ajuda:arrecadacao:manter_devolucoes

Diferenças

Aqui você vê as diferenças entre duas revisões dessa página.

Link para esta página de comparações

Ambos lados da revisão anteriorRevisão anterior
Próxima revisão		Revisão anterior
ajuda:arrecadacao:manter_devolucoes [19/08/2015 18:09] – a edivaldo.alvesajuda:arrecadacao:manter_devolucoes [21/03/2019 20:47] (atual) – tadeu.sarmento
Linha 1: Linha 1:
 [[:ajuda|{{ :ajuda:gsan-arrecadacao.png?nolink&200|}}]] [[:ajuda|{{ :ajuda:gsan-arrecadacao.png?nolink&200|}}]]
 ====== Manter Devoluções ====== ====== Manter Devoluções ======
 +<columns>
 +O objetivo desta funcionalidade é manter as bases de dados contendo as devoluções cadastradas. Ela pode ser acessada via **Menu de sistema**, no caminho: **[[:Ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:Ajuda:Arrecadação]] > [[:ajuda:Arrecadação:Devolução]] > Manter Devoluções**.
 +</columns>
  
 +Feito isso, o sistema visualiza a tela de filtro abaixo:
  
-O objetivo desta funcionalidade é manter as bases de dados contendo as devoluções cadastradas, podendo ser acessada no caminho [[:Ajuda:pagina_inicial|Gsan]] > [[:Ajuda:Arrecadação]] > [[:ajuda:Arrecadação:Devolução]] > Manter Devoluções.+===== Observação ===== 
 +^Informamos que os dados exibidos nas telas e nos relatórios a seguir são fictícios e não retratam informações de clientes.^ 
 +<WRAP center round box 100%> 
 +{{  :ajuda:arrecadacao:ffiltrar_devolucoes_2109.jpg?nolink  |}} 
 +</WRAP>
  
-Inicialmente, o sistema exibe a tela de filtro, onde deve ser informado os parâmetros necessários à seleção, conforme tela abaixo. Informe os parâmetros que julgar necessários e clique no botão {{:ajuda:filtrar.jpg?nolink|}}.+<columns> 
 +Acima, informe os parâmetros necessários à seleção das devoluções e clique no botão {{:ajuda:arrecadacao:filtrar_1509.jpg?nolink|}}. O sistema visualiza a tela abaixo, contendo a lista de devoluções que atenderam ao filtro da pesquisa: 
 +</columns>
  
-Valida data da devolução +<WRAP center round box 100%> 
-  * Caso a data da devolução esteja inválida, será exibida a mensagem “Data da Devolução inválida”. +{{  :ajuda:arrecadacao:x2_manter_devolucoes.jpg?nolink  |}} 
-  * Caso a data da devolução seja posterior à data corrente, será exibida a mensagem “Data da Devolução posterior à data corrente <<data corrente>>”.+</WRAP>
  
-Verifica existência da guia de devolução +<columns> 
-  * Caso a guia de devolução não exista, será exibida a mensagem “Guia de Devolução inexistente”.+Para imprimir o relatório das **devoluções** cadastradas, clique no ícone {{:ajuda:impressora2.jpg?nolink|}}. O sistema visualiza o relatório em PDF para impressão, conforme modelo descrito **[[=ajuda:arrecadacao:manter_devolucoes#modelo_do_relatorio_-_devolucoes_efetuadas|AQUI]]**.
  
-Verifica preenchimento da guia de devolução +Para excluir um item cadastrado, marque o checkbox correspondente e clique no botão {{:ajuda:arrecadacao:remover_1509.jpg?nolink|}}. Para excluir todos os itens, clique no link **__Todos__** e utilize o mesmo botão. Ao clicar no link do campo **Valor da Devolução**, o sistema acessa a tela de atualização da devolução: 
-  * Caso a guia de devolução seja informada ou alterada: +</columns> 
-    * Obter os Dados da Guia de Devolução e não permitir alteração: + 
-      * Localidade; +<WRAP center round box 100%> 
-      * Matrícula do Imóvel; +{{  :ajuda:arrecadacao:x3_atualizar_devolucoes.jpg?nolink  |}} 
-      * Código do Cliente; +</WRAP> 
-      * Referência da Devolução: + 
-        * Caso a guia de devolução seja referente a conta, será exibida a referência da guia de devolução; +<columns> 
 +Acima, faça as modificações que julgar necessárias e clique no botão {{:ajuda:arrecadacao:atualizar_1509.jpg?nolink|}}. Para detalhes sobre o preenchimento dos campos clique **[[=ajuda:arrecadacao:manter_devolucoes#preenchimento_dos_campos|AQUI]]**. 
 + 
 +O sistema executa algumas validações: 
 + 
 +  * Validar data da devolução: 
 +    * Caso a data da devolução esteja inválida, o sistema exibe a mensagem: //Data da Devolução inválida//. 
 +    * Caso a data da devolução seja posterior à data corrente, o sistema exibe a mensagem: //Data da Devolução posterior à data corrente <<data corrente>>//. 
 +  * Verificar a existência da guia de devolução: 
 +    * Caso a guia de devolução não exista, o sistema exibe a mensagem: //Guia de Devolução inexistente//. 
 +  * Verificar preenchimento da guia de devolução: 
 +    * Caso a guia de devolução seja informada ou alterada: 
 +      * Obter os Dados da Guia de Devolução e não permitir alteração: 
 +        * Localidade; 
 +        * Matrícula do Imóvel; 
 +        * Código do Cliente; 
 +        * Referência da Devolução: 
 +      * Caso a guia de devolução seja referente à conta, o sistema exibe a referência da guia de devolução; 
         * Caso contrário, fica nulo.         * Caso contrário, fica nulo.
       * Tipo de Débito:       * Tipo de Débito:
Linha 27: Linha 54:
         * Caso a guia de devolução seja referente a débito a cobrar, exibe o tipo de débito da guia de devolução;         * Caso a guia de devolução seja referente a débito a cobrar, exibe o tipo de débito da guia de devolução;
         * Caso a guia de devolução seja referente a conta, fica nulo.         * Caso a guia de devolução seja referente a conta, fica nulo.
-      * O Valor da Devolução e permite alteração para valor menor:+      * O Valor da Devolução permite alteração para valor menor:
         * As Devoluções Realizadas para a Guia de Devolução: Valor da Devolução = Devolução Calculada - Devoluções Realizadas.         * As Devoluções Realizadas para a Guia de Devolução: Valor da Devolução = Devolução Calculada - Devoluções Realizadas.
 +  * Verificar existência da localidade:
 +    * Caso o código da localidade não exista no sistema, o sistema exibe a mensagem: //Localidade inexistente//.
 +  * Verificar a existência da matrícula do imóvel:
 +    * Caso a matrícula do imóvel informada não exista no sistema, o sistema exibe a mensagem: //Matrícula inexistente//.
 +  * Verificar localidade da matrícula do imóvel:
 +    * Caso tenha informado a Localidade e esta seja diferente da localidade da matrícula do imóvel, o sistema exibe a mensagem: //A Localidade da Matrícula (<<xxxxx>>) é diferente da Localidade informada (<<Localidade informada>>)//; caso contrário, atribui a localidade da matrícula do imóvel ao campo Localidade.
 +  * Verificar preenchimento do imóvel e do cliente:
 +    * Item de lista não ordenada; caso informe a matrícula do imóvel, desabilita o Código do Cliente; caso contrário, habilita o Código do Cliente.
 +    * Caso informe o Código do Cliente, desabilita a matrícula do imóvel; caso contrário, habilita a matrícula do imóvel.
 +  * Verificar a existência do código do cliente:
 +    * Caso o código do cliente informado não exista no sistema, o sistema exibe a mensagem: //Código de cliente inexistente//.
 +  * Validar referência da devolução:
 +    * Caso a referência da devolução esteja inválida, o sistema exibe a mensagem: //Referência da Devolução inválida//.
 +    * Caso a referência da devolução seja posterior ao mês e ano correntes, o sistema exibe a mensagem: //Referência da Devolução posterior ao Mês e Ano correntes <<mês e ano correntes>>//.
 +  * Verificar a existência de dados:
 +    * Caso não exista a tabela na base de dados, o sistema exibe a mensagem: //Tabela <<nome da tabela>> inexistente// e cancelada a operação.
 +    * Caso a tabela esteja sem dados, o sistema exibe a mensagem: //Tabela <<nome da tabela>> sem dados para seleção// e cancelada a operação.
 +  * Verificar preenchimento da localidade:
 +    * Caso tenha informado o cliente:
 +    * Caso não tenha informado a Localidade, o sistema exibe a mensagem: //A Localidade deve ser informada//.
 +  * Verificar situação da devolução:
 +    * Caso a situação anterior e a situação atual da devolução estejam preenchidas, o sistema exibe a mensagem: //A Devolução passou da situação <<xxxxxxxxx>> para a situação <<xxxxxxxx>>. Não é possível excluí-la//.
 +  * Verificar preenchimento da Guia de Devolução e dos Dados da Guia de Devolução:
 +    * Caso a Guia de Devolução esteja preenchida, desabilita os Dados da Guia de Devolução; caso contrário, habilita os Dados da Guia de Devolução.
 +    * Caso algum campo dos Dados da Guia de Devolução esteja preenchido, desabilita a Guia de Devolução; caso contrário, habilita a Guia de Devolução.
 +  * Validar valor da devolução:
 +    * Caso tenha informado a guia de devolução:
 +      * Caso o valor da devolução informado seja maior que o valor da devolução obtido a partir da Guia de Devolução, o sistema exibe a mensagem: //Valor da Devolução superior ao valor da Guia de Devolução <<valor da guia de devolução>>//. Confirma ou Cancela.
 +  * Verificar preenchimento dos campos
 +    * Caso o usuário não informe ou selecione o conteúdo de algum campo necessário à atualização da devolução, o sistema exibe a mensagem: //Informe <<nome do campo que não foi preenchido ou selecionado>>//.
 +  * Devolução possui vínculos no sistema:
 +    * Caso o usuário tenha selecionado uma devolução que possua outros vínculos no sistema (ex.: devolução com aviso bancário, devolução com guia de devolução), o sistema exibe a mensagem: //Não é possível excluir a(s) devolução(ões) selecionada(s) devido a vínculos com outras informações//.
 +  * Atualização realizada por outro usuário:
 +    * Caso o usuário esteja tentando atualizar uma devolução e esta já tenha sido atualizada durante a manutenção corrente, o sistema exibe a mensagem: //Essa Devolução foi atualizada por outro usuário. Realize uma nova atualização//.
 +  * Verificar sucesso da transação:
 +    * Caso o código de retorno da operação efetuada no banco de dados seja diferente de zero, o sistema exibe a mensagem conforme o código de retorno; caso contrário, exibe a mensagem //<<descrição da função>> efetuada com sucesso//.
 +  * Verificar existência do tipo de débito:
 +    * Caso o tipo de débito não exista, o sistema exibe a mensagem: //Tipo de Débito Inexistente//.
 +</columns>
  
-Verifica existência da localidade +===== MODELO DO RELATÓRIO - DEVOLUÇÕES EFETUADAS ===== 
-  * Caso o código da localidade não exista no sistema, será exibida a mensagem “Localidade inexistente”.+<WRAP center round box 100%> 
 +{{  :ajuda:arrecadacao:xxr.jpg?nolink  |}} 
 +</WRAP>
  
-Verifica existência da matrícula do imóvel +====== Tela de Sucesso ====== 
-  * Caso a matrícula do imóvel informada não exista no sistema, será exibida a mensagem “Matrícula inexistente”. +<WRAP center round box 100%> 
- +{{  :ajuda:arrecadacao:arrec_-_manterdevolucoes_-_telasucesso.png?2000  |}} 
-Verifica localidade da matrícula do imóvel +</WRAP>
-  * Caso tenha informado a Localidade e esta seja diferente da localidade da matrícula do imóvel, será exibida a mensagem “A Localidade da Matrícula (<<xxxxx>>) é diferente da Localidade informada (<<Localidade informada>>)”; caso contrário, atribui a localidade da matrícula do imóvel ao campo Localidade. +
- +
-Verifica preenchimento do imóvel e do cliente +
-  * Item de lista não ordenadaCaso informe a matrícula do imóvel, desabilita o Código do Cliente; caso contrário, habilita o Código do Cliente. +
-  * Caso informe o Código do Cliente, desabilita a matrícula do imóvel; caso contrário, habilita a matrícula do imóvel. +
- +
-Verifica existência do código do cliente +
-  * Caso o código do cliente informado não exista no sistema, será exibida a mensagem “Código de cliente inexistente”. +
- +
-Valida referência da devolução +
-  * Caso a referência da devolução esteja inválida, será exibida a mensagem “Referência da Devolução inválida”. +
-  * Caso a referência da devolução seja posterior ao mês e ano correntes, será exibida mensagem “Referência da Devolução posterior ao Mês e Ano correntes <<mês e ano correntes>>”. +
- +
-Verifica existência de dados +
-  * Caso não exista a tabela na base de dados, será exibida a mensagem “Tabela <<nome da tabela>> inexistente” e cancelar a operação. +
-  * Caso a tabela esteja sem dados, será exibida a mensagem “Tabela <<nome da tabela>> sem dados para seleção” e cancelar a operação. +
- +
-Verifica preenchimento da localidade +
-  * Caso tenha informado o cliente: +
-    * Caso não tenha informado a Localidade, será exibida a mensagem “A Localidade deve ser informada”. +
- +
-Verifica situação da devolução +
-  * Caso a situação anterior e a situação atual da devolução estejam preenchidas, será exibida a mensagem “A Devolução passou da situação <<xxxxxxxxx>> para a situação <<xxxxxxxx>>. Não é possível excluí-la”. +
- +
-Verifica preenchimento da Guia de Devolução e dos Dados da Guia de Devolução +
-  * Caso a Guia de Devolução esteja preenchida, desabilita os Dados da Guia de Devolução; caso contrário, habilita os Dados da Guia de Devolução. +
-  * Caso algum campo dos Dados da Guia de Devolução esteja preenchido, desabilita a Guia de Devolução; caso contrário, habilita a Guia de Devolução.  +
- +
-Valida valor da devolução +
-  * Caso tenha informado a guia de devolução: +
-    * Caso o valor da devolução informado seja maior que o valor da devolução obtido a partir da Guia de Devolução, será exibida a mensagem “Valor da Devolução superior ao valor da Guia de Devolução <<valor da guia de devolução>>”. Confirma ou Cancela. +
- +
-Verifica preenchimento dos campos +
-  * Caso o usuário não informe ou selecione o conteúdo de algum campo necessário à atualização da devolução, será exibida a mensagem “Informe <<nome do campo que não foi preenchido ou selecionado>>”. +
- +
-Devolução possui vínculos no sistema +
-  * Caso o usuário tenha selecionado uma devolução que possua outros vínculos no sistema (ex.: devolução com aviso bancário, devolução com guia de devolução), será exibida a mensagem “Não é possível excluir a(s) devolução(ões) selecionada(s) devido a vínculos com outras informações”. +
- +
-Atualização realizada por outro usuário +
-  * Caso o usuário esteja tentando atualizar uma devolução e a mesma já tenha sido atualizada durante a manutenção corrente, será exibida a mensagem “Essa Devolução foi atualizada por outro usuário. Realize uma nova atualização”. +
- +
-Verifica sucesso da transação +
-  * Caso o código de retorno da operação efetuada no banco de dados seja diferente de zero, será exibida a mensagem conforme o código de retorno; caso contrário, exibe a mensagem “<<descrição da função>> efetuada com sucesso”.  +
- +
-Verifica existência do tipo de débito +
-  * Caso o tipo de débito não exista, será exibida a mensagem “Tipo de Débito Inexistente”. +
- +
-{{:ajuda:arrecadacao:arrec_-_manterdevolucoes_-_filtro.png?nolink|}} +
-\\ +
- +
-Em seguida, o sistema exibe a tela de "Manter", contendo os dados da devolução, que através do hiperlink do campo "Valor da Devolução" possibilita Atualizar a devolução, como também possibilita a impressão do relatório das "Devoluções" cadastradas, clicando no botão {{:ajuda:impressora2.jpg?nolink|}}, conforme modelo abaixo. +
- +
-Para excluir um item cadastrado, marque o checkbox correspondente, ou para remover todos os itens clique no hiperlink **__Todos__**, e, em seguida, clique no botão {{:ajuda:remover.png?nolink|}}. +
- +
-{{:ajuda:arrecadacao:arrec_-_manterdevolucoes_-_manter.png?nolink|}} +
-\\ +
- +
-Ao clicar no hiperlink do campo "Valor da Devolução", tela "Manter Devoluções" (acima), será exibida a tela "Atualizar Devolução" (abaixo). Faça as modificações que julgar necessárias e clique no botão {{:ajuda:atualizar.png?nolink|}}. +
- +
-{{:ajuda:arrecadacao:arrec_-_manterdevolucoes_-_atualizar.png?nolink|}} +
-\\+
  
 ====== Preenchimento dos Campos ====== ====== Preenchimento dos Campos ======
- 
- 
 ^Campo^Preenchimento dos Campos^ ^Campo^Preenchimento dos Campos^
-|Aviso Bancário(*)|Campo obrigatório - O sistema exibe os dados sobre o aviso bancário.| +|Aviso Bancário|Campo obrigatório - O sistema exibe os dados sobre o aviso bancário.| 
-|Guia de Devolução|Informe o código da guia de devolução, com no máximo 9 (nove) dígitos, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}} para selecionar a guia desejada. O nome da guia será exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.| +|Guia de Devolução|Informe o código da guia de devolução, com no máximo 9 (nove) dígitos, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}} para selecionar a guia desejada. O nome da guia é exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.| 
-|Localidade|Informe o código da localidade, com no máximo 3 (três) dígitos, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}} para selecionar a localidade desejada. O nome da localidade será exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.\\ Para obter detalhes sobre o campo Localidade, clique no link [[:ajuda:pesquisar_localidade|Pesquisar Localidade]].| +|Localidade|Informe o código da localidade, com no máximo 3 (três) dígitos, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}} para selecionar a localidade desejada. O nome da localidade é exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.\\ Para obter detalhes sobre o campo Localidade, clique no link **[[:ajuda:pesquisar_localidade|Pesquisar Localidade]]**.| 
-|Matrícula do Imóvel|Informe a matrícula do imóvel, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}} para selecionar a matrícula desejada. A identificação do imóvel será exibida no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.\\ Para obter detalhes sobre o campo Matrícula do Imóvel, clique no link [[:ajuda:pesquisar_imovel|Pesquisar Imóvel]].| +|Matrícula do Imóvel|Informe a matrícula do imóvel, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}} para selecionar a matrícula desejada. A identificação do imóvel é exibida no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.\\ Para obter detalhes sobre o campo Matrícula do Imóvel, clique no link **[[:ajuda:pesquisar_imovel|Pesquisar Imóvel]]**.| 
-|Código do Cliente|Caso não seja exibido pelo sistema, informe o código do cliente, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}} para selecionar o código desejado. O nome da guia será exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.\\ Para obter detalhes sobre o campo Código do Cliente, clique no link [[:ajuda:pesquisar_cliente|Pesquisar Cliente]].|+|Código do Cliente|Caso não seja exibido pelo sistema, informe o código do cliente, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}} para selecionar o código desejado. O nome da guia é exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.\\ Para obter detalhes sobre o campo Código do Cliente, clique no link **[[:ajuda:pesquisar_cliente|Pesquisar Cliente]]**.|
 |Referência da Devolução|Informe a referência da devolução, no formato mm/aaaa (mês, ano).| |Referência da Devolução|Informe a referência da devolução, no formato mm/aaaa (mês, ano).|
-|Tipo de Débito|Informe o tipo de débito, com no máximo 4 (quatro) dígitos, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}} para selecionar o tipo desejado. O nome será exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.\\ Para obter detalhes sobre o campo Tipo de Débito, clique no link [[:ajuda:pesquisar_tipo_de_debito|Pesquisar Tipo de Débito]].| +|Tipo de Débito|Informe o tipo de débito, com no máximo 4 (quatro) dígitos, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}} para selecionar o tipo desejado. O nome é exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.\\ Para obter detalhes sobre o campo Tipo de Débito, clique no link **[[:ajuda:pesquisar_tipo_de_debito|Pesquisar Tipo de Débito]]**.| 
-|Valor da Devolução(*)|Campo obrigatório - Informe o valor da devolução, numérico, com duas casas decimais.| +|Valor da Devolução|Campo obrigatório - Informe o valor da devolução, numérico, com duas casas decimais.| 
-|Data da Devolução(*)|Campo obrigatório - Informe a data de devolução, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano), ou clique no botão {{:ajuda:calendario.gif?nolink|}} para selecionar a data desejada.\\ Para obter detalhes sobre o campo Data da Devolução, clique no link [[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]].|+|Data da Devolução|Campo obrigatório - Informe a data de devolução, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano), ou clique no botão {{:ajuda:calendario.gif?nolink|}} para selecionar a data desejada.\\ Para obter detalhes sobre o campo Data da Devolução, clique no link **[[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]]**.|
 \\ \\
  
-==== MODELO DO RELATÓRIO - DEVOLUÇÕES EFETUADAS ====+====== Funcionalidade dos Botões ====== 
 +^Botão^Descrição da Funcionalidade^ 
 +|{{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite consultar um dado nas bases de dados.| 
 +|{{:ajuda:borracha.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema apaga o conteúdo do campo em exibição.| 
 +|{{:ajuda:calendario.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite selecionar uma data válida, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano).\\ Para obter detalhes sobre o preenchimento do campo de datas, clique no hiperlink [[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]].| 
 +|{{:ajuda:limpar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema limpa o conteúdo dos campos na tela.| 
 +|{{:ajuda:arrecadacao:b_cancelar_.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.| 
 +|{{:ajuda:arrecadacao:filtrar_1509.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a execução do filtro com base nos parâmetros informados.| 
 +|{{:ajuda:impressora2.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda geração do relatório dos arrecadadores cadastrados, conforme modelo.| 
 +|{{:ajuda:arrecadacao:remover_1509.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema remove o(s) arrecadador(es) selecionado(s) das bases de dados.| 
 +|{{:ajuda:arrecadacao:voltar_f_1509.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema retorna à tela de filtro.| 
 +|{{:ajuda:arrecadacao:xb_voltar_1509.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema volta à tela anterior.| 
 +|{{:ajuda:Desfazer.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema desfaz o último procedimento realizado.| 
 +|{{:ajuda:arrecadacao:atualizar_1509.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a atualização dos dados.|
  
 +===== Referências =====
  
-**[[image:Arrec - ManterDevolucoes - Rel.png]]**+ **[[=postgres:arrecadacao:uc0273|Manter Devoluções]]**
  
 +==== Termos Principais ====
  
 +**[[=ajuda:arrecadacao:guia_de_devolucao|Guia de Devolução]]**
  
-= Tela de Sucesso =+**[[=ajuda:arrecadacao|Arrecadação]]**
  
-[[image:Arrec - ManterDevolucoes - TelaSucesso.png]]+===== Vídeos =====
  
 +**[[=treinamentos:livre:video-aulas:manter_devolucao|Manter Devoluções]]**
  
-= Funcionalidade dos Botões = 
- 
- 
-|=Botão|=Descrição da Funcionalidade 
-|{{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite consultar um dado nas bases de dados.| 
-|[[image:http://192.168.64.215:8080/xwiki/bin/download/Arrecadacao/Manter+Contrato+de+Arrecadador/Borracha.gif?width=923||alt="Borracha.gif"]]| Ao clicar neste botão, o sistema apaga o conteúdo do campo em exibição. 
-|[[image:http://192.168.64.215:8080/xwiki/bin/download/Arrecadacao/Manter+Devolucoes/Calendario.gif||alt="Calendario.gif"]]|Ao clicar neste botão, o sistema permite selecionar uma data válida, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano). 
-Para obter detalhes sobre o preenchimento do campo de datas, clique no hiperlink [[Pesquisar Data - Calendário>>url:http://xwiki.ipad.com.br:8027/xwiki/bin/view/AjudaGSAN/calendario]]. 
-|[[image:Limpar.jpg]]| Ao clicar neste botão, o sistema limpa o conteúdo dos campos na tela. 
-|[[image:cancelar2.jpg]]| Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal. 
-|[[image:http://192.168.64.215:8080/xwiki/bin/download/Arrecadacao/Manter+Contrato+de+Arrecadador/Filtrar.jpg?width=923||alt="Filtrar.jpg"]]| Ao clicar neste botão, o sistema comanda a execução do filtro com base nos parâmetros informados. 
-|[[image:http://192.168.64.215:8080/xwiki/bin/download/Arrecadacao/Manter+Contrato+de+Arrecadador/Impressora2.jpg?width=923||alt="Impressora2.jpg"]]| Ao clicar neste botão, o sistema comanda geração do relatório dos arrecadadores cadastrados. 
-|[[image:Remover.png]]| Ao clicar neste botão, o sistema remove o(s) arrecadador(es) selecionado(s) das bases de dados. 
-|[[image:Voltar.jpg]]| Ao clicar neste botão, o sistema retorna à tela anterior. 
-|[[image:Voltar_filtro.jpg]]| Ao clicar neste botão, o sistema retorna à tela de filtro. 
-|[[image:Desfazer.png]]| Ao clicar neste botão, o sistema desfaz o último procedimento realizado. 
-|[[image:Atualizar.png]]| Ao clicar neste botão, o sistema comanda a execução da atualização dos dados. 
  
 \\ \\
-\\ +Clique **[[:ajuda|aqui]]** para retornar ao Menu Principal do GSAN.
-\\ +
-Clique [[:ajuda|aqui]] para retornar ao Menu Principal do GSAN +
ajuda/arrecadacao/manter_devolucoes.1440007769.txt.gz · Última modificação: 31/08/2017 01:11 (edição externa)